人們生活在這個社會中，各種關系錯綜復雜，人際關系、商業關系，生活關系等等，都能讓你陷入其中，稍微處理不妥當，便會給他人和自己帶來大小不等的麻煩。那么如果構筑良好的人際關系呢，讀完《超越期待》你就會有所領悟。

作者松浦彌太郎是著名的出版人、作家、生活美學家，曾任日本老牌生活雜志《生活手帖》的總編，現任“生活之基本”網站主理人，著有《100個基本》《寫給想哭的你》《超越期待》等作品。

《超越期待》這本書是寫給給普通人的人生經營頓悟，如何經營好自己，成功的基本就是超越人們的期待，為對方提供超越期待的東西，讓更多的人開心、感動、才能收獲驚喜。作者于碎碎念中讓人不懼怕交往中的困難重啟自信，讓人覺著愛不釋手。就像作者所說，當你陷入人際關系的困境覺著毫無辦法的時候，請打開這本書，也許會給你帶來不一樣的靈感。

01勇于表達自己

比起成為一個優秀的人，做一個有勇氣的人更重要，所以，大膽地表達自己的看法吧，這是交流的第一步。～～松浦彌太郎《超越期待》

在工作中或者人際交往中經常會遇到一些喜歡附和或者從眾的人，也被稱為老好人，作者認為這并不是正確的交流方式。

很多時候當某個話題出現時，更多是希望通過思維碰撞交流得到一些收獲。所以一味附和會讓對方覺得你沒有自己的想法，你并不想真正參與其中，不想表達真實的自己。長期以往會降低別人對你的評價，在關鍵時刻也不會尋求你的幫助。

那我們該怎么辦呢？或許你會說我確實沒有新的創意和想法，但是你可以結合自己談談自己的感受。展示真實的自己，是讓對方敞開心扉的最好方式。

比如在開研討會時，組長通常會從自己的一些體驗和想法來開場，讓大家感受到他的真誠，這樣才勇于表達自己的真實想法。

當然還有很多人是害怕自己的想法不被認可，或者太在意別人的評價才去附和對方。這個時候就需要你放下執念，你要明白你的態度比你的回答更重要。你并不是要說出一個優秀或者了不起的觀點，只是要表達真實的自己。

只有勇于表達自己，才能開啟真誠的交流。

02不需要把所有人當摯友

人和人之間的關系在不斷變化，逃避對于改變現狀沒有任何幫助。～松浦彌太郎《超越期待》

在工作中，不能只去見自己想見的人；相反，越是不喜歡的人，越要主動會見。在這個過程中你的收獲會或許更大。

或許有些人認為，對于不好打交道的人，只在必要時和對方交往就足夠了，但其實，主動采取行動能改善雙方的關系，這難道不是十分有趣的事嗎？

你可以在這個過程中打破自己在工作中的僵局，比如之前的你會帶著不想和某人交流盡量避免與之相關的工作，或找人幫忙去溝通花費更多精力。

那我們該怎么去做呢？首先要在心態上改變，帶著真誠主動去和對方交流。沒有人會一直拒絕重視自己，對自己心懷善意的人。

其次我們還要有行動，比如一起吃飯或主動搭訕，不要被不想見的情緒束縛，要用行動表現自己的熱情。

如果你們建立了情感上的聯系，就會對交往有很大改善。當然在這個過程中放松心情，帶著樂在其中的心情去真誠溝通，不需要把所有人都當做摯友。當下的關系或者才是更合適。

當你跨越了這種不想見的情緒，你的工作也會更得心應手，你可能會說我原來還可以這樣做，會是一段有價值的經歷。

03交談的正確姿態

有一句諺語說“在人面前講話要像國王一樣”，意思是像國王那樣從容大方地表達意見，對方就會認真傾聽。這句諺語的后半句是“傾聽別人說話要像家臣一樣”，意思是要讓對方知道他說的每一句話都被認真傾聽。~松浦彌太郎《超越期待》

作者認為只要做到諺語中提到的兩點，無論表達還是傾聽，你都將做到游刃有余。

為什么呢？當你像國王一樣表達時你的姿態是自信的，更容易被人信任。你善于傾聽則體現了你信任關注別人。這樣溝通就會更容易。

有時我們在完成一項工作時因為自己不滿意也或者為了表達謙虛，在給領導匯報時會說不好意思。當你說不好意思時你降低了自己的姿態，是在承認自己的錯誤，是在謝罪。這樣會降低對別人你的評價，會影響你們的溝通。

那這個時候我們該怎么做呢？你可以把你不滿意的地方直接說出來，或者把解決的方向指出來。總之你要以國王的姿態自信表達，這樣不是傲慢，而是表明你是認真在對待你的工作。所以請把不好意思這種說法下意識的去掉。

同樣，尊重別人也是尊重自己，當你傾聽時也要把自己當做家臣，認真對待對方的想法和建議。只有雙方信任和尊重才是交談的正確姿態。

04不把忍耐當忍耐

雖然很多時候努力無法立刻看到回報，但解決問題的過程也是在積累經驗、增加膽識，下一次遇到同樣的情況便能更靈活地應對。～～松浦彌太郎《超越期待》

我們都期待付出就有回報，但很多時候不會如你所愿，或者不會立刻得到你想要的結果。

在實現目標的過程中，變化和困難是相伴而生的。如愿以償并不是常態，我們要學會應對逆境。逆境可以讓你有更多的成長。

困境中需要忍耐力。作者說遇到麻煩時如果自己被情緒牽制住了，事情會進一步惡化。如果需要困難你出現畏難情緒，就會心煩焦慮，這個時候如果能忍耐一下就會緩解。但不要強迫自己忍耐，要告訴自己再堅持一下，自己的內心可以更強大。

問題出現時要用忍耐力積極調整心態，告訴自己這種現象經常發生，直面問題去找解決的方法。在這個過程中你會鍛煉自己直面困難的心態和行動力，讓經歷成為財富，這或許是意外的回報。

05守護自己的內心

在這個世界上，有很多謊言、虛幻以及我們無法理解的事情，但無論發生什么不可理喻的事情，都不要因此讓內心受挫，無論如何請好好守護自己的內心。~~松浦彌太郎《超越期待》

人是社會性動物，是一切社會關系的總和。在人際關系中每個人都是獨立的，你會遇到各種各樣的人，要知道人性的復雜和關系的變化。

當你帶著熱情和勇氣去打破僵局時，對方或許并不領情，沒有給你期待的改變。這個時候請不要立刻否定自己，要知道你已經邁出了很大一步，要相信自己。

即使在婚姻中天天吵架，如果沒有太深的矛盾也不要輕易放棄，感情越吵越深是個形象的說明。從某些角度看，在吵架時雙方更易打開心扉，也可以因此加深對彼此的了解。雙方只有彼此坦誠才能構筑深層的關系，要看到關系在出現矛盾時也是一個促進關系改善的轉機。

在親子關系中同樣如此，不能因為一時不和諧就否定自己和孩子。可以想象幾年后的自己，這些困惑可能就會解決，但是需要我們直面問題。無論何時不能放棄，要了解自己，發現自己很好，我愿意努力。

《超越期待》，讀來讓人感到親切，治愈，給予我們日常經營自己的啟迪。超越自我，讓我們勇敢做自己！超越期待，讓我們一起感受幸福！