做產品是很難繞得開寫各種報告，產品新人更是以《產品體驗報告》和《競品分析》為核心來練習和展示自己的產品思維和能力。這篇文章就來談一談產品的這些報告怎么寫。
1.寫報告是有目的性的
寫報告的目的性是說，完成一份產品報告是為了解決某一種需求。并不是我們的報告都是為了把我們看到的、想到的總結起來成為一篇可閱讀的文章，而應是圍繞著一個問題或者一個流程去闡述，這種闡述是為了更好的解決問題，這就是圍繞著需求寫報告，也就是報告的目的性。
報告的目的性有很多，有時候是為了解決流程的某個問題，比如為了確定產品功能模塊而寫的競品分析報告；有時候是為了解決需求的某個問題，為了優化某個功能的交互與用戶體驗而寫的產品體驗報告?？偟膩碚f，寫產品報告，不是為了解決用戶的需求，就是在解決用戶需求的路上。
舉個例子，當我們寫《競品分析》的時候，往往我們的產品是處在一定階段的，比如是最早期，功能尚未定義明確的時候，我們的競品分析的目的就是為了幫助我們從產品設計的角度（這里是撇開用戶需求，這一產品功能的根源），去思考和梳理，我們的產品應該有怎樣功能和定位，更多是一種參考現有成功和失敗方案的角度。競品分析在這里的目的性就是分析現有競品的商業模式和業務模式，在此基礎上又有什么對應的核心功能，及其呈現方式。在這種情況下，梳理和獲取產品可能存在的商業模式和業務模式是競品分析的重中之重，而產品的用戶群體分析、市場分析、甚至交互設計等都沒有擁有很高的優先級。因此，在這種背景下寫出的競品分析，甚至可以缺少競品的用戶體驗分析、視覺交互設計、市場分析等等，而是把目光聚焦到早期的功能定義和商業模式分析。
總結起來，這部分可以稱為，在合適的場景下寫出合適需求的產品報告，即報告的目的針對性。
2. 寫報告也應注意形式
首先，形式包括報告呈現的樣式。常見的樣式包括，Word的圖文稿件版本，PPT的演示文稿版本。兩個版本各有優缺點，并不存在絕對優勢，但是要注意的是，在合適的應用場景下，使用合適的報告樣式。Word比較突出的是詳盡的分析過程與嚴謹的層級結構，因此適合用來做總結報告和可存檔的記錄報告，不太適合用于演示（畢竟演示的用戶體驗不佳，字太多）；PPT更突出的是關鍵信息，非常適合用于內容分享演示和快速概覽認知，因此適合用來做信息展示和會議討論，不太適合用于內容存檔（因為有限的頁面空間會讓制作者精簡內容而缺失細節）。
其次，關于報告長度。這里要分開對待了，對于剛入行的產品人來說，報告是融入行業的第一步，所以產品新人都會寫很多報告來練手，這里有一點建議，對于產品新人，最開始用于熟悉報告格式，內容方面的時候，可以盡量的寫的詳實，但是，在熟悉內容以后，一定要學會聚焦核心、去除冗余，把報告寫的精簡。這樣的目的是，產品新人都希望把自己的實踐展示給未來的面試官或者應聘公司，作為自己能力和實踐的一部分，但是在實際的面試中，面試時間是緊湊的，一定要把報告寫的精簡，讓面試官能在較短時間內獲取你的報告主要內容，能被看完的才是有效的。這種情況，Word不超過3頁，PPT核心內容不超過7頁。對于非新人來說，報告長短只有一點：能把核心問題描述清楚就夠了，長度并不是報告的限制。只是從閱讀者的用戶體驗來說，在說清問題的同時，越精簡越好。
總結起來，形式只是輔助內容的一方面，使用最能幫你說明問題的形式就好，同時保持精簡。
3.寫報告也要有數據思維
做產品有兩點是很重要的，一是以用戶為中心，二是用數據說話。寫報告也是如此，報告要以解決問題為中心，并以數據事實來加強論證。
不管是哪種形式的報告，數據支持都是讓報告更有可信度的因素。數據思維包括了在報告中使用和引用公開客觀的數據（一定別忘了附上引用的數據地址），也包括用圖形圖表來整理已有數據，讓數據更明顯地去輔助論證報告的結論。
4.最后，關于寫報告的方法論
首先，要明確報告的目的，知道自己為了什么需求而在努力。這種需求可以是用戶需求，也可以是產品開發過程的需求，也可以是新人練手寫報告的目的（主要分析產品的商業、業務模式，或者產品的用戶體驗，或者產品的視覺設計等等；不建議新人寫大而全的報告，那樣會缺失焦點，分散讀者注意力，并讓文章長度不可收拾，也不符合實際報告的用途）。
其次，針對報告的目的，確定形式、列出提綱。一方面是在寫報告前幫助作者梳理思路，確定報告結構；另一方面是為報告定下內容比例，避免報告詳略不當而造成報告邏輯混亂和表述不明，輔助作者聚焦于報告的核心。
再次，寫報告時盡可能多插入圖形圖表輔助信息接收者理解和判斷。有的報告不一定會有數字數據，但是邏輯圖形是很可能存在的，在講述關聯與關系的時候，可以插入圖形幫助信息接收者更容易抓組關鍵（行文層級結構設置和重點內容格式突出也是一種可行的方法）。
最后，報告是要有觀點和結論的。我們的報告不僅僅是列舉和分析了一些需要整理的信息事實，更重要的是每個報告都要有自己的結論和觀點，這才是報告最應突出的內容。再多的信息事實分析，也都是為了提出或者論證觀點與結論。報告中常見的一些觀點結論有，①不足與問題的指出，并附上相關的解決方案（給出可操作的方案步驟，甚至用改進后的效果圖來說明）；②符合本產品的可能商業模式，業務模式，并結合本產品具體資源給出具體方案流程；③符合本產品的交互設計，給出本產品可參考的具體交互設計方法與原型效果。
寫報告時牢記，報告都是為了產品和需求服務的，最終都要落實到我們怎么做上來。
