【2016.2.1~2】需求探索(1)(未修正版)

你知道需求這個詞最早出現在哪里么?

最早出現在經濟學中,需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量。 需求顯示了隨著價錢升降而其它因素不變的情況下(ceteris paribus),某個體在每段時間內所愿意買的某貨物的數量。在某一價格下,消費者愿意購買的某一貨物的總數量稱為需求量.

那現在我們互聯網人談的需求是什么?

每個人理解不一樣,有的人為了達到某個目標,而這個目標就是需求,或者說促進他達到目標的手段也可以是需求,再說提高效率達到這個目標的也可以是需求...

需求是多樣的,是復雜多變的,是隨著時代,科技的發展,人的心理及生理的改變而改變

很多人在探索的時候為了方便自己理解或者找到本質,因此建立了模型或者親自總結

國內叫模型,國外叫工具(為什么叫工具請參看【2016.1.30】當天發表的文章)


下面就列出一些看你認識多少:


馬斯洛需求模型



人的七罪


KANO模型

這都是以前一些學者總結出來的模型或者工具,現在總結的太多,就不拿出來說了。

那么我們如何將這些模型聯系起來呢?

我來做個例子,你就會明白了


Y字模型

這是蘇杰給的一個很好的例子,簡單明了.

看不懂?


用戶需求和產品需求通過模型來鏈接


這樣明白了吧

我們常規分析時都會套用這些模板...

說一下需求分析思路吧


常規方法

建立用戶畫像

構建用戶畫像


舉個例子

用戶畫像

構建完用戶畫像之后做最后做個用戶使用場景

一樣舉個例子

最后的最后我還是個孩子

需求還要看看是不是“真偽”

最后來個驗證

定性與定量確定未來市場
流程大概是這樣

那么現在我問你

需求只來自你對用戶的了解,不來自調研、分析、討論或競爭對手.

需求不一定要解決用戶痛點.

這幾句話對不對?

第一句是張小龍說的,第二句是我說的.

有了“需求”,我們要歸類嘛

以手機為例,我自己對需求進行了一個分類:

創新性需求:創造一個全新需求,用戶使用以后離不開。

例子:指紋解鎖

痛點性需求:用戶正在此需求痛苦掙扎。

例子:手機快充

癢點性需求:可有可無的需求。

例子:心率健康


這樣就知道你的需求到底有沒有價值.....

以上很多地方可以繼續深究,這幾天思維有點亂,后期會整理下.

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