在開始學文案之前,我們首先要知道什么是文案?到底有沒有用?我們才會決定要不要學習文案,要不要成為一名文案高手。
我認為文案就是:“更好的幫助別人理解你的的產品,和服務的一段文字。那文案到底有沒有用呢?
據說有這樣一個故事,說一個乞丐在飯店旁邊乞討,文案寫的是“無家可歸,幫幫我吧!“效果很一般,后來一位心理學家幫他的文案改成”你要是餓了會怎么樣?“結果乞丐在同樣的時間收入增加了好幾倍。
不管這個故事是真是假。但在這個酒香也怕巷子深的時代,一個好的文案,確實能給我們帶來意想不到的收獲。
那么如何從0到1成為文案高手呢?作者從下面四個方面做了詳細的介紹,我們一起來看看。
【01】視角
在產品文案的寫作中,分為X型和Y型。什么是X型?什么是Y型?他們之間有什么區別么?別急,我們先來看一個例子。比如某文案外包公司:幫你寫頂尖文案。X型文案一般這么寫:“創想文字,助力登封”;Y型文案:“專做刷屏級文案”。現在我們再來看看X和Y之間的區別。
X型文案文字華麗,把表達寫的優美,專業。X型文案人更像是一個語言家,他們想辦法用華麗的表達來描述產品。而Y型文案,則要接地氣的多,直指利益,Y型文案人更像是一個心理學家,用最簡單直白的話去影響用戶。
對兩種文案的分析可以看出,X型更注重語言,而Y型則更注重用戶關心什么,什么能打動用戶。X文案的視角是文字,廣告,表達很優美,但難免自嗨,自己很滿意,但用戶卻什么也看不懂。Y文案的視角是用戶,知道用戶需要什么,用最樸實的文字影響用戶。
文案是關于用戶感受的設計,而不是為了顯示你的語法有多厲害,文字功底有多深。寫完文案,問問自己,看到這個文案,用戶腦中會產生怎樣的認知,產生什么情緒,有什么欲望。
【02】策略
搞清楚了文案的視角問題之后,我們還必須要知道文案的策略,這決定了文案的方向。廣告設計什么最重要?我想很多人都會說“創意”,但是好的創意,并不等于好的廣告。
為什么呢?因為在心理學上來說,那些并不能幫助用戶達到預期的效果。就像一個吸煙廣告,很多創意廣告勸高別人吸煙有害健康。戒煙是一個長期的過程,吸煙有害健康也是一個長期的過程,我們知道,越是長期的事情,堅持下來越難,這也是夢想之所以珍貴的地方。所以,那些廣告對戒煙的人往往是沒有幫助的。
這時需要換一個策略,比如營造一個場景,你與女士見面,你滿嘴煙臭,牙齒泛黃,自然而然見面搞砸了。吸煙的壞處,在一天內就可以反饋出來,這樣的效果比吸煙有害健康好多了。(前段時間的神州專車出了一系列的海報打擊Uber就是一個好的策略,有興趣的,大家可以去了解一下,由于篇幅原因,就不再舉例)
【03】文案的內容與創意
前面講的兩個部分都是文案的不可見部分,就像一個舞臺的幕后,雖然看不見,但卻至關重要。文案的目的就是盡可能多的傳播,讓更多的用戶了解。那么怎么才能更好的傳播,讓用戶主動分享呢?
作者提出了一種社交幣理論,如果你的內容可以幫助用戶完成某種任務,他們就會分享你的信息。而這些信息就像是社交中的貨幣,能產生價值,比如給別人提供談資,替別人表達想法,幫助別人,塑造形象,社會比較。
與其花錢推廣文案,不如寫出有價值的文案,讓用戶主動轉發。
【04】文案的寫作
完成了前面的步驟之后,我們就開始文案的寫作。作者分享了6個技巧,我們一起來看看。
1 分解產品屬性
大部分的人在消費的時候,是處于低認知的模式,他們懶的比較,懶的了解,他們經常通過產品的外部條件判斷,買手機買哪個牌子,買電器買哪個牌子。那小品牌怎么辦呢?品牌不如別人有名,那就分解屬性,并產品性能,性價比,將用戶帶入理智的高認知模式。
2 指出利益,從對方出發
從用戶的角度考慮,直接申明用戶可以得到什么利益,而不是強調產品有多好。有一個故事,是說如何給一個人推銷一支筆,很多人都去推銷筆有多好,是哪里產的,有多便宜,但都失敗了。但其中有一個年輕人,只對那個人說了一句話,就成功賣出了筆。答案其實很簡單:“你能幫我簽個名么”?從對方的角度出發,讓對方有買筆的需要。
3 定位到使用情景
比如不怕擠地鐵的襯衫,你可以在上班的時候用手機控制家里路由器自動下片的智能無線路由器。
4 視覺感
將產品文案跟我們平時能看的見的東西聯系起來,比如男生向女生求婚:“我們一定會幸福,白頭到老”效果一般。如果我們把它加入視覺感變成:“我想在我們老的時候,任然能在夕陽的余暉下牽手漫步海灘”這樣效果一下子就變得不一樣了。
5 附著力—建立聯系
將產品與我們熟悉的事務聯系起來,比如喬布斯發布第一代iphone的時候,說要發布三個產品,一個電話,一個大屏幕和一個上網設備,這三個都是大家熟悉的,等到發布的時候,喬布斯才說,實際上是一個產品。
6 提供導火索
文案的目的是為了改變別人的行為,而讓別人行動的最好辦法就是,傻瓜是操作,提供一個顯著的導火索,讓別人不用想也能知道怎么辦。
大家不妨想想,在策略中,如何找到正確的策略?在內容中,如何給別人提供談資,替別人表達想法,幫助別人,塑造形象,社會比較,從而讓用戶分享?在寫作中,有了6個技巧之后,如何避免寫出自嗨文章?
由于篇幅原因,答案會在明后天的文章里一一揭曉,敬請期待。