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001什么是非暴力溝通
是一種神奇而平和的溝通方式。既誠實清晰地表達自己和覺察自己，又尊重與傾聽他人。通過它，能通向愛、和諧和幸福！
002非暴力溝通的要素
非暴力溝通包含觀察、感受、需要和請求四個要素。
003表達自己
客觀描述具體清晰的事實，不帶評論；表達內心真實的感受，而不是想法；清楚地告訴對方我們希望他做什么，而不是命令！
004傾聽他人
放下我們已有的想法和判斷，全神貫注地體會對方的感受和需要，與對方建立聯系，聆聽他的請求，以判斷做什么可以幫助到對方。越能夠傾聽他人，越有機會被傾聽。
005自我責備
當我們的行為無法滿足自身的需要時，我們往往會自責，借以體會人生的悲哀和內心的渴望。
006自我寬恕
當我們感到遺憾時，我們試圖了解過去的行為所要滿足的需要。聆聽自己的心聲，發現心靈深處的需要，嘗試去理解。
007愛自己
讓我們的行動基于對生命的愛，而非恐懼、內疚、羞愧或義務。根據需要和價值觀來選擇生活，才能變得和諧和快樂！
008表達憤怒
停下來，關注呼吸；留意我們的指責；體會我們的需要；感受尚未滿足的需要。時常提醒自己，你的憤怒在于你的需要沒有得到滿足。此時，憤怒就轉變為服務需要的情緒。
009表達感激
對方做了哪些事情提升了我們的生活品質，我們的哪些需要得到了滿足，我們的心情怎么樣？這是表達感激的三個重要部分。
010生命之美
當我們能看見他人及其他生命的美，我們的心中會充滿柔情，也找回了生活的熱情與活力。
