?
上次,我給大家談了一種全新的創(chuàng)新方法:相鄰可能,就是說,創(chuàng)新要善于從眼前有限的條件開始,而不再是無厘頭。今天,我再給大家談談創(chuàng)新,今天我要談的是一種能讓我們實現(xiàn)創(chuàng)新的環(huán)境,因為有些環(huán)境會給創(chuàng)新者提供更多創(chuàng)新靈感,而有些則會抹殺創(chuàng)新念頭。
我們每一個人,都受到屬于自己的相鄰可能的限制,比如,在我們的工作生活中,在我們的創(chuàng)新事務中,在我們服務的工作單位中,都環(huán)繞著各種新的、可能突破我們標準慣例的方法。打個比方,我們周圍都環(huán)繞各種汽車零部件。那些部件都在靜靜地等著我們創(chuàng)新,用雙手將其拼接成新的事物。
我們可以用辦公桌上的白紙折疊成紙飛機或者紙鶴,也可以折疊成紙帽子,用于粉刷墻面的時候不至于被涂料玷污我們的頭發(fā);我們還可以用凳子墊在腳下,以代替梯子去完成靠個人身高完成不了的屋頂掛物等。總之,隨處可見的事物,事實上也給我們提供了各種事物相鄰的創(chuàng)新聯(lián)想和可能。
有些創(chuàng)新的事物并非一定具有超前的先進性,比如,一下就能得知珊瑚礁里的生物多樣性,或者一下就能發(fā)明出可以編程的電子計算機。當打開創(chuàng)新宮殿里的一扇新門之后,我們可能會看到一個可以讓這個世界改變的突破,但也可能在這一扇門之后,我們只是給后來創(chuàng)新者們上了一課,幫助他們在下一次的發(fā)明中走得更順利。
或者還可能為自己公司正要推向市場的真空吸塵器想到一個完美的銷售方案。要做到這一點,訣竅是要想方設法去關注我們周邊的一些相鄰可能的事物,并加以利用。比如,可以改變一下自己的工作環(huán)境或者建立某種社交網(wǎng)絡,還可以重新培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)和貯存信息的好習慣。
什么樣的環(huán)境,更利于創(chuàng)新的創(chuàng)意出現(xiàn)呢?對于這個問題最簡單的答案就是:“當一種環(huán)境能更加方便去接觸和開發(fā)相鄰事物聯(lián)想的可能,這種環(huán)境就具備了最大的創(chuàng)新潛力。因為在這樣的環(huán)境里人們能更多、更方便地接觸到各種各樣的可用零部件,不管是機械性的,還是概念性的。
譬如我很喜歡看好萊塢的科幻片,盡管我知道那是虛構的,但我在欣賞電影的時候,一直在思考這么精彩的故事和情節(jié),乃至里面的各種夸張式想象,導演是怎么想出來的?有時候里面不少創(chuàng)造性的景色和場面,會讓我聯(lián)想到其它事物,如我正策劃著的營銷項目等。
在豐富多彩的全新環(huán)境里,人們得到更多的鼓勵以各種方式組合與利用那些看上去毫無用處的零部件。而在另一些環(huán)境里,重新組合與利用那些可用零部件(斷想)不僅不會得到鼓勵,反而可能會受到阻礙和限制,比如,創(chuàng)新的實驗會遭到批評和懲罰。
在與西安和東北一些營銷界朋友的聚會中也會聽到他們發(fā)自內心的感慨,覺得在他們生活的地方很難產生創(chuàng)新動力,原因是,那里的生活習慣似乎是一種創(chuàng)新障礙,如晚上八點以后街上很少有人,不像深圳的街頭排擋、咖啡館、休閑奶茶店等人滿為患,每個人都在追求夢想。
他們覺得,以深圳為核心的南方沿海城市,與北方正好形成一種強大的反差:一邊是“想法涌動”,而另一邊卻“按部就班”。
確實會有一些新的可能性被遮蓋住,不易讓人們發(fā)現(xiàn)。有些環(huán)境更容易讓人自滿和安逸,于是不去探索新的機遇。在平靜的海水里,珊瑚礁里豐富的生物多樣性讓達爾文感到了不可思議,同時又非常迷惑不解。生物多樣性之所以存在,是因為珊瑚礁的生態(tài)環(huán)境非常有力于各種生態(tài)零部件的重組和創(chuàng)新,換言之,像北京、深圳和上海等大城市,如同一個珊瑚礁那樣更利于生物創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境。
在好萊塢電影《阿波羅13號》登月故事中,有一個時刻,這個偉大的計劃差點失敗。這個眾所周知的關鍵時刻,可以在朗?霍華德執(zhí)行的電影中看到。當時,任務控制中心的工程師們發(fā)現(xiàn)一個危險的情況:如果他們不立即研發(fā)出一個二氧化碳過濾器。宇航員們呼出的氣體就會污染艙里的空氣,使大家中毒。
宇航員們雖然有充足的碳洗滌器可以清除空氣里的碳原子,但這些二氧化碳過濾器,是為之前沒有受到損壞的宇宙飛船設計的,并不適合用于他們當前登月艙里的空氣通風系統(tǒng),而當前的這個登月艙是他們回到地球的唯一一只“救生船。
任務控制中心火速組建了一個由工程師組成的行動小組,取名“英虎行動組”。行動組的使命就是想辦法盡快解決過濾空氣的緊急任務。但要完成這個任務得先找出當時登月艙里可以利用的所有“零部件”。在電影里,飛行操作組的主任名叫迪克?斯雷頓。
他把一堆零散的裝置放在會議桌上,包括:軟管、濾毒罐、儲物袋、膠帶和其他雜七雜八的小玩意。他把之前為宇宙飛船準備的洗滌器拿在手里說道:“我們必須制造出一個能用的新家伙。”然后指著桌上的以堆東西說道:只能用這些材料。
在這部電影里,如果要解決危機,制造出一個在登月艙里能夠使用的空氣過濾器,會議桌上的那些小部件就界定了當時相鄰可能空間。最終大家絞盡腦汁才拼組而成的新裝置取名叫“郵箱。”“郵箱”完美地完成了任務,登月艙里的空氣得到了過濾。
濾毒罐和軟管的角色與地球最早存在的氨氣和甲烷分子、查爾斯?巴貝奇的機械齒輪,以及那些為嬰兒供暖的汽車零部件一樣,都是解決一個具體問題的現(xiàn)存客觀條件并限制了解決該問題的可能性空間大小。
從某種意義上來說,登月艙里的工程師們面臨的困難要小得多。具有挑戰(zhàn)性的問題一般不會如此明顯地劃定出解決問題的相鄰可能的空間。一般來說,如果能夠找出可供利用的現(xiàn)存零部件,確保并非只是簡單地回收而不是利用,就解決了一半的問題。
如何做到這一點呢?相鄰聯(lián)想告訴我們,如何去找到更多可供利用的零部件,并把它們組合、拼接出新的創(chuàng)意。要獲得一個好創(chuàng)意,并非坐進與世隔絕的空間冥思苦想,而是要把更多的零部件都放到“會議桌”上。
所以,要想誕生新的發(fā)現(xiàn),我們每一個人要習慣與更多有奇思異想的人在一起,傾聽更多新想法,哪怕是異想天開的。而在創(chuàng)新的時候,要充分運用有限的資源、事物和環(huán)境,創(chuàng)造出無窮的力量來。
創(chuàng)新絕對不是一個人苦思冥想,而是要把自己融入到“珊瑚礁”一樣有利于新事物誕生的環(huán)境中,如優(yōu)秀的公司、拼搏的團隊和創(chuàng)新力活躍的人群等。頭腦風暴就是一個適合創(chuàng)新點子爆發(fā)的最佳環(huán)境。
讓我們的每一個環(huán)境,充滿創(chuàng)新細菌,感染我們每一個人!