業(yè)務(wù)流程圖是產(chǎn)品需求文檔的必備之一，是產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯的圖形化表達(dá)。
1.業(yè)務(wù)流程的基本概念
產(chǎn)品架構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)流程
完整的產(chǎn)品體系 = 產(chǎn)品架構(gòu) + 業(yè)務(wù)邏輯 + 業(yè)務(wù)流程
產(chǎn)品架構(gòu)-->業(yè)務(wù)邏輯-->業(yè)務(wù)流程
業(yè)務(wù)流程是在業(yè)務(wù)邏輯明確后，對業(yè)務(wù)邏輯的流程化體現(xiàn)，通過流程圖的形式體現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的前后順序。
業(yè)務(wù)流程圖是什么？
業(yè)務(wù)流程圖，產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)中，描述過程的文件，類似與圖紙。一般業(yè)務(wù)流程圖在產(chǎn)品的需求文檔中進(jìn)行體現(xiàn)。
業(yè)務(wù)流程圖包含用戶、信息的流向及異常。流程圖是對產(chǎn)品邏輯的圖形化表達(dá)。
業(yè)務(wù)流程圖的基本元素
角色 任務(wù) 順序 輸入 輸出 標(biāo)準(zhǔn)化
業(yè)務(wù)流程圖常用工具
axure、visio（工具只是手段，流程才是核心）
2.產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)方法
產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方法論
回歸業(yè)務(wù)邏輯->明確用戶與任務(wù)->開始與結(jié)束->參與角色->明確順序->異常情況->優(yōu)化調(diào)整
->輸出文檔
1.回歸業(yè)務(wù)邏輯
產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)要與業(yè)務(wù)邏輯相一致。流程是核心，是業(yè)務(wù)邏輯的關(guān)鍵體現(xiàn)
2.明確用戶與任務(wù)
每個(gè)功能模塊中，分別有哪些用戶？對用戶來說，最終目標(biāo)是什么？
3.明確開始和結(jié)束路徑
每個(gè)功能模塊中，從哪里開始，從哪里結(jié)束，一般只有一個(gè)開始一個(gè)結(jié)束。
4.關(guān)注流程中的參與角色有哪些
針對于多角色參與的業(yè)務(wù)流程，可通過UML活動圖中泳道進(jìn)行角色區(qū)分，明確角色間關(guān)系。
5.功能模塊和核心路徑
都有哪些功能模塊會參與到流程中，主流流程也就是核心流向一定要清晰。
6.注意異常流程設(shè)計(jì)
異常流程考慮清楚，盡可能細(xì)化。
3.業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
針對陌陌APP的業(yè)務(wù)邏輯，復(fù)盤注冊和登錄業(yè)務(wù)流程圖。
1.注冊業(yè)務(wù)流程圖
2.登錄業(yè)務(wù)流程圖
4.總結(jié)
產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程圖關(guān)鍵點(diǎn)
角色 任務(wù) 順序 輸入 輸出 標(biāo)準(zhǔn)版
產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)方法論
回歸業(yè)務(wù)邏輯-明確用戶與任務(wù)-開始與結(jié)束-參與角色-明確順序-異常情況-優(yōu)化調(diào)整-輸出文檔
清晰化的業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)，方便同事間的溝通（讓別人盡快理解產(chǎn)品流程），也讓研發(fā)明確產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程（減少撕逼）。利己利人，百利而無一害！
