【D的典型特質】
場景一之D的出場：因為一刻也不愿意讓自己閑著，并且喜歡同時多線程地處理事務，所以他們手上總是拿著很多東西。
場景二之D打招呼：在人群中有極強的存在感；大多能力很強，能同時兼顧很多事情；是非常關注你工作跡象的人；當D給你更多工作做時，代表他想提拔你；D罵你時，你要主動反省自己，不要硬碰硬，最不能講道理的時候，就是D情緒到了的時候；D認錯的跡象是與你有了更多的互動。
場景三之向D匯報工作：D傾向于快速決策；D需要的只是“我接下來要做什么”。
場景四之與D互動：對于D來說，小事無所謂，要事全聽我；D在人際互動中，追求的不是感覺到位，而是簡單省事，最好大家把精力放在事情上；D善于借助權力掌控整個局勢。
場景五之D面對壓力：D從不害怕別人的攻擊，甚至會因為要應對攻擊而感到亢奮，經常會因此而變得更斗志昂揚，才思敏捷；D處理壓力的方式是繼續做事，她在強迫自己忽略情緒而專注在事情上，D看起來是不記仇的，但不代表沒有感覺。
【與D型的相處原則】
1.不要給D造成壓迫感
2.匯報要點
3.預防D過快做決策
4.工作上的事情隨時找他——D最習慣多線程處理事務，只要是工作上干凈利落的請示匯報，他是歡迎你隨時找他的。
5.婉轉地提醒錯誤——D在保護自己的權威、覺察反對的聲音方面，超乎常人地敏感。一般的套話蒙混不了他們。
【I型人的典型特質】
場景一之I的出場：I型人的出場動靜大，人未至，聲已傳；常常衣著鮮艷，喜歡裝飾；I說話幽默，有創意；I道別時音調拖得很長
場景二之與I互動：I型人在人際交往上顯得非常主動；I喜歡肢體的接觸——I型人在交往中的主動和親密，加上略顯夸張的肢體語言，常常容易讓人誤解。實際上，這只是他們表達熱情和肯定的方式。
場景三之I打招呼：I總是有很多朋友——他們更清楚愛是一個動詞，不會等別人給自己，而是主動去給，并在過程中享受；I在錢銀問題上本身大方豪放。
場景四之I應對壓力：I傾向逃避壓力，喜歡用頗具戲劇性的方式進行自我振奮；I喜歡用極端的詞匯和豐富的想象力進行表達
【與I相處的基本原則 】
1.熱情地回應
2.用副詞修飾強烈的情感
3.使用幽默而獨特的詞匯
4.告訴他“很有趣”
5.強調你的感受
6.堅持
【S型人的典型特質】
場景一之S的出場：S的裝扮的特點就是沒有特點；S的口頭禪就是“對不起”
場景二之S與人相處：S盡量避免矛盾；S往往樂于助人
場景三之S應對壓力：S面對壓力時往往是默默忍受；S是最不可能參與爭吵和辯論的
場景四之S的工作狀態：S型人在工作中有個特點，就是平凡。她站在那里，并不想被別人注意，也不喜歡出風頭，爭上游。
【與S相處的基本原則 】
1.多一兩句溫暖的話語
2.多一些關懷與包容
【C型人的典型特質】
場景一之C的出場：C的外觀簡單整潔；注重頭發的打理；一般戴著碩大的眼鏡，隨身帶著文件夾；表情嚴肅緊張。
場景二之與C互動：C需要和別人保持距離；C嚴格按照程序辦事；C崇尚“君子之交淡如水”；高C傾向于用比較的方式來向你描述強烈情感，不會使用虛無縹緲的形容詞，因為他們痛恨不準確和虛假。
場景三之C匯報工作：C習慣用數據說話；內心是對話型的；習慣性的悲觀。
場景四之C應對壓力：C不善平和地化解壓力；追求完美，對自己和別人要求很高。
【與C相處的基本原則 】
1.與C保持距離
2.用數字說話
3.讓C說話
4.善用比較法
