第三章 團(tuán)體凝聚力
團(tuán)體凝聚力在團(tuán)體心理治療中的解釋和通常的解釋是一樣的,就是指團(tuán)體對(duì)成員的新引力。
團(tuán)體凝聚力被列為一個(gè)療效因子,是其他10個(gè)療效因子起作用的必要的先決條件。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)體是溫暖、舒心、有歸屬感的,團(tuán)體成員重視團(tuán)體,他們能感受來自其他成員的無條件的接受和支持,感受到自我的價(jià)值。
具有凝聚力的團(tuán)體,為成員創(chuàng)造出歸屬感,這種歸屬感可以提升成員的自尊。舉個(gè)例子,如果來訪者的自我信念是“自己是一個(gè)令人討厭、不被接受、不可愛的人。”在一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)體中,因?yàn)閬碜灾委煄煟饕莵碜云渌蓡T的接納讓這名來訪者有機(jī)會(huì)對(duì)自己的信念產(chǎn)生懷疑,并開始自我探索,重構(gòu)自我概念。
被團(tuán)體接納與否,本身就和自尊有直接的相關(guān)性,尤其是青少年時(shí)期,如果被自己看重的團(tuán)體拒絕,往往意味著重大的心理挫折,他們甚至愿意做任何事情去討好團(tuán)體,以期被團(tuán)體接受。
團(tuán)體成員感受到了團(tuán)體歸屬感的時(shí)候,他們往往就表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)團(tuán)體的更高水平的責(zé)任心和自主權(quán)。
在團(tuán)體治療中,具有高凝聚力的團(tuán)體,往往團(tuán)隊(duì)成員的出勤率更高,退出率更低。這個(gè)也可以理解為,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)體,泡病假的、跳槽的人更少。
團(tuán)體凝聚力并不等于一團(tuán)和氣,就好像孔子說,君子和而不同,小人同而不和。高凝聚力團(tuán)隊(duì)由于團(tuán)隊(duì)成員之間的高度接納和支持,創(chuàng)造出一種可以建設(shè)性處理沖突的氛圍,也鼓勵(lì)不同意見的公開表達(dá)。這樣的團(tuán)隊(duì),就扮演了依戀關(guān)系中的安全基地,給予團(tuán)隊(duì)成員勇氣去冒險(xiǎn),暴露自我,從而使得對(duì)自我的探索成為可能,這些是治療的關(guān)鍵前提。
另一個(gè)方面,更多的自我暴露,使得個(gè)體有機(jī)會(huì)了解對(duì)同一件事情的不同的詮釋角度,放棄單一視角,采用更靈活的思維模式。成員之間更能相互理解對(duì)方,這就使共情性反饋成為可能。
綜上所講的,可以看到,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),無論是團(tuán)體成員之間的關(guān)系,還是團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系,是一個(gè)螺旋向上的互為催化劑的模型。有的時(shí)候,我們能看到一個(gè)新團(tuán)隊(duì),兵敗如山倒地就散了,是缺乏凝聚力而形成的螺旋向下的重力加速度式的失敗。
作為團(tuán)體治療師,如何設(shè)置規(guī)則,如何說,如何做,才能促使高凝聚力團(tuán)隊(duì)的形成,要留到后面章節(jié)來解釋。