缺陷的要素：（核心要素：編號(hào)、缺陷描述、預(yù)置條件、嚴(yán)重級(jí)別、復(fù)現(xiàn)步驟、實(shí)際與期望結(jié)果）
1、缺陷編號(hào) bug id
2、缺陷描述 bug name
4、測(cè)試環(huán)境
5、發(fā)現(xiàn)模塊 module
6、發(fā)現(xiàn)日期和時(shí)間 date
7、缺陷提交者 auther
8、缺陷優(yōu)先級(jí)
9、缺陷嚴(yán)重程度 severtity
10、缺陷發(fā)現(xiàn)階段
11、缺陷狀態(tài)
12、缺陷復(fù)現(xiàn)步驟 test steps
13、預(yù)置條件 precondition
14、期望結(jié)果 expect result
15、實(shí)際結(jié)果 actual result
16、附件 attachments
17、備注 comments
18、指派 assign to
缺陷的嚴(yán)重級(jí)別：
1、致命：軟件無(wú)法運(yùn)行，或者軟件主要功能喪失，或者很大可能造成嚴(yán)重的不良后果
2、嚴(yán)重：軟件的次要功能喪失，或者主要功能在一定特定的情況下會(huì)出錯(cuò)
3、一般：軟件在某些情況下會(huì)出錯(cuò)，但是造成的后果影響不大
4、輕微：在某些情況下會(huì)出錯(cuò)，但造成的后果影響很小
缺陷的生命周期：
發(fā)現(xiàn)bug，提交bug，判斷bug，分配bug，處理bug，驗(yàn)證bug，修改完成，關(guān)閉bug
缺陷的狀態(tài)：
1、Tester： new 新建、open打開
2、Dev fixed已修復(fù)、invalid無(wú)效、wontfix承認(rèn)不修復(fù)，duplica t重復(fù)，work for me待解決；
3、Reject拒絕
5、Tester reopen 重新打開、closed 關(guān)閉
測(cè)試報(bào)告的內(nèi)容：
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、遺留bug情況、測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試對(duì)象評(píng)估、測(cè)試結(jié)論
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：人力投入情況、測(cè)試用例覆情況、問題分類統(tǒng)計(jì)
測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)：進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、變更風(fēng)險(xiǎn)（客戶需求變更）
