001.

復盤步驟一：回顧目標。

明確復盤事件的目標，就有了判斷標準，區分目標與手段的差別，把目標直接展現出來。

002.

復盤步驟二：結果比對。

目標是預計達成的狀態，結果是實際達到的狀態，確定完目標后，就該和結果做對比，然后找出差距，發現問題。

003.

復盤步驟三：敘述過程。

敘述過程是為了讓參與復盤的人員，都了解事情的發展過程，做到信息共享，在自我復盤是可以將事件過程寫下來。

004.

復盤步驟四：自我剖析。

自我剖析就是自己反思自己過去的行為，這是很重要的成長過程，前提是對自己毫不留情面，必須客觀。

005.

復盤步驟五：眾人設問。

利用眾人的智力，從不同角度發現事件的問題，思考每一種可能性背后的條件和結果。

006.

復盤步驟六：總結規律。

通過對事件的重新探究，總結出規律，這個規律不能馬上就總結出來，而是經過反復驗證后得出來的。

007.

復盤步驟七：案例佐證。

總結出來的規律必須要用其他案例驗證，最好是同行業，同類型的案例。

008.

復盤步驟八：復盤歸檔。

被案例佐證后的規律和觀念，得到認可和傳播后，就可以建立檔案，方便日后查閱。

009.

歸檔的復盤材料必須是最真實，最準確的記錄，要讓日后沒有參與復盤的人，通過閱讀材料也能掌握復盤得出的規律。

010.

個人復盤時，在歸檔環節就需要做好筆記，并且標注日期，把自己的思考過程和得到的結論以及將要做出的行動都寫出來，便于日后復盤是再利用。