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刷爆朋友圈的“傅盛認(rèn)知三部曲”里提到,人和人最大的差別就是認(rèn)知。技能的差別是可量化的,技能再多累加,也就是熟練工種。而認(rèn)知的差別是本質(zhì)的,是不可量化的。人和人比拼的,是對一件事情的理解和對行業(yè)的洞察,執(zhí)行很重要,但執(zhí)行本質(zhì)就是為了實(shí)踐認(rèn)知。
所謂成長,并不來自于所謂的位高權(quán)重,不來自于所謂的財(cái)富積累,也不來自于你掌握的某一個單項(xiàng)技能。而認(rèn)知的本質(zhì)就是做決定。人和人一旦產(chǎn)生認(rèn)知差別,就會做出完全不一樣的決定。而這些決定,就是你和這些人最大的區(qū)別。你擁有的資源、兵力,都不重要,核心是你腦海的大圖和你的認(rèn)知能力。
通俗來說,我個人認(rèn)為的認(rèn)知,就是由清晰且正確的概念所形成的做事原則。人與人之間的做事原則不一樣,關(guān)鍵還是因?yàn)樗麄兊乃伎悸窂讲灰粯?,也就是在認(rèn)知上存在著巨大的差距。
怎么提升思維和升級自己的認(rèn)知能力呢?我們就要不斷地在大腦里植入正確且清晰的概念,接著再透過實(shí)際的行動將它們內(nèi)化到自己的生活當(dāng)中。
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為什么大腦里邊有清晰的概念如此之重要呢?因?yàn)橛凶銐蚯逦母拍?,你就能做出相對正確且理智的決定。只要足夠的理智,你才不會做出過于感性和非理智的行徑。
一開始做事的方向?qū)α耍笞龅氖虑楹苋菀拙褪掳牍Ρ?;而若一開始的方向就錯了,之后不論再怎么努力,我們都無法把它扭轉(zhuǎn)頹勢。你要知道,做對的事情遠(yuǎn)比把事情做對重要。
通常來說,一般人在自己熟悉的領(lǐng)域里做事都能得心應(yīng)手,而在不熟悉的領(lǐng)域里,剛開始的時候都要學(xué)習(xí)和摸索,甚至做起事來手忙腳亂。進(jìn)入一個新領(lǐng)域,我們不能丟棄對于原有領(lǐng)域的認(rèn)知,應(yīng)該強(qiáng)化原有的能力圈,并且盡可能地跳脫自己的舒適圈,從而拓展新的能力圈。
如果盲目地放棄原有的認(rèn)知優(yōu)勢,反而在自己不擅長的領(lǐng)域中跟別人一決勝負(fù),其實(shí)就是在增加自己失敗的幾率。我們常常感嘆巴菲特、比爾蓋茨、埃隆.馬斯克和馬云們的大腦里究竟都裝了些什么,為什么他們能夠把趨勢看得如此精準(zhǔn),又有那么強(qiáng)的執(zhí)行力?
他們的腦中有清晰且正確的概念,而他們在實(shí)際的生活中就只是根據(jù)他們大腦間的藍(lán)圖,去打造一個他們想要的世界。
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在職場上,我們常常會見到像《西游記》西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的5種人物。如果通過“認(rèn)知”的角度來觀察他們,就能從每個角色中學(xué)會職場眉角,跳脫原來不成熟的認(rèn)知,而讓自己在職場中的認(rèn)知有所升級。我個人感覺,看《西游記》不僅能讓你理解歷史,更能提升你的認(rèn)知水平。
很多人是如此解讀西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的:唐僧是一個不辨忠奸的昏君,孫悟空乃忠臣兼能人,豬八戒是奸臣兼組織里的懶惰者,沙僧沉默踏實(shí)地負(fù)責(zé)后勤,而白龍馬是一個邊緣的角色。 在一般人的觀念里,昏君是值得唾棄的,忠臣遭到誤解則委屈無比,奸佞無能之人得勢就如烏云蔽日。而那些沒有聲音的踏實(shí)工作者,在故事中幾乎是可有可無的。
如果是這樣武斷地認(rèn)為,那么你在職場的認(rèn)知水平還有待提高。首先來看唐僧,他雖看似最無能,卻是指引組織方向的重要領(lǐng)袖。凡上位者,最大責(zé)任就是制定出大方向,懂得用人,讓團(tuán)隊(duì)對他有忠誠度,自己要有承擔(dān)全部后果的能力。
孫悟空雖然才氣縱橫,大鬧天庭時不可一世,一旦歸至唐僧麾下,也只能乖乖聽話,因?yàn)樗潜还芾碚摺H嗽谖蓍芟?,哪能不低頭,自身的能力完全被老板和制度給框架住了。殊不知,空有才華並不會讓你出人頭地,還要找到良師益友,幫你發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),升級自己的認(rèn)知,才能突破自我的局限。
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豬八戒這種愛拍馬屁又不會做事的人,在企業(yè)或組織中最常見,也最討人厭。但是大家可別忘了,他很會討老板的歡心。別人要辛辛苦苦完成一個項(xiàng)目才能得到稱贊,豬八戒只要說兩句話就能弄得老板龍心大悅,這就是一種高超的職場能力。
沙僧和白龍馬,都是踏實(shí)的工作者。如果沒有他們幫忙扛行李、載老板,孫悟空如何救人?豬八戒如何耍詐?所以,我們千萬不要忽視企業(yè)組織里小職員們的貢獻(xiàn)。
但有一點(diǎn)要提醒大家,沙僧和白龍馬最大的不同在于,沙僧偶爾還會適時出聲,讓人意識到他的存在,所以能成為《西游記》的要角。反觀白龍馬,因?yàn)樘狈β曇袅?,即使自己是好產(chǎn)品卻不知道要宣傳,就注定成為邊緣中的邊緣角色。
《羅輯思維》中講到一個故事,在美國靠著打零工自力更生的餐廳服務(wù)生,住在每天支付數(shù)美元的旅館,過著十分艱難的生活。當(dāng)有人提出疑問,旅館的費(fèi)用如此驚人,為什么不月租一個小套房更便宜呢?但服務(wù)生想到的是一個月所要預(yù)繳的保證金、租金,他根本存不到也繳不出來,于是就只能選擇這種艱難的存活方式。
而這樣的認(rèn)知,正是造成其生活困苦的主要原因。他不知道只要想辦法生出保證金和預(yù)繳的租金,就可以減少很多未來的支出,可以帶給他更好的生活。他會存更多錢,且會擁有投資的資本,用錢滾錢,以后就不用過著餐廳服務(wù)生的艱難生活。
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在創(chuàng)業(yè)過程中,也會遇到這樣的問題。團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)了某項(xiàng)問題,認(rèn)為這是有商機(jī)、沒人發(fā)覺的新市場,他們將會因此賺大錢。于是便開始打造更佳的團(tuán)隊(duì)、建立商業(yè)模式、嘗試營運(yùn)。這都不是問題,問題是:他們的認(rèn)知是否足夠?
其實(shí),他們認(rèn)為應(yīng)該要解決的問題,或許在認(rèn)知程度更高的層級中,這個問題根本不存在,又或者已經(jīng)有了成熟或可以替代的解決方案。但是因?yàn)檫@個團(tuán)隊(duì)不知道、沒有聽說過,而造成他們陷入在自己所認(rèn)知的世界里,這是最危險的事情。
因?yàn)檎J(rèn)知的不同,我們可能會做出一些事后回想非常淺薄的決策。我們甚至?xí)J(rèn)為某些機(jī)會點(diǎn)能帶來無限商機(jī),但這機(jī)會點(diǎn)卻只是因?yàn)檎J(rèn)知不足而創(chuàng)造出虛假的商業(yè)機(jī)會。又或者早就有人提出解決方案,當(dāng)我們走向這條路時,就注定是最落后的一群人。
而如果是以解決認(rèn)知落差所造成的問題為基礎(chǔ)的商業(yè)模式,就必須要了解其中的危險性,很可能會因?yàn)檎w認(rèn)知的提升,市場立刻消失。如果某項(xiàng)問題並不存在于普遍的認(rèn)知中,也不是大家共同重視的問題,這種商業(yè)行為很可能會連步上軌道的機(jī)會都沒有。
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把一件事情做成,或者任何意義上的成功,這背后有多少是“實(shí)力”的因素,又有多少是“運(yùn)氣”的因素呢?要獲得成功,需要的更多是實(shí)力,還是運(yùn)氣呢?
運(yùn)氣很重要,但是實(shí)力更加重要。個體的學(xué)習(xí)、思考、選擇、執(zhí)行、狀態(tài)、經(jīng)驗(yàn)、知識、甚至是金錢、時間與基因,所有心理、物理行動和資源的綜合加起來,就是實(shí)力??偠灾?strong>實(shí)力”可以簡單地被歸納為“解決問題的能力”。
不同的領(lǐng)域會有不同的實(shí)力與運(yùn)氣比重,有些領(lǐng)域?qū)嵙Ρ戎剌^高,有些領(lǐng)域的運(yùn)氣比重較高。在不同的領(lǐng)域里,我們需要因應(yīng)不同的實(shí)力與運(yùn)氣比重,采取不同的策略來獲得成功。透過“刻意練習(xí)”來精進(jìn)自己,就能提升自己的成功概率。我認(rèn)為對大多數(shù)人來說,擁有正確的認(rèn)知理念,更容易成功。
第一種認(rèn)知理念是:相信成長。你應(yīng)該相信自己,但不是要相信自己現(xiàn)在已經(jīng)足夠好、已經(jīng)最好,而是相信自己可以持續(xù)成長,並最終獲得足夠能力完成目標(biāo)。相信自己已經(jīng)足夠好的人,這類人容易驕傲、自負(fù)、自大,他們會把一切失敗歸咎于外部因素,而不是歸咎于自己,他們並不愿意承認(rèn)自己會失敗,成長容易停滯。
金錢不屬于你,因?yàn)樗梢栽偕?時間也不屬于你,因?yàn)樗撬腥说模砷L卻是唯一屬于你自己的。你把它當(dāng)朋友,還是把它當(dāng)敵人,或者是陌生人,往往取決于你的認(rèn)知。那些相信自己能持續(xù)成長的人,愿意承認(rèn)失敗,會嘗試從失敗中找到教訓(xùn)、反饋,并改正。
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第二種認(rèn)知理念是:相信思考。對人類來說,世界的復(fù)雜是難以駕馭的,所以失敗才會大范圍的比成功更常見。如果我們持續(xù)增進(jìn)思考,秉持客觀理性的精神來看待事件,那么我們或許就可以從失敗中發(fā)現(xiàn)真知灼見,並把未來失敗的概率、頻率和成本降到最低。
當(dāng)一個人進(jìn)行思考與決策時,如果他沒有足夠的知識,而只是單憑常識、直覺與有限的經(jīng)驗(yàn)來做決定的話,就會很難獲得有效的進(jìn)步、改變。而為了改善思考與決策的水平,就需要透過證據(jù)、事實(shí)來建立自信,透過思考來做出有信心的選擇。
第三種認(rèn)知理念是:相信能動性。如果僅僅是相信思考,那么一個人可能會因?yàn)檫^度思考而裹足不前,因?yàn)檫^于謹(jǐn)慎而從不冒險。但如果不多給一點(diǎn)時間自己去思考再行動的話,極有可能成了魯莽之舉?!?strong>能動性”會帶來實(shí)際行動,無論成功或失敗,你都會因?yàn)樾袆佣@得新的知識與經(jīng)驗(yàn)。
通常來說,有遠(yuǎn)見和認(rèn)知水平高的人,才能有更大的成就。升職加薪、財(cái)富自由便是成就的其中一些體現(xiàn),同時也體現(xiàn)出一個人面對世界格局的認(rèn)知水平。有些人就像迷宮里的老鼠,有些時候我們也會不可避免地鼠目寸光,但人生的大格局需要我們能夠跳出自我,在一個更大的空間維度和時間長度上審視自己。
獲得了新的“成長”,也會獲得了新的“思考”,因此我們就能夠做出更好的決策與行動,接著“認(rèn)知”又會再次獲得升級。
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所謂的認(rèn)知升級就像是電腦系統(tǒng)升級一樣,在每次的版本更新中,去掉有缺陷的功能、加入好的功能,讓電腦的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。同理,我們的認(rèn)知,就需要持續(xù)不斷地升級,才能適應(yīng)時代的進(jìn)步。
英劇《神探夏洛克》里有說,“當(dāng)你找到你在這個世上的羈絆,你就變了,變得更好。”這世上的羈絆唯一缺少的就是不變,所以唯有持續(xù)不斷地升級自己的認(rèn)知,提高自己的核心競爭力,才能找到自己改變世界、影響世界的力量。
認(rèn)知可以擴(kuò)大成通俗易懂的詞語:國際觀、人生閱歷、語言能力、科技知識、發(fā)展趨勢、文化及社會差異、政治觀點(diǎn)等等,也就是我們?nèi)粘I钪械母鱾€面向的了解。讓自己閱讀更多有用的書籍、聆聽大師們的觀點(diǎn)、提升自己的工作能力、掌握科技發(fā)展的動向、了解世界各種文化的差異,這都是提升認(rèn)知的方法。
但最重要的是,我們必須時時刻刻小心,要知道自己隨時都會面臨認(rèn)知的不足。世界之廣,沒辦法將所有的一切都納入單一個體中,但也不要因此迷失方向或自我滿足。只要持續(xù)探索未知、跳脫舒適圈,透過持續(xù)升級自己的認(rèn)知,必定能創(chuàng)造更遠(yuǎn)大的目標(biāo)朝其邁進(jìn)。而所有的一切,都需要抱持終身學(xué)習(xí)的理念。
為什么終身學(xué)習(xí)如此的重要呢?我們學(xué)習(xí)不同的知識,打磨不同的技能,其實(shí)就是為了讓自己的認(rèn)知升級。