我們每一天都在用語言表達著我們的思想,在生活中,工作中,你每天都要說話,你會說話嗎?你能把話說清楚嗎?你能把這句話的意思表達到位嗎?? 你能把話說得非常到位,而且,讓人聽了很舒服嗎?這就是言語的高度。
今天的晨讀分享了三個提升言語高度的技巧,讓我們在溝通中,能夠靈活運用語言技巧,學會簡單、明了的的溝通方式。把事情變得簡單,明了,學會用溝通的方式,改變思維的能力。
001 馬上能用的說話法
1/先總后分:按詞意表達,從整體到局部,先總結再細分。用“總的來說”開頭,再用“具體而言”局部敘述。
2/直擊需求:把對方最需要知道的事情先說出來,然后再說其他。用“首先說一下最重要的吧”來開始敘述。
3/善用高級詞匯:出口成章是你的溝通藝術里增添光彩的亮點,它彰顯了你內在的語言修為。成語、職場慣用語、常用的書面語,都是你溝通中的利器。
002 隨手可用的繪圖法
我們在溝通時,如果運用繪圖法,可以增加談話的視覺效果,增加可視性,使問題一目了然。
這個案例在理財經理在也為你規劃理財方案,保險從業者在為你做保險規劃時非常的常見。借助數字和視圖,使客戶對自身需求、規劃方向和溝通愿景有了一個清晰明了的判斷,從而做出最適合的選擇。
003 像寫一樣去說的進階法
1/避免“水話”
“水話”即語氣詞“嗯,啊”這一類和個人喜歡口頭禪如“這個,那個…”,在溝通中下意識地避免或盡量減少出現語氣詞,使語言和寫文章一樣簡練。
2/? 15秒主題法:將談話主題經過思考后,在15之內敘述出來,使談話主題更加鮮明,濃縮精華。
3/翻譯練習:用英語直譯的方式來表達中文的字義,也可達到直達主題的目的。比如最近就行的一個開頭:“講真”……
在網上看到了這樣一句話,頗有意義,摘錄如下:
急事慢慢地說;大事清楚的說;小事幽默地說;沒把握的事,謹慎地說;沒發生的事不要胡說;做不到的事別亂說;傷害人的事不能說;討厭人的事,對事不對人的說;開心的事看場合說;傷心的事,不要見人就說;自己的事,聽聽自己的心怎么說。現在的事,做了再說;未來的事,未來再說;如果,對我有不滿意的地方,請一定要對我說。
說話之道,不僅是話術技巧的修煉,更是情商的修煉,讓你的每一句話得體,又讓人舒服。溝通順暢,將使你的生活方式發生重大的改變。一個會說話的人,怎么可能不受人歡迎呢!