手機響起，顯示是Lisa，接起來就聽到她在抽涕，什么情況？了解之后才知道原來是因為職場上的事，她不喜歡目前在銷售部的崗位，想轉崗到市場部，昨天把這件事私下跟銷售部二把手Lei說了，結果今天鬧得滿城風雨，大家都問她為什么不想做了？Lisa瞬間石化，不知道該怎么辦？最重要的是她覺得自己信任對方才說的，結果被出賣了，特別委屈。我聽完后冷靜的問她:你有請對方替你保密嗎？她說沒有。額，那怪誰呢？話只要從自己嘴巴里說出去了，就應該做好被傳遞或者被誤解的準備。
? ? ? ? Lisa哭著問:那現(xiàn)在怎么辦？我說:現(xiàn)在已經(jīng)很被動，只能主動出擊了，首先去找市場部經(jīng)理。我已經(jīng)去找過了，Lisa小心翼翼的打斷我說，已經(jīng)問了市場部經(jīng)理目前是否需要招人？我說這還用問嗎？明眼人都能看得出來，前任市場經(jīng)理因病突然離職，現(xiàn)任市場經(jīng)理剛來，手下兩個專員一個懷孕了干不了啥活，一個剛大學畢業(yè)，處理事情上就是個愣頭青，你應該去做需求分析:他目前需要招一個什么樣的員工？然后看自己是否匹配并且毛遂自薦。如果你們倆達成一致，再去找人事經(jīng)理幫忙協(xié)調。Lisa表示ok。
? ? ? ?寫到這兒，說明一下Lisa跟我的關系，我是她上任公司的師傅，現(xiàn)任公司的領導，不過我剛剛離職，但對公司的情況還是非常清楚的。據(jù)我對Lisa的了解，她在人情事故的處理上很弱，很單純可是這種單純真心不適合在職場上，尤其不適合在銷售部，所以她要去市場部我也支持，正好發(fā)揮她的天馬行空。
? ? ? ?第一天沒有任何消息，我耐心的等待著，在等待中順便說說她在上家公司的情況吧: 她在上家公司的實習期是:10個月，通常最多6個月實習期，她是我見過的最長實習期的實習生，一直不能轉正的原因是很簡單:不會聊天，而銷售怎么能不會聊天呢？
最初分給我?guī)У臅r候我還是剛剛轉正的新人，說心里話:有點虛，怕沒帶好，耽誤人家，但已安排給我，我就好好帶，把我知道的都傳授給她，只要她愿意學，絕不保留。結果倒好，人家自己可有想法了，我教的，人家根本聽不進去，或許她有更好的學習方法吧，而且那時我的師傅，公司內(nèi)訓師甚至部門經(jīng)理都會去時不時的指點她，論資排輩我都排不上，再加我教的人家也聽不進去，所以我很長一段時間都沒有再主動去教她。時間過得很快一轉眼跟她同時段進來的實習生都轉正了，就剩她了，而她就像沒事人一樣照樣每天樂呵呵的或者就是兩眼無神在公司里像無頭蒼蠅一樣走來走去，又一天一天過去，比她后來的實習生都轉正了，她依然還在實習，看著她這樣，我開始著急，找她在角落的沙發(fā)坐下，問她接下去的打算？想不想轉正？她說想，可是這么久了，她快失去信心了，也非常迷茫。我說，如果我能讓你在半個月內(nèi)轉正，但你得完全按照我教你的學，你做得到嗎？她無比堅定的說:能。接下去就是我真正做師傅了。
我去找銷售經(jīng)理，因為能不能過是銷售經(jīng)理通過測試決定的，我得先去溝通。坐到銷售經(jīng)理面前，無比真誠的看著我的領導，我說:領導，您把人交給我，是對我的信任，對我的器重，但我辜負您了，說著說著眼淚就止不住往下流。領導一看急了，趕緊給我遞紙巾，怎么好好的哭了，別哭別哭，有什么事情跟我說，我坦誠的告知想幫Lisa的心情，同時請領導指出Lisa的不足之處，領導也就把他的想法坦白的說了，跟我對Lisa的分析幾乎吻合，我表示非常認同，緊接著當場就把接下去的培訓方向和計劃制定了出來并且跟領導約了半個月后進行最終考試。出門前，領導說:如果這次還過不了，說明她真的不適合這個崗位，要么調崗要么辭職吧。我心頭一緊。
? ? ? ? 魔鬼訓練開始了，白天我接客戶時帶著她，讓她聽著并且?guī)ЧP記本，有聽到可以借鑒的地方或不懂的記下來，晚上再培訓，一天下來，我大概接待4批左右客戶，平均2小時/批。到了傍晚客戶少了就開始電話跟進之前接待過的客戶，一般忙好已經(jīng)是晚上7-8點了，然后拿著一份盒飯叫上Lisa,邊吃邊了解她今天的收獲以及解釋她不明白的地方，同時針對她的薄弱項進行強化培訓，流程的演練，我提煉好的產(chǎn)品知識，銷售技巧等培訓，每天如此， 哪怕中間我發(fā)著高燒也沒有停止過。 通常我會在9點左右離開，離開前我會告訴Lisa,你必須10點才能走，真正掌握干貨是一方面，讓別人看到你的努力也很重要。這一次Lisa真的都照做了，而這一切領導也早已看在眼里，半個月后的測試順利通過。我問她開心嗎？她說也就這樣吧。
? ? ? ? 好吧，我很開心。
? ? ? ? 原以為轉正后她就能好好上班，結果她依然迷茫和糾結，周圍的同事都覺得她沒有情商、不會講話、而且傻傻的。這些我也承認，但反過來看，這同時也是她的優(yōu)點:老實、善良、簡單，這樣的風格也許會更受客戶的歡迎呢？事實證明她的客戶滿意度做的很不錯，但她老是弄不清楚公司政策，別的部門說能送什么她不等本部門領導的政策宣導就直接告知客戶，最終的結果就是她自己掏錢，可是她卻不知道自己到底錯在哪里？我講的口水都講干各種舉例說明，各種假設，她依然睜著一雙大眼睛天真的說可是這是廠家答應送的啊，公司就是想賺錢嘛。我看著那雙大眼睛竟然無言以對了，我敗了。但不管怎樣，我覺得她的優(yōu)點在銷售部彌足珍貴。
? ? ? ? 后來我辭職后她就更迷茫了，覺得這不是她想要的生活，她想辭職。我問她是怎么想的?
她說:來這里上班前在一家幼兒園里教英語，后來想出來鍛煉一下自己，就來到這兒做銷售，現(xiàn)在想想還是更喜歡教育。
Lisa6月份辭職后就辦了一家英語培訓班，然后做了海報每天頂著大太陽去學校門口招生，聽她打電話的語氣還是很興奮的:師傅，我今天又招了兩個學生。
最后我知道英語培訓班其實就是招了幾個小學生然后在家里上課，還含吃飯，她不僅要上課還得燒十幾個的飯。父母并不是很支持她，認為把家里弄得很亂，但她還是挺有激情的，還去外面尋找場地。可是暑期結束后，招生越來越難，場地也一直找不好，她慢慢覺得沒勁了，越來越難，剛好此時我應聘上同品牌的管理崗，看她這么糾結，我說:既然沒有更好的選擇，那我們就從哪里跌倒哪里爬起來吧，你考慮一下，想不想來？如果來，那就好好做。最后她說要來，想清楚了，還是好好賺點錢吧，銷售崗做的好收入還是可以的。我說:或許前面做99件不喜歡的事可能就是為了最后那一件喜歡的事。我反復確定她是否真的想好要來，我得對她負責也得對公司負責。她說真的想好了，我說那好吧，我去推薦。
電話通知她來面試的前一天，聊了一會兒，我因為工作壓力比較大就哭了，但也沒具體說為了什么事，很多時候就是很多事情全堵一塊去了，自己也理不清。
第二天來面試了，面試完后坐在我的位置上等我，我的位置在展廳正中間，周圍全是同事，這樣有利于我管理當然也方便出丑。我剛好在處理客訴，客戶比較難搞，心煩不已反正一時半會兒也解決不了，還不如去看看Lisa了解下面試的情況，她看到我在處理客訴，知道我狀態(tài)不好，看我走過來就問:師傅，你昨天晚上給我打電話的時候為什么哭啊？我瞬間呆住，周圍的人都看著我們，我假裝鎮(zhèn)定說你跟我過來一下，腳步停留在明亮的落地窗前，我試圖引導Lisa:你覺得你剛剛問我的話問的怎么樣？還是同樣的無辜大眼睛看著我不過這次帶著點懊惱:我又說錯話了嗎？我看你心情不好，我只是想換個話題讓你從壞情緒里出來。
謝謝噢，可是我現(xiàn)在心情更差了，你問的這句話有考慮過場合嗎？你覺得在這樣的場合適合問這個問題嗎？你問我這樣的問題你想我如何回答你？在我的下屬面前告訴你我工作壓力很大，我的領導如何刁難我，下屬又不配合，我每天上班15個小時卻還是做不完工作，我快要崩潰了，越說越氣，想想這樣的事情從認識到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了好幾次，她每次都是以好心的名義在不適合的場合或不適合的人面前問一些或說一些沒過腦子的話，而每次我在生氣無奈后又會循循善導她，希望她能明白，這樣也是一種傷害。而她也每次都會說謝謝師傅，我錯了，我下次知道了。我希望她是真的知道了吧。
? ? ? ?終于來上班了，人來了，心卻沒來，常常看到她在公司兩眼無神的像無頭蒼蠅一樣，歷史驚人的相似啊，導致我在看美劇<行尸走肉>時也常常想起Lisa。
? ? ? ?再把話題轉到開頭她想轉崗的事，等了一天沒消息，第二次我主動問她進展，她說:市場經(jīng)理也沒有很頂我，人事經(jīng)理勸我有尊嚴一點，在原崗位做出成績來再轉、留或走， 其他人的想法不應該成為阻礙，自己要去突破。還說可能聽了人事經(jīng)理說的，會一時像打了雞血覺得要振作，但還是很迷茫，想徹底弄明白。我聽完說你應該迷茫了2年多了吧？
麗莎說沒有，我是一陣一陣的，一下子覺得自己像打了雞血，一下子都萬念俱灰。
那應該說明你內(nèi)心對目前的現(xiàn)狀是不滿的？
她說是的，但不知道如何去定位？
我說或許把自己感興趣的事結合職業(yè)方向去定位，這樣會事半功倍，畢竟你真的感興趣嘛，會比較享受工作的時光， 也不會覺得是煎熬，堅持很難。
好像很有道理。
我說那你對什么感興趣？她說畫畫，可是沒積蓄，又怕父母不同意。
如果我是你，我會慶幸自己還沒辭職，然后去了解一下學畫畫的課程費用以及這段時間所需的生活費，追求你想要的生活，總比現(xiàn)在半死不活的狀態(tài)好。而且你這一陣一陣的風格感覺像大師啊，靈感來了畫一陣，沒靈感了就到處走走看看。。。
其實我很羨慕她還知道自己的興趣是什么？因為我還沒找到自己真正的興趣，現(xiàn)在已經(jīng)不愿意為了工作而工作，也不愿意將就。這事全看緣分啦，早晚會找到。
過了幾天，Lisa說決定辭職了，我問她后面的打算，她說去學校當幼教，一邊工作一邊學畫畫。
嗯，保重。
這一次我不再給任何意見和建議。我是一個較于常人來說內(nèi)心比較敏感的一個人，其實我一直擔心Lisa的內(nèi)心會認為:了不起啊，老是教訓我，跟我講道理不就是為了證明你比老娘厲害，證明你能而我不能。我也隱隱擔心哪怕出發(fā)點是好的，但還是會傷害到對方。
從現(xiàn)在開始：我只對自己負責。
的確，每個人都有自己的人生功課要做。我也想說:我只對自己負責，而且我也從未想過要改變你，只是希望你變得更好，若過程中哪些話戳中你的痛處，請原諒。有好的影響帶給你，我會很開心。
Lisa 愿你為你的人生好好負責。
華麗麗的分割線。。。
以下是Lisa本人看完我送她的文字后，回復我的讀后感。
(因為我需要表達能力弱，總是詞不達意，所以用寫的)
這么一路走來，真的很幸運，如果沒有遇見你，我2013至今會是在怎樣一個狀態(tài)中，真的無法想象，師父，你應該算是我的老師，雖然有時候你也會迷茫會抱怨會惆悵，但你總會給精神力量，我是個不太會做選擇的人，更多時候是建立在別人的生活經(jīng)驗上去感知生活，我不太會分析，我處理事情更多憑借的是感覺，我們之間發(fā)生過不愉快，現(xiàn)在想想是我不懂事，謝謝師父一直這么忍著我，還這么照顧我，有些虧欠的感覺。經(jīng)歷了這些，我想我們都會幸運的。最后一句，對自己的人生負責，共勉，也祝福師父，過自己想要的生活。——Lisa很感動，覺得自己好幸運，遇見你，真美好！
