一、目前公司有哪些管理者培養(yǎng)機制?(黃帶培訓(xùn)、客戶需求培訓(xùn)和安全培訓(xùn))
第一個是黃帶培訓(xùn),每個子公司必須覆蓋級別在A5以上人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)后進行考核,對于合格者進行頒發(fā)認(rèn)證證書,不合格進行補考直到通過為止。作為個人晉升的能力指標(biāo),也是晉升條件所必備的能力,這是管理者所具備能不能的問題。
第二是客戶需求培訓(xùn),公司是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,客戶需求是企業(yè)的根基,所以每個月組織對基層管理培訓(xùn)客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們要如何滿足?競爭對手的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是怎樣?等幾個維度展開去培訓(xùn)加最后的討論,并形成文件固定,而后由管理層宣貫并實施落實下去。
第三個是安全培訓(xùn),安全永遠(yuǎn)放在公司的第一位考慮,公司有專門的安全部門每天進行安全盤點,沒有進行全員培訓(xùn),針對其它事業(yè)部發(fā)生的安全問題進行梳理宣貫。最后制定規(guī)章并配合獎懲措施來監(jiān)督。
以上是公司管理者培養(yǎng)機制,黃帶培訓(xùn)解決管理者能不能問題,客戶需求解決員工愿不愿問題,安全培訓(xùn)強制解決每個人都遵守的問題。
二、設(shè)計一套人才培養(yǎng)體系,我的設(shè)計邏輯是怎樣?
作為以產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè)當(dāng)中,人才的培養(yǎng)一直是本公司內(nèi)部最重要的標(biāo)準(zhǔn)。面對企業(yè)的日益壯大,內(nèi)部管理人員都是從基層提拔,管理團隊之間的熵增現(xiàn)象不斷,要想達(dá)到反熵增的效果,那么還是要建立一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)來適應(yīng)現(xiàn)代競爭激烈的市場環(huán)境。
公司本著以人為本,不斷創(chuàng)新的精神,打造一支能勝任團隊合作能力的強大團隊。目的是能夠挖掘人才,培養(yǎng)人才,實現(xiàn)企業(yè)為中國做一片屬于自己玻璃的偉大愿景。
為了這個目標(biāo),所以制定一套完善的人才培訓(xùn)體系。
1、部門組織構(gòu)架圖,組建團隊進行任務(wù)分工;
2、培養(yǎng)什么?
為提升公司基層管理人員綜合素質(zhì),實現(xiàn)公司內(nèi)部有效管理,打造一支卓越的現(xiàn)場管理團隊,特制定本人才培養(yǎng)體系,幫助基層管理人才和公司共同發(fā)展,提升基層所欠缺的能力。
3、現(xiàn)狀調(diào)查:
公司目前尚未對基礎(chǔ)管理建立有效的管理提升體系。針對當(dāng)前的人員進行矩陣排布,甄別出人員的業(yè)務(wù)能力、基礎(chǔ)工作能力和基本潛能。根據(jù)多功能矩陣表篩選出基層人員所欠缺的能力,缺什么,在去補什么。
4、經(jīng)過矩陣表的鑒定,發(fā)現(xiàn)進廠時間在1年內(nèi)的員工對基礎(chǔ)知識的業(yè)務(wù)能力有所欠缺,超過1年的員工對解決問題的能力有所欠缺,2年以上的員工缺乏自我價值提升和興趣點的動機。對策制定,有針對性培訓(xùn);
5、培訓(xùn)課程的對策計劃表制定后,利用制度時間節(jié)點來推動實施;
6、針對制定的計劃和方案進行對策落實;
7、對課程培訓(xùn)后的效果進行檢查,試卷考核驗證對課程內(nèi)容掌握的程度,現(xiàn)場實踐驗證對課程內(nèi)容的落地效果;
8、標(biāo)準(zhǔn)化該人才管理的培養(yǎng)體系,并制定成下批次人才培養(yǎng)的模型進行固定,并導(dǎo)入內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng);
以上是人才管理體系的培養(yǎng)系統(tǒng)建立,根據(jù)以上系統(tǒng)的培訓(xùn)后,針對人才的學(xué)習(xí)能力和掌握的情況,對相應(yīng)的人才進行評估,然后在對人員多功能矩陣表進行優(yōu)化,可以根據(jù)人員多功能矩陣表把不同的人安排到不同的崗位上去。
三、如何建立內(nèi)部講師團隊?建立體系是什么?
1、發(fā)布通知選拔講師,鼓勵內(nèi)部人員報名參加講師團隊,并提出優(yōu)異條件,內(nèi)部講師資格與員工 職級晉升 及 年度評優(yōu)等直接相關(guān),入選為講師授課也有享有一定的授課費作為補嘗;
2、進行講師演講比賽進行公平、公正、公開篩選,演講限時15分鐘臺上自我介紹+自己制作課程的PPT ,課程內(nèi)容采用的模型是:WHAT? ? WHY? ? HOW 的框架進行闡述。最后臺下評委進行打分評比;
3、講師培訓(xùn)內(nèi)容必須是選定的課程范圍內(nèi)進行篩選;
4、選定評選時間,然后進行講師比賽,制定評委評選標(biāo)準(zhǔn),(如內(nèi)容完整、普通話標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表得體等);
5、最后評選結(jié)果記錄檔案,并頒發(fā)初級講師證書;
以上就是內(nèi)部講師團隊建立,整個講師建立流程是:申報課題選擇、報名+推薦、講師TTT培訓(xùn)、課程試講、內(nèi)部評審小組對講師進行評估、內(nèi)部講師資格鑒定、合格后頒發(fā)講師資格證書、最后講師資料存檔一整套建立過程;