實習復盤|鐵塔,感謝遇見你!

實習剪影

從今年的7月5日到11月11日,為期四個月的時間,我都在中國鐵塔股份有限公司廣西分公司(以下簡稱“廣西鐵塔”)進行實習,現在距離我結束實習已經1個多月了,我想我再不進行這次的實習復盤,我在今后也很難再次對這段難忘的經歷進行深入的思考了,于是我在鍵盤上敲打出還歷歷在目的實習場景。

01

這次能找到實習我感覺真的是誤打誤撞。我在臨近暑假的時候參加了一次雙選會,具體詳情可以看我之前雙選會后寫的一篇文章:機會真的是給有準備的人的。很搞笑的是,對于廣西鐵塔的雙選會我之前是這樣描述的:我面試的第一家是一家我沒聽說過的公司,感覺面試官只是來收簡歷的,基本不會主動提出問題,而是我問什么他回答什么,我只當是去試水了一下。現在看到真是很慚愧,我沒有聽說過,不代表這家公司不好,反而是在另一方面反映了我的見識面的狹小:單從雙選會排隊進行簡歷投遞的人數就可以看出廣西鐵塔對于雙選會的其他單位簡直是碾壓性的對比,我在雙選會開始一個小時內投完了簡歷就回宿舍了,之后聽同班同學說廣西鐵塔的隊伍排到了下午1點都還是很長的隊伍,嗯,的確碾壓。后來我發現,就算我再怎么沒聽說過這家公司,“中”字開頭的公司,能差得了嗎?我現在校招投簡歷基本“中”字開頭的公司都多注意一些。

投完簡歷之后的一周內,我投遞的3家公司我都得到了實習機會,我最終選擇了去廣西鐵塔,其他2家公司分別是可口可樂及碧桂園,都是在廣西區域進行實習。選擇的原因是,廣西鐵塔是最早通知我的,嗯,就是這么任性。所以啊各家公司,通知要盡早啊,校招的公司啊,你再不給我發offer,我們之間就要錯過了呀。

得到實習機會的過程特別簡單,就是雙選會上投遞簡歷,然后傅明姐(廣西鐵塔主要帶我的一個姐姐)拿著我的簡歷給我打了電話,問時間是否合適,于是就這樣結束了,我就去實習了。后來我想來想去,我覺得是我的簡歷做得比較好,顏色亮眼,簡歷的主題色是紅色,和鐵塔LOGO的顏色一致,在上百份簡歷里一躍而出。By the way,可口可樂的主題色也是紅色,以后根據那個公司的LOGO主題色做簡歷也許會讓篩選簡歷的面試官多看上一眼呢。后來詢問了之后,原來更重要的是自己簡歷上的經歷與崗位需求的相關性才是獲得實習機會的主要因素。

02

在接到實習通知,我沒有答應之前,我上網百度了中國鐵塔的簡介,上官網搜尋相關的交流,向身邊的人咨詢行業評論。一般情況下我會從三個最基本的途徑去了解一個公司,首先是百度百科,從一個官方的角度對一個企業進行描述,在此可以了解這個企業的基本介紹,發展歷程、經營范圍、組織架構等;然后是上公司的官網,一般比較正規的公司都會有官網,在官網上可以看到比百度百科更詳細,更及時的資料,有時候百度百科里的介紹更新沒有那么快;接著就是看有沒有認識的相關人員可以給我介紹這個公司,不一定是這個公司的人員才可以,這一個行業的都算是相關的人員,就比如我想了解的是鐵塔這個公司,我沒有認識的人是在這個公司工作的,但是我在前2步的信息搜尋中, 我發現鐵塔和三大運營商有著千絲萬縷的關系,碰巧我身邊就有在中國電信工作的人,那么他就是一個我咨詢問題很合適的人選,甚至有時候他會從鐵塔外部的角度去給我分析,這反而是一個更好的了解鐵塔的方式;最后我會輔助知乎或者其他網站進行信息的補充,但是要注意信息的篩選才行。別說我準備太晚,誰知道本以為這個是去打醬油的面試最后成了我實習的公司呢,誰還會知道我根本不用二輪面試就直接得到了實習機會呢。

但是,準備得晚總比不準備的好,傅明姐在見到我的第一天,就把我拉到了會議室首先進行公司基本情況的介紹,在介紹之前問了我一個問題:你對我們公司有什么了解嗎?于是我心里就在歡呼吶喊,幸好我做足了功課,于是我比較沉著冷靜的進行了回答,傅明姐對我的答案還比較滿意,對我的第一印象還算不錯。

03

我所在的是廣西鐵塔的綜合部,性質跟辦公室部門差不多,辦公室的工作一般可以概括為辦文,辦事和辦會。我在廣西鐵塔的實習工作可以概括為三個部分,按照進行的時間長短進行劃分的排序是文件的整理、3個活動的開展以及寫文。

首先是文件的整理,有線上的文件整理及線下的文件整理。線上的文件整理是將2014年-2016年公司OA系統的文件進行分類下載繪制表格,具體流程可概括為下圖:

OA系統文件整理流程

?請忽略我比較丑的字,小時候沒認真練字,長大后也就更懶得練字了。基本上一個文件還沒有到數頁數的那一步用時平均在2分鐘左右,有時候因為網絡慢下個附件都要2分鐘了。2014年-2016年的文件整理下來大約有3200個文件,那就是6400分鐘,大約107小時,按照廣西鐵塔每天7小時的工作時間算,弄完這些應該用時15天。然而,這只是一個很理想化的狀態,我不可能像一個機器人一樣一直不停歇的在點擊鼠標進行整理,我也不單單只有這一項實習任務,其他事情都不用做,實際上,這個整理文件系統的工作貫穿了我整個實習期間,期間還有數文件附件的頁數,查缺補漏將文件填補齊全等比較枯燥乏味的過程,直到我將要結束實習的那一周,才算完完全全的整理好了。我剛開始的時候還急于趕緊把這項工作給做完,這樣才好進行新的工作嘛,但是我發現進程十分緩慢,我一直坐在電腦前拿著鼠標不停的ctrl+c,ctrl+v,因長時間保持一個動作,我到后來肩膀十分酸痛,然后我就覺得,還是慢慢來吧,不要以健康為代價來完成工作。

其實整理文件這部分的工作真的還蠻無聊的,但是沒有辦法啊,如果我不做,那這個公司里還有誰做呢,于是有時候我就苦中作樂,我在看到一個比較感興趣的文件時,我就會點進去看看,去觀察這個我從來沒有接觸過的行業它是怎么運作的,去了解這么一個年輕的公司它的整個歷程是怎樣的,去學習這些已經成文的文章它的結構是如何組成的。這么一來,枯燥的操作中,少了一絲無奈,多了一些樂趣。

在整理文件這部分中,還有一個插曲就是幫助公司拍攝了整個文件整理的流程視頻,用于指導地市公司的文件整理工作。在準備的時候,感覺自己又回到了大二在社團給人進行培訓的時光。我作為主角,也是唯一的主角哈哈,用周末的某一個上午將過程進行了講解,留下了一段視頻,也算是給自己貫穿于整個實習期間的這部分工作留下了一個記憶。在拍攝的時候發現自己的儀態感覺太差,有些駝背顯得很不精神,于是回來之后背對墻壁站了好久。

接著是3個活動的開展,四個月的時間,平均下來一個月一個大活動。

第一個活動是公司的年中會議,在這個會議準備期間,我接觸了公司用于開會的會議云系統,一種我未接觸過的系統,我所做的就是完善傅明姐給的很多表格,有時候表格聯系人的聯系方式沒有寫我就要上系統查詢后填充進去,有時候要對比下住宿的人的名單是否都正確等等,然后上傳到會議云系統。會議期間我也只是在各位領導講完PPT之后,將PPT分別加上各地市水印然后傳給傅明姐。在整個期間,我基本上屬于傅明姐叫我干什么我就干什么的狀態,因為剛去,我也不太好意思主動說我可以承擔些什么,我猜傅明姐也不太敢將比較重要的任務交給一個剛來不久的小丫頭。其實我好想說,大型的會議我也弄過,我其實會好多東西的,至少我可以幫好多忙啊。

第二個活動是第一屆中國鐵塔股份有限公司羽毛球比賽廣西選拔賽的活動,在這個活動中我依然還是協助者的角色,從一開始的活動通知、活動的開展到后期的總結宣傳,我都參與其中并且在很多環節上做了工作。一開始的活動通知,讓我體驗到了“有一種絕望叫做你寫的稿子被修改得沒有幾句是你一開始寫的稿子”,并且痛定思痛開始了改變,這個在后面的寫文環節會加以展開闡述。活動的開展環節,我都沒有參與策劃,現場的布置搭把手進行了布置,比賽的計分進行記錄寫到了公開板上等,我所做的都是執行者的角色。雖然全程參與了,但做的總是自己能力之內的事情,總覺得少了那么一絲成就感,果然只有挑戰自己未知的領域,挑戰能力之外的事情,成就感來得比較真實。不過活動后期總結的宣傳部分,傅明姐讓我做了一個H5頁面,進行活動效果的宣傳,恩,這個H5做出來第一稿就過了,這時體驗到“有一種開心叫交的稿子一稿就過”,真是與寫文的體驗形成不能再明顯的對比了。

第三個活動是公司的工會成立,這個戰線拖得十分漫長,我所在的是廣西區公司,下面還有14個地市公司,工會的成立是自下而上建立的一個過程,每個地市公司工會的成立不僅是內部的,還要和每個地市公司所在地的工會組織進行聯系溝通,以至于整個工會成立從開始籌劃到區公司工會的成立儀式,用時3個多月。在這個活動當中,我的角色由之前的活動執行者、協助者變成了某一部分的主導者,我主要負責工會成立請示的批復以及工會委員候選人的批復,在這個環節當中,我的細心得到了再次的提高,批復中的每一個字,都是不容出錯的,在批復正式分發之前我幾乎要對上5遍才敢分發到地市公司。并且在整個工會成立過程中,自己是不斷成長的,去了解一個陌生的領域,去學習工會的相關法律及規章制度,這一個求知的過程,加快了我的成長速度。

最后就是寫文的部分,講真,平時沒有寫文章的小愛好,也沒有機會接觸寫公文的機會,對于寫文,內心其實是害怕、恐懼、拒絕的。但是,作為綜合部,怎么可能不用寫文呢,平時的懶惰,影響了工作的表現。實習期間寫了好幾篇文,從一開始的“有一種絕望叫做你寫的稿子被修改得沒有幾句是你一開始寫的稿子”,到后面的稿子能夠以我寫的文為基礎進行部分修改,還是有進步的。作為一個跟行政管理專業有關的學生,寫不出好的公文,似乎的確沒有用心在學習上,并且自己也沒有著重去進行練習。不過也是因為這次實習中的寫文部分,讓我痛定思痛,下定決心好好練筆,以至于實習期間每周一千字的實習周記,實習結束之后的6千字實習報告,以及現在的這篇文章,都是我一個字一個字敲出來的,百分百原創。雖然寫的不好,但是總不能一直依賴于復制粘貼吧,并且現在寫得不好,不代表著今后寫得不好,一切的好都是由不好慢慢提高而得的。

當然,作為實習生,我還在其他部門缺少人手的時候去幫了一把,時間不長,這里就不細說啦。

04

為什么要實習,是覺不好睡還是劇不好看?實習之于我大概有這么些意義:一是好好度過每一天,實習的生活是規律的,早上7點起床洗漱吃早餐出門上班,8點半開始工作,12點吃飯午休,14點開始下午的工作,17點半下班回家。每一天的時間軌跡是一樣的,沒有變化但是有規律,我就是喜歡這樣規律的日子。實習結束后的這些天,沒有上課沒有面試的日子里,起床的時間越來越晚,一起來一整天好像就剩下半天的時間了。所以我懷念實習規律的作息習慣,它讓我覺得一天的時間是充裕的,自己可以做的事情是很多的。二是在實習中觀察一起工作的人,從他們身上學到做人做事的方式。每一次的實習,不同的行業不同的公司,甚至同一行業不同的公司,不同的人,帶給自己的感受是不一樣的。有些實習之后從他人身上你會很想加入這個行業,去成為他們一樣的人,去像他們一樣的工作,生活。三是這段實習經歷可以成為我找工作的一份寶貴材料,這是我過去4個月中真真實實存在的經歷,在這其中每一天我都過得很充實,經手的事情都能夠很好的完成。在找工作之前能有這么一份實習經歷,會讓我的簡歷更加充實。

說說我覺得我在實習當中做得比較好的方面:

一是找了離公司近的地方居住,節省了每天花在路上長達2個多小時的精力。每天上下班不用在路途上花費大量的時間和精力,每天投入實習工作的精力很充足。并且住得近,自己下班也不用急著回家,還可以利用公司的健身房進行鍛煉,以至于公司好多人看見我下班都問我,要去健身房鍛煉啊,哈哈。不過后來實在不適應跑步機,后2個月就沒有去健身房鍛煉了,我還是喜歡跑操場,舒服。

二是充分的揚長避短,我寫文不行,估計我給別人的印象分就不高了,后來我發現,我的H5竟然能一稿過,那不就是我的長處嗎!結束實習之后還友情幫助公司進行了2周年慶的視頻制作,得到公司的認可的同時也給自己的實習經歷留下了一些作品。有時候吧,技能比能力更容易展示,也更能得到別人的認可,一個大學生說自己的領導力很好,拉倒吧,誰想讓一個實習生來領導自己啊。

三是實習期間的任務,都能夠很本分的完成,在實習結束能夠交接好再離開。4個月的時間,做的事可真不少,在結束的時候能夠將經手之事結束,交接,對我自己來說就很好了。雖然有些環節自己之前從未接觸過,都是在實習的過程中,慢慢學,慢慢像人討教,一步一步做完的,但是自己能夠完成本身就很不錯了。

四是自己的工作紀律還是不錯的,雖然公司只要求一周到崗3天就好了,但是我整4個月的時間,工作日算起來是只有5天沒有在崗,都是因為有重要的事才請假的。這樣的工作紀律讓自己的工作能有更好的連貫性。

當然也有不足的方面:

一是沒有充分利用節省下的時間進行自我提升。雖然住得近,但是基本上都用來睡覺和玩耍了,早上睡懶覺,晚上也沒有好好的看些書提升自己,說好的PPT,H5技能也沒有好好學習和練習,參加完一期訓練營之后就疲于每日的實習工作不練習了。連英語都是過了六級之后再也不想碰它。人家宣揚的離公司離得近是為了節省時間提升自己,我完全是離公司近我不用在上下班路上每天花2個多小時,純屬”我高興就是最高的性價比”的歪理。

二是工作上思考的深度不夠,很大一部分時間都是在做執行者,沒有去思考執行背后的目的,沒有思考也沒有去詢問。就連實習報告也是想到哪個地方就說到哪個地方,沒有從自己所學的專業角度去思考整個公司的管理、運作層面的東西。所以現在實習報告要重寫,之前的6千字作廢了,天哪!

三是自己還是比較慢熱,對于不熟悉的人還是比較害羞,除了傅明姐之外,跟其他人的交流都不夠,有時候拿“我是去工作的,又不是去交朋友的”來給自己找理由,但是還是感覺這一方面要改改,本就不是很內向的人,為什么一到不熟悉的人面前就慫了,這可不行。

四是自己的實習時間安排得不太合理,公司要求3個月的實習時間,我簽了4個月,那時候考慮的是本身后面2個月就是學校安排的實習時間,我沒有課上,沒事干那就一直實習咯。但是我忘記考慮了找工作的事,以至于到后期我每個周末都要花2個小時來回學校,參加宣講會和筆試等。如果少簽半個月,自己也不用那么奔波了。

這次的實習應該是找到工作前的最后一次實習了,找的工作用不用實習那就另說,反正現在也沒有找到。不管怎樣,每一段經歷都寶貴,每一件事都有它存在的意義,每一個遇見的人都值得感恩。感謝遇見鐵塔!


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