坐高鐵無聊,寫個親身經歷的小故事。供各位看官茶余飯后吧
有一次在成都坐地鐵,成都大家都知道有很多藏民,就是看上去皮膚喲黑的那種。一上地鐵人不多,有一個穿藏袍的四十來歲女人坐在那里,旁邊有一對小情侶站在地鐵里,男的手里端著一個塑料飯盒,里面有洗好的葡萄,用牙簽一個一個扎起來喂女朋友吃。(成都地鐵上經常有這種目無旁人曬狗糧的小情侶)我上來也不知道目光該往哪里放,是看這個藏族老大姐,還是看這對曬狗糧的小情侶,怎么都感覺不合適,于是雙目微閉,開始閉目養神。不一會兒到了一站,呼啦啦上來一群放學的初中生,有一個穿著粉紅色條紋襪子和白色帆布鞋的小女孩由于后面擁擠,不小心把那對情侶碰到了,正好碰倒了男孩的那盒葡萄,黑紫色圓滾滾的葡萄,四處散落。本來挺小一件事,沒想到那個情侶中的女孩開始破口大罵,一把就把男朋友手上的塑料飯盒奪過來,把飯盒和剩下的幾個漏網葡萄重重的摔在車廂里面。指著那個初中女生的鼻子就開始罵,奇怪的是車廂里特別的安靜,出奇的安靜,只有那個女孩的怒罵聲那么的刺耳……
這時候坐在那里的藏族老大姐,先用眼睛看了一看四周,又看了看罵人的和被罵的女孩,既沒有喝止罵人的女孩,也沒有安慰被罵的女孩。自己站起來,蹲下去,先把飯盒撿起來,然后蹲在地上把散落的葡萄一顆一顆的撿起來。坐在那里的眾人紛紛把腳抬起來,藏族老大姐也不說話,只是撿起葡萄,慢慢滴感覺車廂的空氣凝固了,所有人的目光都集中在她身上,所有人安靜下來了,罵人的女孩也閉嘴了用驚訝的眼光看著她,被罵的女生也不委屈了,用感激的眼神看著她。我也看著她,那黝黑的皮膚里透出動人的光彩,這是善良的人性光彩,是智慧的光彩。行不言之教大概她做到了。
把所有葡萄撿起來,把飯盒交給那個男生。自始至終老大姐一句話都沒有說。一切恢復了平常,下一站到了。那個藏族老大姐下車了。似乎這里什么也沒有發生過,然而我的內心已經被藏族老大姐的行動來了一次徹底的洗禮。我在想如果老大姐去制止罵人的人,會不會罵人的女孩會火上澆油,越罵越厲害?如果她去安慰被罵的女孩是不是讓女孩真的認為這是一種傷害,從此內心開始孤僻?所有的做法當中,她沒有說教,沒有把自己放在一個很高的正義化身的立場上,而是把自己放的很低,俯下身去,用自己的行動教育了所有的人。老子說?處無為之事,行不言之教。多言術窮,不如守中。中者心也。內心的智慧和光芒才是最閃耀的光輝……
我們做企業管理是不是也這樣呢?想出各種制度,各種辦法來對付員工,把自己放在一個高高在上的位置。結果怎么樣?不如把自己放在最低的位置,為員工著想,真正去愛員工,海底撈做到了!所以傲視餐飲群雄,立于不敗之地,事業才能基業長青,長長久久!管理就是管人,就是管理人性,把自己放下,地低才能成海,人低才能為王!就像那個藏族老大姐,彎下腰去,撿起一顆顆散落的葡萄……