? ? ? 熱爐法則,從表面也不難看出,熱爐子,誰碰誰燙手!是指組織中任何人觸犯規章制度都要受到處罰。
? ? 如何運用熱爐法則管理公司呢?最重要的就是以下四點:
1.及時性原則:立即處罰,不要拖泥帶水
? ? ? 如果違規與懲處之間的時間間隔延長,則會減弱訓導活動的效果。在過失之后越迅速地進行懲處,員工越容易將訓導與自己的錯誤聯系在一起,而不是將懲處與你—懲處的實施者聯系在一起。因此,一旦發現違規,應盡可能迅速地開展懲處工作。
領導如果不及時懲處,員工錯誤的事將會接二連三地出現。此外,你也等于告訴其他的人,不管工作成績或做事態度如何,你都不會在乎。當然,因為你都不在乎,你的員工也會跟著不在乎,其結果是一錯再錯,受到損失的仍然是這個組織。
2.警告性原則:再一再二不再三;
? ? ? 制度萬不斷的拿出來宣導,有問題先警告再懲處,以原則服人。作為管理者,在進行正式的懲處之前有義務事先給予警告。也就是說,必須首先讓下屬了解到組織的規章制度并接受組織的行為準則。如果員工得到了明確的警告哪些行為會招致懲罰,并且知道會有什么樣的懲罰時,他們更有可能認為訓導活動是公正的。
3.一致性原則:每次處罰必須一致,不要隨心所欲;
? ? ? 對待任何人的處罰具有一致性。如果你以不一致的方式處理違規,今天對A一種處罰方式,明天對B又是一種方式,業務你認為兩種處罰差不多,但在別人眼里總會有些差距,這樣則會喪規章制度的效力,降低員工的工作士氣,員工對你的工作能力也會發生懷疑。另外,員工的不安全感也會使生產力受到影響。
4.公平性原則:王子犯法與庶民同罪;
燙火爐是不講情面的,誰碰它,就燙誰,一視同仁,對誰都一樣,和誰都沒有私交,對誰都不講私人感情,所以它能真正做到對事不對人。當然,人畢竟不是火爐,不可能在感情上和所有人都等距離。不過,作為管理者,要做到公正,就必須做到根據規章制度而不是根據個人感情、個人意識和人情關系來行使手中的獎罰大權。作為管理者如果觸碰了自己的規章制度也要率先以身作則,接受懲罰,這樣才能贏得民心。所有的員工才能服從你的規章制度及獎懲辦法。
? ? ? 小結:熱爐=任何人(公司從上到下的所有人),不論誰觸犯了公司的規章制度都要受到懲罰。遵循以上四個原則,缺一不可,作為管理型要用籠子把權利關在里面。