梧桐居慢讀
2017年11月9日，周四
《非暴力溝通》第八章 傾聽的力量
圖片發自簡書App
一位大學教師提到，一些教師通過傾聽以及表達自己的需要，使師生關系得到了明顯的改善。"學生們越來越敞開心扉，告訴我們他們生活中的困難。他們對干擾學習的因素認識的越清楚，也就越能夠提高學習的效率。"
不幸的是，系主任對此感到了不安。"教師并不是心理醫生，應該花更多時間在教學上，而不是與學生談心。"
在組織機構中，我們在聽到上級的意見時，通常會把它看作是命令或指示。傾聽同事或下級比傾聽上級要容易的多。在上級面前，我們有時可能會有點緊張，以致無法靜下心來體會他們的感受和需要。
那么，教師們是怎么和系主任溝通呢?
"我們用心傾聽他的感受和需要。我們注意到，他有些擔心，他希望我們不要介入到我們不擅長的領域中。我們還注意到，他希望我們能夠告訴他，我們與學生談心并不會影響教學。得到我們的反饋后，他看起來很欣慰。"
