10月13日宿便榮“大堂經理”值班分享
一、工作中遇到以及解決的問題
1.南邊洽談桌客戶離開后沒有及時清理,發現后及時清理干凈。
二、工作亮點
1.各銷售精英們都能精神飽滿迎接每一位到店客戶,讓客戶體驗到我們的服務。
2.銷售顧問在接待客戶及講解車輛是能按照廠家流程來做。
3.趙文培訓師,在待崗空閑時準備中午培訓資料。
三、工作心得
今天很榮幸擔任“大堂經理”感覺一天的工作很充實,上午進店客戶比較多,來掛牌的和交稅的客戶較多,我們的銷售顧問都能熱情的接待每一位來店客戶,讓每一位來店客戶感受到我們的服務,尤其是私人訂制第二季開展以來,每一位員工都從自身做起,都有很大的改變。
通過今天大堂經理的體驗對我而言是一個學習的機會,也是提升自己業務水平的機會,今后工作中我還要不斷的充實自己的業務水平和團隊意識,用心服務于客戶,做到處處為客戶著想。