8月9日，產(chǎn)品體驗(yàn)報告－匠物

這個產(chǎn)品是什么

本次體驗(yàn)APP為匠物，是一個家具電商平臺，主要是在線設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的家具以及軟裝購買，

> * 名稱：匠物
> * 版本：V2.0.5
> * 來源：APP Store
> * 試用手記：iPhone 6S
> * 手機(jī)版本：iOS 9.3.2
> * 產(chǎn)品分類：購物
> * 產(chǎn)品排行：901
> * 基本介紹:家具推薦、主要服務(wù)于年輕人的家具社區(qū)

匠物排行

APP用戶分析

用戶畫像

- 25歲以上白領(lǐng)，對于互聯(lián)網(wǎng)接受度較高
- 喜歡現(xiàn)代風(fēng)格的家具，喜歡在網(wǎng)上就買家具OR家里需要裝修，需要尋找設(shè)計(jì)師。
- 月收入>1w,可支配收入較高。

APP分析

APP主要作用:家具在線購買

APP定位:家具電商，為用戶提供在線購買家具服務(wù)

功能介紹

APP主要功能是家具在線購買

APP介紹

APP界面邏輯

邏輯圖展示

完整圖片點(diǎn)擊鏈接查看

APP功能模塊介紹

- APP一共三個模塊“匠鋪、空間、我的”
- 匠鋪：主要展示最新的雜志、話題、以及最新的活動；點(diǎn)擊選項(xiàng)卡可以切換到家居圖片查看家居美圖
- 空間：展示官方雜志、用戶創(chuàng)造內(nèi)容展示，單品導(dǎo)購?fù)扑]
- 我的：我的個人中心，包括訂單、喜歡的單品，消息等功能

邏輯圖展示

完整圖片點(diǎn)擊鏈接查看

APP核心功能介紹－商品購買流程

商品購買流程

- 打開APP
- 點(diǎn)擊單品下的"立即購買"，彈出購買信息卡片
- 卡片上展示購買的單品名稱、購買數(shù)量、金額
- 點(diǎn)擊確定，進(jìn)入填寫訂單界面。
- 選擇收貨地址，填寫留言后，點(diǎn)擊提交訂單。進(jìn)入付款界面

APP特色功能介紹－預(yù)約設(shè)計(jì)師

APP設(shè)計(jì)師預(yù)約流程

- 打開APP進(jìn)入空間模塊
- 點(diǎn)擊"空間"模塊中，點(diǎn)擊雜志，查看雜志內(nèi)容
- 雜志內(nèi)容下拉，出現(xiàn)預(yù)約設(shè)計(jì)師
- 選擇各項(xiàng)條件，輸入名字并提交
- 設(shè)計(jì)師聯(lián)系用戶

預(yù)約設(shè)計(jì)師界面流程

預(yù)約設(shè)計(jì)師流程

預(yù)約設(shè)計(jì)師界面操作流程

預(yù)約設(shè)計(jì)師界面操作流程

完整圖片點(diǎn)擊鏈接查看

在使用匠物APP預(yù)約設(shè)計(jì)師體驗(yàn)過程中的感受

 1.預(yù)約設(shè)計(jì)師功能隱藏太深
 2.選擇條件的時候沒有詳細(xì)的解釋，用戶不知道選擇后會有怎么樣的效果 
 3.預(yù)約設(shè)計(jì)師，選擇條件時，如果要修改第一項(xiàng)，需要重新選擇第一項(xiàng)之后的所有選項(xiàng)

匠物優(yōu)化建議

預(yù)約設(shè)計(jì)師功能界面隱藏太深

1.可以嘗試在首頁加上預(yù)約設(shè)計(jì)師的入口
2.在雜志內(nèi)，將預(yù)約設(shè)計(jì)師按鈕做成常駐地步欄目，提高用戶點(diǎn)擊效率

二維碼功能不明確

1.在二維碼下面加入二維碼的使用說明
2.官網(wǎng)上只能采用微信掃描登錄，可以加入匠物APP掃碼登錄