解決之道的問題
先舉例說明按照群的第四個特性，試圖利用對立者來解決問題時，問題并沒有解決或者問題變得更加嚴(yán)重。從而引出從每一序來解決問題所存在的三個問題：
- 應(yīng)當(dāng)有所行動，但無人采取行動（可怕的簡化）
- 不應(yīng)當(dāng)采取行動，卻采取了行動（烏托邦癥候群）
- 在錯誤的層次上采取行動（悖論）
互動模式和解決方案才是問題所在
新問題的產(chǎn)生，純粹是因為改變既存問題的方式的錯誤，而這種問題形成的方式，可能發(fā)生在人類生活的任何層次——個人、兩人、家庭、社會等等。
為什么利用其對立面來解決問題，不能解決問題甚至使問題更嚴(yán)重呢？
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本身必須改變，而這一目標(biāo)只有在第二序改變的層次上才能達(dá)成。如果人們只知道造成第一序改變，其結(jié)果不是使應(yīng)該解決的問題更為惡化，就是解決方案實際上變成了問題。
困難
一種不可欲的狀態(tài)，可以通過一般的行動來解決，不必運用解決問題的特殊技巧；或者，我們更常指的是一種不可欲而相當(dāng)普遍的生活狀態(tài)，因為無解，所以必須接。
所以有些問題不需要解決？也無法解決？
問題
因處理困難不當(dāng)而造成的僵局、停頓、死結(jié)，等等
- 一個利用群的第四特性無法解決，跳出第一序解決的例子：
一對情侶，男朋友特別喜歡酗酒晚歸，女朋友經(jīng)常嘮叨、批評，卻無效果。直到女朋友和男朋友分手了，男朋友痛改了酗酒晚歸的毛病。
