網絡素養:數字公民、集體智慧和聯網的力量(Net smart:How to thrive online)
作者:霍華德·萊茵戈德,具有影響力的社會化網絡思考者和作者。著有
《思維工具》《虛擬社區》《聰明暴民》等。
內容:五種數字素養
注意力、對垃圾信息的識別能力、參與能力、協作力、聯網智慧
五種關鍵素養
專注、參與、協作、對信息的批判吸收、聯網技巧
引言 我們為什么需要數字素養?
數字媒體已滲入我們日常生活中,人類創建和消費數字化媒體的能力大大增強,方便的同時又變得復雜紛亂。如何智慧地、以人為本地使用社會化媒體,如何避免在社會化媒體的浪潮中隨波逐流,掌握五大數字素養是一個方法。這樣人將會更有力地掌控命運,不僅帶來個人進步,還能促成思想深邃的社會。
專注就是使用“垃圾探測儀”的前提條件。同樣地,缺乏“聯網意識”的人,是很難發起大規模“協作”的;而“協作”的缺乏又將成為“在線參與”的障礙。
專注的含義:不論你身處何種情況,你都得想象自己正在做什么、為什么這么做,而不能漫無目的地去做。
信息力(Infotention):具有目的性的注意力與過濾信息的工具結合在一起,形成了一個和諧的思維過程,即調動注意力去管理媒體帶來的信息流。
勒德分子(Luddite),指19世紀英國手工業工人運動中參加搗毀機器的人,他們認為是這些織布機等讓他們失去工作,故大肆破壞工業機械;現引申為反對機械化和自動化的人。
“皮尤網絡和美國生活項目(Pew Internet & American Life Project)”由美國皮尤研究中心發起,旨在研究互聯網給美國人工作、教育、家庭、醫療保健和政治生活等帶來的影響。該項目曾于2005年和2006年分別公布有關互聯網未來發展趨勢的系列調查結果。
第二現實(Alternate reality games)是一種以真實世界為平臺的多媒體互動游戲,游戲最大的特點是把玩家的真實生活帶入游戲,玩家從網上接到任務,但線索散落在線上線下各種不同的媒介上,行話叫“兔子洞”,玩家之間必須緊密合作,其想法和行動會影響和改變整個游戲的進展和結局。
阿茲特克(Aztec)指14~16世紀的墨西哥古文明。其建筑藝術的代表是采用“斜坡層階”結構“金字塔”。
第一章 關注你的注意力!為何及如何控制你最強大的思維工具
“神奇的數字七”:對大多數人而言,在某一時刻,工作記憶中只能保持7個信息單元(根據個體不同有正負兩個信息單元的誤差)。如果要處理7個以上的信息單元,大腦將啟動某種機制,將當前注意力焦點中的信息移除,并將其他信息從記憶中調動出來----喬治·米勒(George Miller)
“執行控制”或者“認知控制”區:大腦的特定區域能夠調用特定的記憶并且將有用信息保留在工作記憶中。
工作記憶:大腦將記住的信息從潛意識中調動到注意力可及的地方。
注意瞬脫:轉移了注意力,就總需要一小段時間,讓思維重新定向,讓精力重新集中,讓大腦過濾掉無關的信息,從而實現主要任務的過渡。
“神經重構”,即人腦進行自我更新的能力,這將讓你更好地引導自己的大腦進行自我更新,而不是被動地任其擺布。
“選擇性忽視”:在上網時掌控注意力首先需要一種意圖。你有了一個目標,還得有實現目標的意圖。目標和意圖驅動著執行控制力為達成目的而處理信息環境中最重要的信息,同時屏蔽無關的內容。即便在你認為自己精力非常集中的時候,你也可能將一些重要信息連同無關的干擾一并屏蔽。這些信息也許與眼前的任務無關,卻對實現其他戰略性目標非常重要。
成癮以及成癮行為:人最初是沉溺于某種能夠帶來快感的行為或物質,然后會對這種行為或物質產生更多的渴求;如果這種沉溺形成了習慣,人就很難戒掉,并且對自身的成癮行為喪失控制。---尤馬蘇 ·J.西韋(Youmasu J. Siewe)
梭羅式的反抗:一種消極的反抗形式。
互聯網是否讓我們變笨了?
超鏈接將用戶從一個知識點引向另一個知識點,最終形成全面的鏈接、網絡和系統,從而加深對某個主題的了解。使用搜索引擎的行為本身并不會導致知識零散、缺乏語境或者認識膚淺。簡單粗暴地用搜索引擎來尋找答案,這種膚淺的搜索行為才是深層次的問題。
技術決定論:認為技造成的可怕后果是不可避免的
新的通訊技術讓我們能夠更好地控制自己何時、以何種方式、與誰互動——巴倫稱這種變化為“流量控制”。
“神經元再利用”大腦令原有機制服務于新功能的現象——德阿納(Dehaene)
在永遠在線的世界里保持專注
專注是關注自身注意力轉移的有所察覺的意識。其為注意力訓練與冥想活動的基礎素養。
專注訓練
1、冥想訓練——即呼吸訓練,雙眼閉合,注意力集中在呼吸上,同時觀察思緒的變化,如何出現和如何消失(分神),以此加強對注意力的控制。
2、有意思的“明夢”訓練——在口袋里時刻放著一張寫著“我在做夢嗎?”的小卡片,并堅持在醒著的時段里,至少每個小時拿出來看一次并且思考。這樣訓練一段時間后,在做“明夢”時,會發現自身處在夢境中,并且操控夢境。不過在注意力訓練中,語句要改成“我在分神嗎?”
3、赫芬頓郵報——“如何從管理時間轉向管理注意力”
①.每天早晚,當你準備開始新的一天的時候,為你當天希望實現的意圖(對你所期望的對象或者感受)做個記錄,對每一項意圖,規劃好要采取什么行動。每天的意圖盡量不要超過五項。有意識地決定你要做什么,不要做什么。將那些尚未排進日程的意圖記在別的地方,改天再用
②.只記錄你當天真正想做的事情。如果想起了別的事情,請記在別的地方。將不同的項目記在不同的地方,這樣你就創造了一個讓自己專注于當天主要任務的空間。當你計劃第二天的日程時,回顧今天的記錄,看看計劃完成得怎么樣。要允許自己放松,并且在一天終了的時候享受當天的成就。
③.為每一項意圖留出整段的、不受打擾的時間。在這些時間段里,關閉電子設備,專注于實現你的意圖。
④.在家的時候,要清楚地知道應該在什么地方用什么電子設備。廚房里恐怕就不需要放電腦了吧
4、“番茄工作法”——是一種簡單的訓練注意力的方法,你只需將你每天的主要任務寫在一張紙上,將計時器(計時器長得像番茄,這種方法因此得名)定到25分鐘,然后開始工作,直到工作完成,或者計時器響起。然后花5分鐘的時間做你想做的事情。重復這個過程四次,然后你就可以休息較長時間。要訓練自己關注當下,清楚自己正在網上干什么,這有助于目標的實現。最終,你將不再需要計時器的幫助。
“生物反饋”或“神經反饋”貼在頭皮上的電極所能探測到的腦波律動,當人們對自己的腦電波有所覺察時,他們能夠影響腦電波的活動。卡米亞發現,只要在阿爾法波出現時播放反饋音,并讓被試設法延長聲音持續的時間,沒有經過冥想訓練的普通被試也能自主強化阿爾法波的活動。
元認知知識(也叫元認知意識),指個人對自身及他人作為認知主體的了解。
元認知規則,指對認知和學習經驗加以管理的規則,通常通過一系列控制學習行為的活動來實現。
第二章 垃圾識別術入門:如何找到需要的信息及如何辨別信息真偽
注意力的訓練是學會關注自己的意圖,垃圾識別的關鍵是保持懷疑的態度,在瞬息萬變的信息時代中,不要拒絕相信一切但也不能相信一切。很多人在網上尋找和學習學習知識,比如完成學校作業時借助互聯網的力量、獲取新聞資訊、學術研究等。點進一個連接,但如何確定網上的答案是正確的還是錯誤的的呢?如何判斷瀏覽的網頁是名副其實的呢?看起來正經,版面專業的網頁也有可能是假的?別有意圖?權威的網頁一定沒有錯誤嗎?
至此作者提出掌握專注地使用媒體的方法①關注注意力。②提高辨別垃圾信息的能力。③進行多次引擎搜索,突破第一頁多看后面結果。但最重要的是自己要學會判斷。
研究表明,經驗使人更加注重信息的真偽。一個信息的是否可靠,很多時候會參考“群體智慧”,即人們對該網站的點擊,對推文的轉發與點贊,社會因素也會影響人們的判斷。具有知名度與權威性的網站雖有一定的可信度,但也不免會遭到“惡作劇”,誤導群眾。
Tips
1、如果網頁上沒有作者信息,就得用Easywhois或者其他類似的服務,查出網站所有者是誰。
2、用alexa.com來查詢網站的點擊率有多高。
3如果你知道網站的URL,可以將它輸入到Network-tools.com來查詢。
4.如果作者提供了交流或評論的渠道,通常證明信息較為可信。如果作者回復評論,你可以讀讀這些回復再判斷。
5.網站域名以 .gov 或者 .edu結尾,通常比較可信。
6.“link:http://…”(用網站的URL代替省略號)可用來查詢搜索網站作者的姓名、有沒有其他的網站引用了該網頁、這些網站是什么等。
7.Sourcewatch.org,這是一種幫助人們追蹤網絡組織的查詢服務。
8.轉發任何社會化媒體上的最新信息之前,請到Snopes.com上復核一下,這個網站從1995年起就致力于揭穿網絡上的流言。
9.你可以搜索作者的名字,在研究人員效率索引中查找某位作者,以及使用FactCheckED.org上的資源來核實作者的可信度。FactCheck.org是FactCheckED.org的同胞兄弟,但它針對政治方面的信息。
10.ScienceDirect提供免費的學術論文導航服務。
11.互聯網健康基金會(Health on the Net Foundation是一個穩定的信息源,它提供可靠的在線醫療信息。
多次的引擎搜索會花費一定的時間與精力,這需要搜索者結合自身情況而定,可考慮時間價值與自身時間。
“三點定位法”,即從三個不同的、可信的信息源處驗證信息的可靠性。
如何搜索,如何獲知
搜索引擎作為強大的工具,打開人類認知世界的新入口。所以如何使用強大的搜索引擎也是在網絡世界中“存活”的一大技能。除了最常用的精準關鍵詞搜索,作者也介紹了多種搜索方法。“高級搜索”的運用也能夠更好地幫助自己去尋找自己想要的知識,在此之前,也要充分了解各大搜索引擎的運作原理,如“PageRank”算法。還有常用的百科網頁,也是學習新知識的門檻站點。
“PageRank”算法:谷歌的創始人之一佩奇(Page)在攻讀碩士學位的時候發明了一種為搜索結果排序的算法,對某個網頁排序的依據是有多少其他網頁鏈接到了該網頁中。在所有的搜索結果中,被其他網頁引用次數最多的頁面被排到了靠前的位置;如果兩個搜索結果被引用次數同樣多,那么被更受歡迎的網站所引用的搜索結果就會占據上風。ageRank考慮到了每個投票者本身的可信度和有用性——來自某些網頁的鏈接在算法中被賦予了更高的權重。這類投票機制在網上比比皆是,從谷歌的“+1”,到Facebook的“贊”,再到Digg的“digg”以及“bury”。
調試“垃圾探測儀”
垃圾探測儀的使用是為了避開不良信息,精確找到自己想要的信息。在醫療方面,隨著網絡技術的發展,人們能從網絡上去了解醫療方面的知識,在關乎性命的事情上,人們會更加認真地去辨別真偽,很多人看到一個醫療咨詢或醫療儀器介紹,不會不假思索地去相信,會花時間與精力去了解與查證。同時政府與相關機構也會利用其權威性去發布與證實真實且具有科學性的醫療信息。一方面,讓網民能夠更加方便地接收到真正的信息,另一方面,也不讓患者在海洋般垃圾信息中失去方向,輕松辨認不良醫療信息,免遭災難。權威的網站、專業專門的搜索引擎、網民的不敢怠慢使垃圾探測儀能夠真正起到作用。
同樣,不良信息也集中在新聞產業中,也是發源地。在以前的年代中,新聞資訊需要層層審核才得以呈現于大眾前。現在,社交媒體的普遍化,人人都可以“發聲”,人人都可以成為“記者”。UGC、眾包等形式的新聞發布是一大趨勢。運用Twitter、Facebook發布突發事件,能夠縮短新聞采集時間,人們能從這些媒體比從專業的新聞機構獲得的信息的速度更快。這能夠促進新聞產業隨著時代發展的升級與轉型。但同時又帶來一大隱患,不良的、虛假的、個性化的信息爆炸時代也出現。新聞垃圾識別也作為現代人需要掌握的技能之一。NewsTrust.net則是一個網絡審稿人的社區,至今集合了大約2.1萬名審稿人,他們使用經驗豐富的記者們開發出來的審閱工具。FairSpin.org上的社區成員會對新聞報道投票,集合群體的智慧來判斷
報道是否不偏不倚,并識別報道中偏左或偏右的政治傾。這些是新聞垃圾識別的探索。能否有效成果,還待時間驗證。
“回音壁”效應:人們只關注那些符合自身已有信念的信息的現象。
“消費媒體的五條原則”:第一條原則是“保持懷疑”。第二條原則是“主動判斷”。第三條原則是“開拓思維”。
“#”:標記主題的辦法,人們在關鍵詞前面添加“#”,以此來標識自己感興趣的話題。
信息力:對信息的注意力
在信息爆炸時代,在海量無序信息中,人們如何處理與辨別各種信息,尤其是面臨信息危機時。人類發明創造了生物學分類學和一系列輔助工具,如字母表、參考書、書目索引等。利用工具進行垃圾識別。使用其工具的必要前提即訓練自己的注意力和判斷力。
信息力的基礎工具:RSS推送。可以將復制自己感興趣的網站地址,將其粘貼至RSS中閱讀器中,它會自動更新推送網站最新內容,像訂閱一樣。在RSS閱讀器面板中你可以進行排版,任務排序,幫助你管理注意力。此工具在一定程度上避開無關信息。
“信息力”:一種思維模式,這種模式結合了內在的注意力技能以及基于計算機技術的信息篩選工具,結合了注意力技能、有效的技術以及社會化互動,它的作用在于隨時隨地找到對你有用的信息。
彌母(meme指流行的、以衍生方式復制傳播的互聯網文化基因。
專注:就是制定目標,并且形成意圖;不時地對自己當下的所作所為施加關注,并且反思你當前的行為同完成目標有什么關系。
“新聞雷達”:即將不同RSS推送消息按某種邏輯捆綁在一起。——羅賓·古德(Robin Good)
內容策展”(content curation)
WikiTrust是一個針對維基百科作者及加州大學圣克魯斯分校所有信息的信譽評估系統。
Digg是一個新聞網站,但用戶并不發布原創的新聞報道,他們只是點擊“Dig”和“Bury”按鈕為網站上的新聞報道和視頻投票。
涵蓋數字化信息集成技術和人的意見的系統稱為“算法權威”——舍基
Wiki-Watch:這是由德國法蘭克福歐洲大學的傳媒研究中心發起的一個項目,它通過研究引用信息源的數量、作者的數量和剩余以及相關鏈接的數量來評估維基百科詞條的可靠性。
大眾分類法:指的是許許多多的人用自己的分類方式(比如不同的標簽)來為信息分類,而不是遵循某種預先設計好的分類規則。
維基百科等社會化知識集成社區已經炮制出了一種所謂的“真實”,這種現象叫“維基現實”(Wikiality),還發明了一個詞叫“真實兮兮”(truthiness)。——史蒂芬·科爾伯特(Stephen Colbert)