打電話的技巧

ps.打電話的技巧

2017.08.20

確定對方最可能方便接電話的時間（難以確定的時候先發短信詢問）。

在撥打電話甚至發短信詢問對方是否方便之前準備好一切計劃溝通的內容，做好檢查列表放在手邊，確保溝通過程中不會遺漏要點。

通話前把重要信息整理成電子文本，在通話中做必要的更新，通話結束后，馬上通過電子郵件將備忘發給對方。

若對方沒有接電話，則給對方發署名短信告知詳細事由，并做好記錄，防止自己遺忘此次溝通

? ? ? ? 摘自《把時間當做朋友》

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