雖然是一枚女生,但是做喜歡簡單、實用、有組織性、開創(chuàng)性的產(chǎn)品,無疑當下負責(zé)的這款產(chǎn)品是非常符合我的要求的~感謝蒼天啦~~哈哈~~
一看時間,剛好做產(chǎn)品半年了,不禁是要來一番反思與總結(jié)的。索性大筆揮毫一下,想到哪兒,就說哪兒吧。
本人是一枚產(chǎn)品新兵,一切都還在摸打滾爬之中,產(chǎn)品的價值觀還在樹立期。好好下功夫做產(chǎn)品,還是負責(zé)這款產(chǎn)品才開始的,再此之前一直是游離狀態(tài),涉獵其他愛好去了。亦即產(chǎn)品史正式算起,應(yīng)該是從今年做這款產(chǎn)品開始。老天沒開玩笑,我這個新兵,一上來,就當上了產(chǎn)品經(jīng)理,平時除了產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計,還管理一個四人小團隊。不知道我的老大日后看到這個會作何感想,估計八成心想這犢子也太野了,面試時可不是這么說的。好啦,不扯了,繼續(xù)反思與總結(jié)。
1、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計、視覺設(shè)計的相合與區(qū)分
大學(xué)期間就開始對產(chǎn)品有興趣,看了一堆大道理,還是不懂產(chǎn)品經(jīng)理到底是啥,干啥。互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種各樣的理論,有時候更新得比女生買新衣服頻率還高。一會用戶體驗最關(guān)鍵,一會要把握細節(jié),一會是改變世界,一會是產(chǎn)品汪一枚,形形色色概念之下,看得多了,自然理論起來也能一套一套,然而終不擋隔靴捎癢之態(tài),紙上談兵之閑。當時還是比較認同蘇杰對產(chǎn)品經(jīng)理的定義,就是有一個好的想法、設(shè)計與規(guī)劃,并能發(fā)動一群人去實現(xiàn)這么個事兒,聽起來很牛逼的樣子~
實踐中,也不乏體會蘇杰所言正確之處,但也有不足之處。尤其是在實踐過程中,對產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計、視覺設(shè)計的相合與相分之處更加理解。
產(chǎn)品經(jīng)理是對產(chǎn)品負全責(zé)的,需要規(guī)劃產(chǎn)品的大局,把握產(chǎn)品的大方向和信息架構(gòu),衡量運營、市場、技術(shù)實際情況,來博弈或權(quán)衡出最具性價比或利益最高的方案。產(chǎn)品經(jīng)理要負責(zé)產(chǎn)品的從無到有,他能夠把用戶的需求與反饋轉(zhuǎn)換成能夠解決問題的方案,根據(jù)實際使用場景規(guī)劃處產(chǎn)品的信息架構(gòu)。產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品有高屋建瓴、提綱挈領(lǐng)、整體與局部把握的感覺,也需要懂用戶的心理、行業(yè)的專業(yè)知識。產(chǎn)品經(jīng)理就好比一部電影的導(dǎo)演,一席盛宴的主廚,一場音樂會的指揮長,要充分的敏感產(chǎn)品的全態(tài)與局部細節(jié)。
如果說產(chǎn)品經(jīng)理是將產(chǎn)品從無到有,那么交互設(shè)計師就是從有到“優(yōu)”。交互設(shè)計是將初步的方案細化成更合理呈現(xiàn)的交互模式,讓用戶的體驗更自然與順暢。如果產(chǎn)品經(jīng)理所設(shè)定的信息架構(gòu)正確的話,那么會更有助于交互設(shè)計的流暢感。
視覺設(shè)計相當于是包裝。一道佳肴,講究色香味俱全。視覺設(shè)計基本上在“色”字頭上下功夫,不僅要好看,還要輔助好用。視覺的引導(dǎo),前后的一致,產(chǎn)品有看相是非常關(guān)鍵的。
2、用戶只會告訴你他們需要更快的馬,而產(chǎn)品經(jīng)理知道他們要的是一輛車
對于用戶反饋這個,行業(yè)里也是爭論非凡。不可否認的是,產(chǎn)品是和用戶一起成長的,產(chǎn)品的成長也是用戶的需求與反饋驅(qū)動的,但是產(chǎn)品的形態(tài),卻不是聽用戶指指點點得出的。好的產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠穿越用戶反饋的萬象之中,頓漸他們需求的本質(zhì)與解決形態(tài)。如果任憑聽從用戶反饋各種修改,則這樣的產(chǎn)品最終會四不像或者失去產(chǎn)品的魂。
另一方面,這并不代表用戶反饋不重要,用戶反饋依然很重要,只是你要懂得如何去運用它、去掌握它,而不是被它牽著鼻子走。如果一個產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品是真的心中有數(shù)的話,他則能夠順序的分辨與抉擇出反饋的優(yōu)先級、主次點,迅速的取之精華去其糟粕。
3、設(shè)計產(chǎn)品一定要從用戶需求、用戶真實場景出發(fā)。
這一句話必然也是老生常談。真正這么做的人卻不多。太多的理論,太多的框架,太多的局限,太多的自我設(shè)想,太多的懶惰,大多的其他分心的事情,大多數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理是很少按這個去踏實走的。一個產(chǎn)品的形態(tài)如果不根植于用戶需求、用戶場景是很難走長遠,也很難帶給用戶良好的體驗的。
4、產(chǎn)品是漸進式、迭代式的。
互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品的更新速度遠超于傳統(tǒng)行業(yè)。產(chǎn)品也是在把握大原則的情況下不斷摸索、優(yōu)化、重構(gòu)、再優(yōu)化出來的。沒人能一口吃個胖子,耐心點,做好當下的產(chǎn)品。
5、項目管理
一個產(chǎn)品經(jīng)理,配備相應(yīng)的研發(fā)與設(shè)計,就是一個團隊。做某個階段的產(chǎn)品,就需要項目管理。初涉獵項目管理,這方面的知識與理論補充還是需要多請教多看書多反思多優(yōu)化的。團隊的交流是在每一天每一步中建立的,盡自己全力去做好,縱使無法做到最好,但也要不愧己心。
以上是產(chǎn)品方面的總結(jié),以下是心態(tài)上的總結(jié)。
擁有好的能力固然不錯,擁有好的心態(tài)更是事半功倍。
1、堅定自己的方向與判斷
對產(chǎn)品要做到心中有數(shù)。沒想清楚的,要不斷去思考這個問題,這是生死關(guān)鍵性的問題。想好了,你才懂得堅定方向與做出正確的判斷。產(chǎn)品也是是個人就能提意見的,心中有數(shù),才能立定不亂。
2、關(guān)鍵是符合產(chǎn)品原則,對產(chǎn)品有好處
一切以產(chǎn)品原則為宗旨,不搞特殊化,不媚權(quán)貴不慕浮華。產(chǎn)品或團隊上的分歧,都以產(chǎn)品原則為核心,才能順利通過,更加凝聚團隊力。不要認為這是我的產(chǎn)品,也不要認為大家都要聽我的,亦不要老板說風(fēng)就是風(fēng)說雨就是雨。要學(xué)會不妥協(xié)的有態(tài)度。
3、不拋棄不放棄
團隊不可能每個人都那么積極向上,也總有那么幾個游離狀態(tài)的。要秉持不拋棄不放棄的原則,用人用其所長,凝聚與融合也需要時間。真誠相待,方得真誠回饋。
4、歡迎被吐槽。
新手產(chǎn)品經(jīng)理是一個容易被各種吐槽的。然而歡迎被吐槽吧,為了心中所愛的產(chǎn)品,為了達到做好產(chǎn)品的目的,被研發(fā)、設(shè)計啥的吐個槽真心沒啥。而且愿意吐還是好事,說明大家都關(guān)心產(chǎn)品。
5、走自己的路,讓別人說去吧
產(chǎn)品新兵,自然會有人覺得你不靠譜、不信任、鄙夷等,但是那又如何,向著心中的方向直奔而去,管這些人說啥呢。犯錯是必然的,知錯則改。只有聚焦于心中的方向,才能真正有所成事。對于別人的閑話,別浪費精力了。要做成怎樣,自己要做什么,心中有方向,方則不亂大章。