學會贊美

【同讀一本書】2016-4-28-26

-《影響力》

【原文】:那么,這是不是說所有的表揚都有害呢?到目前為止,我只描述了穆勒和德維克實驗中三組孩子中兩組的情況。實際上,還有一組孩子得到了真實的反饋“干得好,你答對了80%”之后,也得到了一句簡短的表揚。不過,這次實驗者只是指出他們一定是很努力才取得了這么好的成績,因而表揚的是他們的努力而非能力。

【思考】:贊美與表揚是我們生活中經常用到的鼓勵技巧,但是我們很多人在表揚和贊美別人的時候往往會陷入誤區,即我們經常表揚員工的能力而不是他們的努力,例如:我們常犯的錯誤,在表揚員工的時候,我們常常會說最近工作很努力,表現的很好等這樣泛泛的詞語,而不是對其在工作中針對具體的事情進行表揚,而這樣做的結果往往會導致員工感覺自己的付出得到不相應的激勵,后期也就沒有了動力繼續努力。

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