近日，人民網發表評論文章《走好新時代網上群眾路線》指出，各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，潛潛水、聊聊天、發發聲，了解群眾所思所愿。
“民為邦本，本固邦寧。” 當前，隨著網絡信息技術的快速發展和廣泛應用，互聯網已經覆蓋人民群眾生活工作的方方面面，成為社會輿論傳播和民眾利益訴求的重要渠道，成為黨和政府密切聯系群眾、服務群眾的重要橋梁紐帶。作為新時代黨員干部，要在“學網、懂網、用網”上下功夫，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切，把人民群眾對美好生活的向往變成可感可及的幸福畫卷。
于“學網”中，搭平臺聽民聲。習近平總書記說：“只有順應歷史潮流，積極應變，主動求變，才能與時代同行。”中國互聯網絡信息中心在京發布的第49次《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截止2021年12月，我國網民規模達10.32億，互聯網普及率達73.0%。群眾上了網，民意也就上了網。“群眾在哪里，我們的領導干部就要到哪兒去”。要走好網上群眾路線，首先要在“學”字上下功夫。時刻保持“本領恐慌”，重視加強對互聯網知識和技術的學習，學習利用互聯網交互式、快捷性優勢，推進決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。要學好“網言網語”，轉變對話風格和話語體系，與網民在同一個平臺、同一個頻道、同一個語言體系中溝通，避免在和群眾的溝通中“脫節”。還要自覺擯棄“官腔官調”，學會有溫度的“發聲”，用有正氣、富情懷的聲音及時回應群眾關切、解疑釋惑。
于“懂網”中，訪民情知民意。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”互聯網是信息的橋梁，本質上也是人的連接。今年全國兩會前夕，人民網開展第21次全國兩會調查，“依法治國”“從嚴治黨”“社會保障”三大熱詞關注度位居前三位。網路上的每一條留言、每一次表達、每一種訴求，既是社情民意的直觀表達，也是與時俱進的治理課題。這里有民意的匯聚、民智的集納，也有施政的方向、履職的內容。這就意味著，只有深學，才能會用；只有真懂，才能善治。黨員干部要破除“談網色變”的心態，嚴禁自我“信息屏蔽”，懂得經常上網看看，潛潛水、聊聊天、發發聲，了解群眾所思所愿。要正確對待民意，對建設性意見要及時吸納，對急難愁盼要及時解決，對不了解情況的要及時宣傳，對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正，借力網絡尋求社會最大公約數，畫好網上網下最大的同心圓。
于“用網”中，解民憂暖民心。“國以民為本，社稷亦為民而立。”近年來，從國務院開通“互聯網+督查”平臺公開征集問題線索，到“十四五”規劃編制通過互聯網向全社會征求意見和建議，再到各地區各部門紛紛上線政務服務平臺，網絡問政平臺已經成為傾聽民意、征集意見的重要渠道，網絡群眾路線成為服務群眾，社會治理的新抓手。黨員干部要用好“留言板”“民聲墻”等線上平臺，讓群眾的訴求得到表達、困難得到解決，把為民造福的“評判權”交給群眾，自覺擠掉工作中夸夸其談的“水分”，讓人民群眾來評判作風、成績，讓人民群眾看到更多實實在在的“干貨”。要利用好互聯網這個“好助手”，用實干紓民困，以實績暖民心，把讓人民生活幸福這個“國之大者”，落在三農、教育、環保、就業、治安等各項民生實事上，把“民之所盼”與“我之所為”緊密相連，真正做到讓各族群眾的美好向往變成看在眼中、拽在手里的現實。
