白晶晶(公眾號:congmingwu1026)
虐童事件不應只有憤怒
前幾天,上海親子園幼師虐童事件不斷轟炸著人們的視野,被親人視若珍寶的一兩歲孩子,到了親子園卻成了發泄的工具。
近年來關于幼兒園虐童的新聞層出不窮,每一次都會成為自媒體們發文討論的熱點。一夜之間,朋友圈里充滿了憤怒的情緒,幾乎所有人的矛頭都指向了施暴者、幼兒園負責人和管理部門。
慢慢的,網民由憤怒開始思考:為什么總是幼小的孩子遭受摧殘?
是因為他們還太小,不能清晰的表達自己,也不能有力的自衛和反抗嗎?
是因為法律離我們太遠,有些地帶出現了真空地帶,對虐待行為的認定非常模糊,懲罰力度遠遠不足以震懾這些施暴者嗎?
是因為我們制度上的空白,使早教機構和師資門檻過低,教師隊伍魚龍混雜,素質參差不齊嗎?
是,但不僅于此。
孩子是弱勢群體,所以特別容易激起網民的同情心、憐憫和憤怒,但是換個角度說,孩子是幼兒教師的工作對象,就好比病患是醫生的工作對象,蔬菜水果是農民的工作對象,機器設備是機械工人的工作對象,酒店房間是服務人員的工作對象,工作對象出了問題,重要的不是泄憤,而是從操作者本身、制度、流程、硬件和軟件上找問題,出臺改進辦法,冷靜下來我們應該對職業、對自身、對社會進行反思。
據報道,幼兒園施暴的老師,是因為待遇太低就遷怒于自己的工作對象。很多人,更多的關注了金錢和前程,仿佛所有的事情都可以用是不是合算來衡量,工作都成了生意,收益沒有滿足預期、心情不爽、或者隨便那幾個八竿子打不著的原因就給自己提供了粗制濫造、應付了事的借口,甚至突破了道德底線,做出傷天害理的事情來。
辦公室文員有沒有因為工資低就偷偷拿空白打印紙回家呢?廚師有沒有因為受到顧客挑剔換菜就偷偷往菜里吐口水呢?食品廠經營者有沒有為了減輕庫存壓力就把過期食品改頭換面重新上架呢?醫生有沒有因為心情不好就給患者過度檢查重復開藥呢?汽車維修工有沒有為了掙錢維修的同時又順手在輪胎下放個釘子呢?
我們這個社會是怎么了?我們到底缺少了什么?
你是不是也觸碰過職業道德的底線
上個月家里的抽油煙機出了故障,我致電當地售后服務中心,他們詢問了我購買日期和型號,很快安排了售后服務人員上門維修。經簡單排查,維修人員確認是電機的問題,他告訴我,我家的煙機已經出了保修期,必須自費購買電機,總共需要350元。聽到維修人員這樣說,我也沒有別的辦法只好同意,畢竟我的煙機才用了一年半。
晚上回來和老公說了以后,老公上網一查,發現有網友投訴這家公司的售后服務人員有過欺詐客戶的行為,謊稱機器出了保修期,違規收取費用。我們趕緊翻出購機時附帶的保修說明,發現上面明明白白寫的是三年。
我氣憤的撥通維修人員的電話,他狡辯說網上買的和實體店不一樣,又說我購買的那一年所有產品只保一年。對于他的說法我當然不能認同,所以就撥打了投訴電話。
沒過多久,維修人員主動打來電話,態度出其意料的熱情,并且承諾等配件一到貨他就會免費維修,對于之前的說辭,他只字未提。
也許售后維修人員的薪水不盡人意,也許他們東奔西跑非常辛苦,但是像這種能唬一個算一個,能騙一筆是一筆的做法,我實在是鄙視的。
俗話說,小雞仔不尿尿,各有各的道,違背了職業道德賺來的錢應該是燙手的吧?
職業道德是一種約定、一種信譽、一種守護,是從業者不可突破底線。
聯想集團創始人柳傳志曾經說過:一個企業如果茍且偷生或者欺行霸市,可能有一朝一時的獲利;一個員工如果投機取巧、假公濟私,可能也有暫且的經濟利益,但是,真正喪失的是道德或品德——這才是成功最偉大的力量源泉。
有一種事業的跳板叫做工匠精神
? 一個剛畢業的女大學生被分配到一個五星級飯店,他的第一個任務竟然是洗廁所。
上班第一天當她把手伸進馬桶時,差點當場嘔吐。勉強撐了幾天后,實在難以忍受,決定辭職的時刻,大學生發現,和她一起工作的一位老清潔工,居然在清洗工作完成后,從馬桶里舀了一杯水喝下去。大學生看得目瞪口呆,但老清潔工卻自豪地表示,經他清理過的馬桶,是干凈得連里面的水都可以喝下去的!
這個舉動使大學生深受震撼,此后,每次進入廁所時,大學生不再引以為苦,卻視為自我磨練與提升的道場,每當清洗完馬桶,總是清晰的自問:“我可以從這里面舀一杯水喝下去嗎?”
正是憑著這股匪夷所思的敬業精神,這位大學生成為整個飯店最出色的員工和晉升最快的人。37歲以后,她有幸得到日本首相的賞識,步入政壇成為日本內閣郵政大臣!
這位女大學生的名字叫野田圣子。 直到現在,每次自我介紹時她還是說:“我是最敬業的廁所清潔工,和最忠于職守的內閣大臣!”
《論語子路》中記載“居處恭,執事敬,與人忠,雖之夷狄,不可棄也”。如今的敬業精神被賦予了更多的內涵,還包括了精益、專注和奉獻的含義,被稱為工匠精神。
所謂的工匠精神,就是無論什么工作,不論性質如何,都有更高的品質可以追尋;而工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何,而在于從事工作的人,能否從心底里尊重,是否能挖掘其中的樂趣,從而創造積極性,獲得成就感。
愿你我都有一顆工匠的心,對事業充滿熱愛和敬畏,把平凡的工作當作一種修行,發掘潛力,成就不凡的人生。