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許多人一定還記得，馮鞏和牛群10年前在春晚舞臺上表演的那段膾炙人口的相聲—《點子公司》，相聲里提到了很多令人捧腹而又拍案叫絕的創(chuàng)業(yè)點子。設(shè)想如果那些點子最終都成功創(chuàng)業(yè)的話，那相聲真是功德無量了。
而現(xiàn)實中，一個好點子轉(zhuǎn)化為一家成功的企業(yè)的概率是多少呢？聽了別太悲觀，不到25%。根據(jù)哈佛商學院教授Shikhar Ghosh的研究顯示，在美國風險投資進入的新創(chuàng)企業(yè)中，四分之三會以破產(chǎn)告終。
產(chǎn)品出色≠創(chuàng)業(yè)成功
究竟是哪些原因?qū)е聞?chuàng)業(yè)失敗如此多？每個新創(chuàng)企業(yè)的失敗原因不盡相同，但綜合國內(nèi)外眾多案例，的確可以總結(jié)出一些規(guī)律。其中一條便是—產(chǎn)品雖好，市場不要。結(jié)論看似矛盾，但現(xiàn)實往往如此。很多新創(chuàng)企業(yè)有了“好點子”之后，就開始卷起袖管，按照一套傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)流程公式開工—制訂一份雄心勃勃的商業(yè)計劃，推薦給投資人，組建團隊，打造產(chǎn)品，然后開始努力銷售。而直到銷售四處碰壁的時候，才恍然發(fā)覺，原來市場根本沒有料想的這么大，原來你想推銷的產(chǎn)品特性并不是消費者真正想要的。
北大高才生李路經(jīng)歷過這樣一次失敗。在新浪工作期間，李路被任命主導一個音樂社區(qū)項目，這個項目原本希望憑借新浪廣泛的用戶群，引導消費者下載音樂，同時滿足用戶各類社交需求。在投入大量人力物力后，產(chǎn)品特性很多也很酷，但上線后才發(fā)現(xiàn)，用戶基本只下載音樂，不使用其他社交功能。
對于新創(chuàng)企業(yè)來說，本身資源極為有限，如何減少亡羊補牢的成本，更精準地推出消費者需要的產(chǎn)品，已成為攸關(guān)創(chuàng)業(yè)成敗的問題。針對這個問題，美國硅谷企業(yè)家埃里克?萊斯（Eric Ries）提出了精益創(chuàng)業(yè)（Lean Start-up）。
創(chuàng)業(yè)浪費也可恥
精益創(chuàng)業(yè)的精髓，簡而言之，就是以最小的成本，最快的推進速度，推出真正有需求的產(chǎn)品。
在談及減少成本和加快速度時，精益創(chuàng)業(yè)提出一個概念叫做“最小化可行產(chǎn)品”（MVP/Minimum Viable Product）。傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)流程非常耗時，每個階段均按照線性過程執(zhí)行，并持續(xù)數(shù)月時間。而精益創(chuàng)業(yè)倡導的MVP僅包含關(guān)鍵特性，隨后從客戶那里收集反饋，作相應(yīng)調(diào)整后開發(fā)出更新版的MVP，直到有足夠多的人對你的產(chǎn)品產(chǎn)生真正的興趣，再投入正式的規(guī)模生產(chǎn)。MVP盡可能地減少了創(chuàng)業(yè)過程中的時間和金錢浪費，而且開啟了一個學習的流程。MVP的要義是，它不僅僅是用來解決產(chǎn)品設(shè)計或技術(shù)方面的問題，而是驗證商業(yè)模型的假設(shè)。
我們看一下全美最大的網(wǎng)上鞋店Zappos。十幾年前公司起步時，Zappos創(chuàng)始人不知道消費者是否愿意在網(wǎng)上買鞋。如果放手一搏，精心打造一個通過全面服務(wù)的網(wǎng)站，萬一消費者不愿意買，失敗的成本太大了。如何低成本地精確驗證這個商業(yè)模式的可行性呢？創(chuàng)業(yè)者就想辦法去實體鞋店拍照，原價賣鞋，在這平臺上的測試沒有存貨和倉儲的成本，結(jié)果消費者反應(yīng)很好，于是公司開始加大對網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)以及后期業(yè)務(wù)的拓展，銷量從2000年的1200萬美金增長到2011年的21億美金。
精益創(chuàng)業(yè)三法則
如何具體做好精益創(chuàng)業(yè)呢？
第一，與其做一份復雜的商業(yè)計劃書，不如總結(jié)一下自己在商業(yè)模式圖中的各類假設(shè)。這個框架里包含價值主張、客戶關(guān)系、客戶細分市場、渠道、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵合作伙伴、關(guān)鍵活動、成本結(jié)構(gòu)和收入分類等問題，對這些問題的假設(shè)，將幫助解析你的價值和你為客戶所創(chuàng)造的價值。“精一學社”針對國外商業(yè)模式畫布工具的研究和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的深入了解，結(jié)合商業(yè)模式畫布和精益畫布的特點，做了科學實驗性的優(yōu)化，開發(fā)了新的“精益創(chuàng)業(yè)畫布”,更適合國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者使用。
第二，走出你的辦公室或倉庫，深入現(xiàn)實市場去了解購買者、潛在客戶和合作伙伴，檢驗?zāi)愕纳虡I(yè)假設(shè)。如果客戶反饋意見證明原先的商業(yè)假設(shè)條件是錯誤的，那要么修改這些假設(shè)條件，要么直接轉(zhuǎn)用新的假設(shè)條件。在商業(yè)模式得到驗證后，初創(chuàng)企業(yè)即開始實施該商業(yè)模式，并正式組建組織機構(gòu)。
第三，在測試商業(yè)假設(shè)時，需制定出具體的衡量標準和目標。現(xiàn)實中的消費者不會直接告訴企業(yè)產(chǎn)品問題出在哪里，通過所謂的問卷調(diào)查無法獲得答案。但消費者的行為卻是真實的，在目前的互聯(lián)網(wǎng)普及的基礎(chǔ)條件下，消費者的行為數(shù)據(jù)才真正能代表它們的態(tài)度，所以分析這些消費行為數(shù)據(jù)顯得尤為重要。
當然，這個世界上從來沒有靈丹妙藥，如果某人宣稱有，他必定是個騙子。所以精益創(chuàng)業(yè)概念的提出者萊斯也提醒大家，說精益創(chuàng)業(yè)能讓一家新創(chuàng)企業(yè)更容易獲得成功，那是夸夸其談，因為創(chuàng)業(yè)的成功取決于太多的未知因素，僅一種方法論難以保證新創(chuàng)企業(yè)個體的成功。但他認為，在同一類型企業(yè)中，引入精益創(chuàng)業(yè)的企業(yè)可減少失敗的幾率。
注重實驗文化
對此，我還想針對性地向中國的創(chuàng)業(yè)家們友情提示：精益創(chuàng)業(yè)的方法實際上體現(xiàn)了一種實驗的文化——做科研需要以實驗為基礎(chǔ)，而做企業(yè)同樣需要基于實驗結(jié)論。不少企業(yè)的重大經(jīng)營決策和產(chǎn)品開發(fā)還往往通過開幾次會，頭腦風暴一下，然后作出決定，有時甚至就憑借某些高瞻遠矚人士的“突發(fā)靈感”而倉促上馬，結(jié)果很可能就是“十分完美地做了一件沒有意義的事”。精益創(chuàng)業(yè)就是要盡可能避免這種的浪費，秉承實驗的精神去創(chuàng)造市場真正需要的產(chǎn)品。
精益創(chuàng)業(yè)這個術(shù)語其實來源于當年豐田提出的“精益生產(chǎn)”(Lean Production)，它倡導在生產(chǎn)過程中應(yīng)減少廢棄物的產(chǎn)生并不斷改進生產(chǎn)流程。受此啟發(fā)，2011年美國硅谷企業(yè)家Eric Ries著書首次提出了“精益創(chuàng)業(yè)”的概念。近兩年，精益創(chuàng)業(yè)已引起了西方學界和企業(yè)界廣泛討論和應(yīng)用。如今，包括哈佛、斯坦福、哥倫比亞大學商學院等20多家高校都已經(jīng)開設(shè)了正式課程。
是國內(nèi)首家以精益創(chuàng)業(yè)方法為主線的線上線下結(jié)合的孵化器，針對-0.5到0.5歲的早期創(chuàng)業(yè)者，快速對接精益投資基金，幫助創(chuàng)業(yè)者的idea落地生根。“精一學社”從自身做起，致力于“精益創(chuàng)業(yè)”、“精益投資”理念在國內(nèi)的實踐和傳播，幫助更多創(chuàng)業(yè)者、投資人規(guī)避風險，降低成本，助力國內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮健康有序地發(fā)展。
