企業(yè)數(shù)據(jù)管理越來越重要，數(shù)據(jù)云的搭建和數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量將極大地影響企業(yè)的發(fā)展。在云時代，如何才能更好地管理好企業(yè)數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價值，讓企業(yè)辦公更加智能、更加高效？ 7月20日，開始云CEO賀偉平在世界云計算日·上海站會議上發(fā)表了主題“企業(yè)數(shù)據(jù)云之開始與未來”的精彩演講。
以下是演講全文（略有刪減）：
企業(yè)的信息化發(fā)展，需要各種數(shù)據(jù)的支撐，數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用越來越受到企業(yè)重視。如今，企業(yè)80%以上的數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，且每年至少以36%的速度在增長。而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)最主要的表現(xiàn)形式就是文件，如各種辦公文檔、圖片、視頻等。那么，企業(yè)在管理文件過程中會遇到了哪些問題呢？
企業(yè)文件管理常見問題
首先是文件存儲問題。在文件沒有統(tǒng)一管理的情況下，文件只會分散地存在員工各自的設(shè)備中，缺乏備份和保護(hù)。在員工有意或者無意時，或者電腦硬盤損壞時，文件很容易丟失或損壞，從而造成公司損失。其次，文件分享的問題。過去員工分享文件，只能通過郵件、QQ或者U盤，效率很低，流轉(zhuǎn)無序不可控。再次，文件權(quán)限管理的問題。在沒有管理的情況下，企業(yè)老板無法得知數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)情況，也沒有便捷的方法去控制員工的權(quán)限，很容易就導(dǎo)致核心數(shù)據(jù)泄露，給公司造成不可估量的損失。
另外，就是文件版本的準(zhǔn)確性問題。我們的客戶曾發(fā)生過一起事故，一家規(guī)模很大的汽車零部件生產(chǎn)商，在一次生產(chǎn)中由于廠商的設(shè)計要求突然發(fā)生更改，他們緊急地修改了設(shè)計圖。但是，修改之后的設(shè)計圖并沒能及時傳遞到生產(chǎn)車間，導(dǎo)致生產(chǎn)事故，損失達(dá)數(shù)百萬。
事實上，企業(yè)在數(shù)據(jù)的使用過程中，會遇到的文件管理問題很多。過去，企業(yè)會采用共享文件夾、FTP、NAS等方式來管理文件，但是這些傳統(tǒng)的文件管理方式并不適合企業(yè)大范圍使用。企業(yè)文件管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，使企業(yè)文件管理真正規(guī)范起來。不論是企業(yè)文件管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)還是知識管理系統(tǒng)，其本質(zhì)都是建立私有云管理企業(yè)文件。這，就是企業(yè)數(shù)據(jù)云的開始。
企業(yè)文件管理“智能化”的發(fā)展趨勢
規(guī)范、統(tǒng)一的文件管理，可使工作更加高效便捷。隨著企業(yè)信息化水平越來越高，生產(chǎn)分工越來越細(xì)。一個數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程可能有多人參與，并且每個人使用的工具、終端也不盡相同，這就造成了數(shù)據(jù)源的分散，同時數(shù)據(jù)在以更快的速度產(chǎn)生。在這種情況下，企業(yè)數(shù)據(jù)云的構(gòu)建，對于企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)。
從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、收集到使用、銷毀的整個過程，所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用都應(yīng)該在企業(yè)規(guī)范的管理之下。在信息化環(huán)境不斷改變的情況下，每一個環(huán)節(jié)都存在“智能化”的管理需求，我們要在每一環(huán)節(jié)每一點上做“微創(chuàng)新”，讓用戶用得爽，老板管得高效方便。
開始云成立至今10年了，與眾多客戶接觸發(fā)現(xiàn)，過去很多企業(yè)部署了一套專業(yè)的文件管理系統(tǒng)，但員工并沒有完全按照規(guī)定上傳文件，企業(yè)也無法監(jiān)控這個過程。因此，數(shù)據(jù)的生產(chǎn)是無法掌控的，但是企業(yè)可以對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行“智能化”收集。
開始云可以幫助企業(yè)將所有的數(shù)據(jù)源全盤監(jiān)控起來，并且按照企業(yè)策略，智能收集企業(yè)數(shù)據(jù)。當(dāng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生后，可以自動地上傳至云端，無需人為主動操作，免去了數(shù)據(jù)收集中的人為干擾。
然而，在數(shù)據(jù)分享的過程中，如何保證他人拿到的數(shù)據(jù)是最新的、有效的版本？開始云用智能技術(shù)手段，巧妙解決了這個問題。當(dāng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生之后，開始云會智能分辨哪些文件是舊版本，哪些是新版本，及時對用戶發(fā)出提醒，避免使用錯誤。此外，開始云還可根據(jù)用戶關(guān)心的文件性質(zhì)進(jìn)行“智能推送”。例如，老板比較關(guān)心公司的財務(wù)報表，那么當(dāng)一份新的財務(wù)報表生成之后，系統(tǒng)就會推送一條消息告知老板，“一個新的財務(wù)報表已經(jīng)發(fā)出，請及時查看”。
那么，文件權(quán)限管理可以如何智能化呢？當(dāng)一個用戶電腦里存在一份“本應(yīng)沒有權(quán)限”的文件，開始云會立刻發(fā)現(xiàn)這個問題，提醒用戶及時銷毀，并且向企業(yè)老板反饋這個信息。
另外，開始云對數(shù)據(jù)搜索進(jìn)行了智能優(yōu)化。在許多文件管理系統(tǒng)中，搜索內(nèi)容的展現(xiàn)都是按照固定順序排列。但如果企業(yè)數(shù)據(jù)量非常大，搜索結(jié)果大部分信息則是無效的，就會對用戶造成一種干擾。通過“智能搜索”，系統(tǒng)可以根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)和用戶畫像，掃除其他匹配度不高的結(jié)果，計算出用戶最希望得到的信息，呈現(xiàn)在搜索結(jié)果的最前端，用最短的時間、最簡潔的方式幫助用戶獲得想要的搜索結(jié)果，提高效率。
打通硬件，智能使用升級
如今，數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)的使用終端均是多元化的。隨著辦公硬件越來越多，從PC、手機(jī)到投影儀、掃描儀、打印機(jī)等，如果能夠有一套系統(tǒng)將這些硬件全部整合并聯(lián)通起來，將會給我們的工作帶來更大便利。開始云已經(jīng)開始了這種嘗試，和一家投影儀制造企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，已經(jīng)實現(xiàn)移動端和投影儀之間整合，移動端可以控制投影。在會議過程中，我們無需再將投影儀連接電腦、拷貝PPT等操作，而是通過手機(jī)即可直接將云端文件進(jìn)行投影，工作效率大幅提高。此外，開始云和打印機(jī)/掃描儀的智能對接，讓企業(yè)可以通過開始云監(jiān)控到所打印/掃描的文件，對數(shù)據(jù)的流動進(jìn)行管理。
最后提一下數(shù)據(jù)安全的問題，企業(yè)數(shù)據(jù)云采用混合云時，能夠從物理上做到數(shù)據(jù)隔離與保護(hù)，再配合存貯加密、傳輸加密，相信會有一個很高的效果。
以上演講中的產(chǎn)品“開始智能云盤”將在8月26日，“開始云十周年慶暨新品發(fā)布會”上與大家見面，敬請期待！
