不值得定律:不值得做得事情,就不值得做好。
如果下屬接受一份任務,卻不認為這是值得干的,就很可能不會把它做好。這就是不值得定律,讓工作有“值得去做”的意義,并交付給下屬,是管理者如何用人的一項技術。
一家集團公司事業部為了加強管理,要求全國各個區域業務部門全體員工,每天寫一份工作日志,下班之前發到總部郵箱。年終開總結會議,兩個業務員交流,“工作日志好煩人,明明沒事,還每天都得編幾百字”,“你還算好,我還得把領導的也編好”——這個任務就是員工的“不值得”,自然,就不會做得好。那,怎么辦呢?
將管理重點,從做什么,怎么做,走到“為何做”的境界。
首先,可以說明“意義”。生命誠可貴,愛情價更高,若為自由故,兩者皆可拋。每次重要的宣戰,重要的戰役,雙方都會發表檄文,宣揚自己是仁義之師,占據大義。這就是在為每一個士兵,說明這場戰爭的意義。阿里巴巴的會議室叫光明頂,企業文化是六脈神劍,馬云自封“風清揚”,不斷構筑夢想與意義,阿里才從十八羅漢,成長為互聯網的巨頭。
一位管理者非常重視公司中的儀式感,每一位員工的獎勵,每一個項目的總結會,他都吩咐舉辦鄭重其事的會議,賦予個人和團隊以榮耀。
其次,講清道理。員工的行為、任務、績效、獎勵、公司利益、社會責任,一連串的價值點之間,有關系嗎?為什么這個行為準則必須遵守,為什么這項任務,枯燥無味卻要不斷重復?就像寫工作日志這件事情,對個人對事業部的意義何在,有必要明確,以及把寫工作日志變的有趣有意義。
最后,鼓勵自發。孩子總是自己家的乖——開放討論的空間,鼓勵參與決策,是對執行者不錯的激勵。在討論中,自然明確工作的意義,自己為自己的描述意義與責任。這個活,我覺得如果再加點。。。。就能更好了,雖然有點無趣,但也值了——是啊,這個想法很棒,趕緊開始吧,我支持你!
不值得定律,建議管理者賦予工作以意義,講清道理與利益,并鼓勵員工參與和創造。
還有個值得定律——值得去做的事情,就值得做好。當老板將富有意義的工作交托給你,你要說:親,明白了,交給我吧。
南開有個申泮文老教授,一百歲還給本科生上課,上課這件事,對他來講值得做,就值得做好。
然而,在公司里,面對員工,我們卻未必有這樣的耐心。
——這個事情好辦,按我說的去做就行了!你絲毫看不見員工剛要張開的嘴!
——這么簡單的事情,下次不要來問我了!你難道忘了昨天,你剛批評過他自作主張?
——總之,你記住這個活很重要,趕緊完成,一定要。。。
人,是意義的動物,比起一無所知的干事,當我們知道為什么要做,意義的力量充滿我們的全身,好像,你不是在砌一堵墻,你是在為上帝建造寢宮,頓時使命與意義激發了動力。
相反的,對于我們從心里不認同的事情,我們也很難強迫自己做好,如果再缺乏監督,就一定會黃了。
每次起飛,總會反復提醒關閉手機,降落時,也立刻提醒飛機還在滑行,請勿打開手機。
這兩個命令。