兩名研究人員曾研究人類是如何學習的,他們提出了德雷福斯技能獲取模型。這個模型已經被證實是行之有效的。
德雷福斯模型是所謂的構建理論。(構建理論:無形的抽象,無法被證明。構建理論是通過它的用處來衡量的。你無法判斷某個構建理論準確與否。)
德雷福斯模型:新手 -> 高級新手 -> 勝任者 -> 精通者 -> 專家
新手:需要一份指令清單。
高級新手:不想要全局思維。
勝任者:能夠解決問題。
精通者:能夠自我糾正。
專家:憑直覺工作。
訣竅2:新手使用規則,專家使用直覺。
新手需要與情境無關的規則,而專家使用與情境相關的直覺。
!(技能獲取的德雷福斯模型)[http://s3.sinaimg.cn/mw690/5e3c2ad0t7bbfbdcf1f72&690]
訣竅3:知道你不知道什么
并非在某領域工作十年就能成為專家。你需要實踐。積極的實踐需要四個條件。
- 有一個明確定義的任務。
- 任務需要有適當難度——有挑戰性但可行。
- 任務環境可以提供大量反饋,以便于你采取行動。
- 提供重復犯錯和糾正錯誤的機會。
一旦你成了某個領域的專家,在別的領域成為專家就會變得更容易。
要負起責任。“我只是執行命令”是無用的。
訣竅4:通過觀察和模仿來學習
沒有實踐就沒有技能。
訣竅5:保持實踐以維持專家水平
模型是工具,而非鏡子。沒有哪個規則是包治百病的靈丹妙藥。不要混淆模型與現實。不要低估不能形式化的特性。不要規定違背個人自主性的行為。不要偏袒新手,而疏遠了經驗豐富的員工。(也就是不要針對新手創建一套工作方法。)不要闡明太多細節。不要把復雜局勢過于簡單化。不要追求過度一致。不要忽視情境的細微差別。不要在遵從規則和自行判斷之間猶豫。不要故弄玄虛。
訣竅6:如果你需要創造力、直覺或者獨創能力,避免使用形式方法
訣竅7:學習如何學習的技能