“用戶參與”,一個各大行業潛在的趨勢

不論是游戲公司,如拳頭、暴雪、魔獸世界等,新聞資訊和自媒體類app,如今日頭條、微信公眾號等,如服裝行業的設計理念或思路的獲得渠道,都有一個趨勢,那就是讓用戶來發力,讓用戶來創造。各大公司更多的是提供平臺的任務,通過用戶的“自定義”來創造更多的新鮮新聞,新創意和想法,游戲里的新玩法。

那么我來具體說明這個趨勢,例如最明顯的在游戲行業內的改變。如今全球最火的一款游戲,是拳頭公司的英雄聯盟。今年起,拳頭推出了新版客戶端,而它最有趣的新功能就是練習模式,通過隨意改變英雄的等級,技能冷卻時間,游戲內金幣來讓玩家以“低代價”練習高操作。客觀來說,拳頭這個改變做的有點晚,因為魔獸世界和刀塔很早就有類似的改動。而近一兩年一個在全球火爆的暴雪游戲守望先鋒早早的就推出了游戲自定義模式,玩家可以調整人物的血量,武器攻擊的強度以及等等一系列游戲內參數。結果廣大玩家通過試驗,開發出新的有趣的游戲模式,很受大家喜歡。暴雪在這個過程中幾乎沒有投入什么的精力,只不過把更多的權力給到玩家,通過玩家的自主創造,研究出了新玩法,暴雪此舉既收集到了新創意,為自己注入了新鮮血液,又可以搶占大量游戲用戶。用戶的游戲時間是有限的,玩了暴雪的守望先鋒,就沒時間玩拳頭的英雄聯盟了,希望拳頭公司多多用心。

再來說到另一個行業,新聞資訊類app、自媒體,代表就是今日頭條頭條號的創建和爆料模式。今日頭條為了提高新聞的數量,創造了頭條號,為了提高它的質量設置了一些門檻,而跨入門檻的人又可以通過插入廣告的方式盈利,那么沒有頭條號的人也可以通過門檻較低“爆料”來給今日頭條提供及時性新聞。結果今日頭條越做越大,可以說將“羊毛出在羊身上”的真理發揮到極致。今日頭條還有一個值得一提的模式,那就是瀏覽一篇新聞后有鏈接,揣摩你的品味,你喜歡什么就給你什么。在這個自媒體時代,類似的還有微信公眾號、簡書等等。

各大公司的思想都在轉變,開始讓廣大用戶提出方案、靈感和創意,羊毛出在羊身上。“廣大用戶”這個群體有什么特性呢?用戶的數量是極大,數量大了后,用戶的體驗感的集合就更多,再好的東西最終都要給用戶體驗的,何不讓用戶根據自己的體驗創造他們滿意的東西,并且也可省去大量的推廣工作,何樂而不為。(大眾的特性,大眾的體驗數量,)

各大公司的創意人員再多也比不過廣大用戶的數量,而由于員工的思維局限,也常常提出無用的,失敗的創意。最經典的舉個我熟悉的領域吧,如英雄聯盟的飛升模式和克隆模式,推出后玩家均“淺嘗則止”,后來拳頭居然不考慮實際情況強推,結果也是鮮有人問津。像這樣失敗的模式多了,是極其影響玩家的游戲體驗的,雖然還有其他經典模式,但這些失敗的模式的提出猶如螞蟻啃堤,不得不防。

公司的放權思想,公司運營新理念的改變已是大趨勢。讓全民都參與進來才能為公司提供更大的活力,鋪就更堅實長遠的路。各大公司應該學會順應大勢所趨,并大膽嘗試。

我在這里大膽預測,“用戶參與”這個模式的前景一定是美好的,并會在各行各業體現。用一句游戲人物虛空掠奪者的臺詞:改變就是好事。


望各位多多留言點贊。

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