近日,有一個粉絲私信我,想知道如何在網(wǎng)絡(luò)上開拓業(yè)務(wù)?
這個粉絲是一個開母嬰專賣店的,目前開了5家左右,加盟店也有20家。他原來打算通過走加盟路線讓公司規(guī)模越做越大,可是在疫情的影響下,很多寶媽不到店里逛了,實體店的銷售額也下降明顯。加盟店的發(fā)展也變得很緩慢,如果繼續(xù)發(fā)展就會出現(xiàn)割韭菜的情況。
為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,他在兩年前就已經(jīng)開始著手研發(fā)嬰兒輔食產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)有成熟的代工渠道,唯一差的就是銷路。
嬰兒輔食這個領(lǐng)域是一個比較窄小的領(lǐng)域,也是一個毛利率比較高的領(lǐng)域。因為寶媽更加關(guān)注的是產(chǎn)品的安全,因此愿意支付更高的價格。
作為一款不被人知的產(chǎn)品,是很難獲得寶媽的信賴的。渠道商們也就不愿意幫忙銷售這款產(chǎn)品,即使你給渠道留出了更多的利潤,也很難實現(xiàn)鋪貨。
那么問題來了,如何才能通過網(wǎng)絡(luò)打開銷路呢?
第一、打廣告。廣告是新品牌崛起最快的方法,只要采用“腦白金”式的洗腦廣告,過一個月,就可以做到家喻戶曉。前提是要有足夠多的錢,讓網(wǎng)友在任何地方都能看到你的廣告;
第二、電商渠道買關(guān)鍵詞,通過廣告費的形式提高產(chǎn)品排名。最后再通過銷量以及評價,占據(jù)某個品類的前三名。現(xiàn)在已經(jīng)不是以前那么簡單就能將產(chǎn)品的排名做上去,說不定要千萬以上才可以確保穩(wěn)居某個品類前三名;
第三、軟文營銷。軟文營銷并不太可能讓你瞬間就爆單,但是可以通過關(guān)鍵詞占領(lǐng),讓品牌占據(jù)搜索類的前幾名。軟文營銷也是最便宜的營銷方式,最少只要幾千塊錢就能搞定。
由于粉絲暫時還沒有拿到巨額融資,我們發(fā)現(xiàn)粉絲最適合的還是第三種方式,投資不大,收益卻是不可估量的。
通過對消費者和渠道商的行為分析可知,在他們接觸到一款自己不太熟悉的品牌時,如果各方面都合適,并不會決定立刻入手,而是會在網(wǎng)上搜索一下。看看有沒有品牌的介紹,有沒有負面新聞等。
假設(shè)他們可以輕而易舉就能找到關(guān)于創(chuàng)始人和品牌的百科故事,是不是就會多了一分信賴感呢?
也許我們看到的百科內(nèi)容并不完全是真實的,但是大家會認為能在網(wǎng)上找到,至少說明品牌還是具有一定影響力的,否則這種細節(jié)怎么會注意到?
此外,由于嬰兒輔食這種產(chǎn)品大多是寶媽負責(zé)購買,而他們又是一群相對比較容易相信別人的人,只要你的故事沒有太夸張,他們大概率會相信你的。如果你的故事足夠解決寶媽的擔(dān)憂,那么是非常有希望獲得寶媽的一次下單鼓勵。只要產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān),寶寶愿意繼續(xù)吃,產(chǎn)品也是可以有很多的回頭客的。
問題的關(guān)鍵就在于你的故事怎樣被寶媽們了解到?如果是營銷號主動創(chuàng)作推廣,自然是求之不得的。不過現(xiàn)實是在我們知名度不大的時候,很少有營銷號愿意替我們創(chuàng)作,此時比較簡單的做法就是努力創(chuàng)作一個創(chuàng)始人百科和一個品牌百科。
創(chuàng)始人百科主要通過一系列創(chuàng)業(yè)故事來展現(xiàn)創(chuàng)始人的個人魅力,從而獲得讀者的信任。
舉個例子,假設(shè)創(chuàng)始人只是看到了同行在嬰兒輔食領(lǐng)域賺到了錢,自己也想要來賺錢,這是很難獲得網(wǎng)友的認同感的。就算這是最真實的想法,也沒有創(chuàng)業(yè)者會這樣說的。
創(chuàng)始人的個人魅力必須通過一定的故事設(shè)計來呈現(xiàn)。舉個例子,創(chuàng)始人自家的寶寶在吃某款嬰兒輔食產(chǎn)品時,身體出現(xiàn)了嚴重的過敏現(xiàn)象,經(jīng)過調(diào)查,原來是某個微量元素超標。為了讓自家的寶寶吃上安全、健康的嬰兒輔食,自己閱讀了上百篇相關(guān)論文,并且拜訪了幾十位相關(guān)領(lǐng)域的專家,在有了一定的理論基礎(chǔ)之后才開始尋找更加健康原材料。由于研發(fā)投入過大,公司距離破產(chǎn)就差10分鐘。在投資人資金到賬之后才得以與大家見面。在口味方面,產(chǎn)品也做出了近百次的嘗試,最終才得出這樣一款自己寶寶愛吃的輔食。
以上只是一個比較簡單的故事框架,也是我們比較容易看到的故事類型。故事看完之后,寶媽就會感覺這款輔食是創(chuàng)始人讓他家孩子吃的,安全性應(yīng)該是沒有問題的,最終就容易獲得信任。
品牌故事的制作邏輯跟創(chuàng)始人的故事類似,不過可能會根據(jù)品類的不同加入一些對應(yīng)的令人印象深刻的故事。
如果你面對著兩款都沒有見過的嬰兒輔食,一款可以在網(wǎng)上找到品牌故事,另一款則看不到任何故事,你會選擇哪一款?
只有名字并不是品牌,有故事的名字才是真正的品牌。我們已經(jīng)進入到了故事時代,你的故事開始寫了嗎?
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,用資本思維與創(chuàng)新模式融合,全世界都是你的舞臺!
在新商業(yè)的世界里,沒有被淘汰的行業(yè),只有被淘汰的產(chǎn)品和過時的商業(yè)模式,未來所有的商業(yè)競爭都會聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新上。
一家公司或一個老板,如果創(chuàng)新能力短缺注定會提前敗下陣來,請記住沒有創(chuàng)新力,哪有想象力!