焦點網絡初級八期? 洛陽? 杜紅平? 堅持分享第26天
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一，探尋例外一當事人未察覺的既存資源
協助當事人找到其做了什么而使問題沒有發生，并加強.加多例外情景的發生，而使這小小的例外變成改變的開始，逐步發展更多的改變。
問題不會一直在發生，總會有例外存在。
與其先教當事人新的，不如先探討他已經會的。
先多讓當事人做有用的，不更糟。
多做對的，就無法做錯的。
找到與目標有關的例外，利用例外可以產生小改變。
不糟糕就是進步，退步速度慢也是進步。
不是有了希望才堅持，而是因為堅持才有希望。
二，滾雪球效應:
SFBT看重小的改變，當小的改變發生，系統就和原來的不同了，只要維持小改變，就會累積稱大改變。
咨詢師要引導當事人看到小的進步的存在、看中小進步的價值，而愿意促進小改變大發生和持續。
小改變容易成功，帶來自信，更有力量處理困難的問題。小改變引發大效應。
三，尊重和希望能帶來一小步的改變:
尊重:聚焦在當事人的個別需求.目標.過去經驗以及他們的文化價值觀上。
1、無條件接納。以他的世界來理解他。不預設不否定的姿態。
2、好奇。存在即是合理。用心。
3、平等。每人都是自己解決問題的專家。
4、禮貌。發自內心的流露。不僅僅只是口頭語言的禮貌。
5、信任。相信每人都為他的當下盡了力，每人都想讓自己好。
希望，聚焦在賦能和當事人力量上。有了希望感和成就感，才有信心和力量去改變和堅持做下去。
四，談話流程:開場，目標一資源一一小步，正向反饋
開場:創設安全.放松的環境是敞開心扉的關鍵。先談情后說事，強調保密原則，好奇開放，不預設不否定，語氣和態度。閑聊興趣.愛好.重要他人。
對他人感興趣聊天！
