其實,每個人的消費過程或者做決定的過程,80%是非理性的,而且一旦他們非理性的購買了東西或者選擇了一件錯事,他們接下來要做的就是自我說服,以此來逃避別人的指指點點,遮掩自己的錯誤。
這是一種矛盾心理,但卻始終貫穿在每個人的生活中,比如每當選擇時,大多人總會搖擺不定,選擇后一旦和自己預期的結果不同,就會產生不舒適、不愉快的情緒。他們需要為自己找個理由來調整這種負面情緒,說服自己當初的選擇時合理的,這是一種人性。
比如,我們經常聽到這樣的故事:
一個美女愛上了一個負心男,這個男人滿口謊言,讓美女為他付出,給他錢,還讓他一次又一次墮胎,周圍人都勸美女離開,美女卻始終不走,希望男的回心轉意。
終于,男的露出真面目,對她家暴,在外面花天酒地。可美女已經為他付出太多,她想改變男的,卻又沒辦法,最終只能說服自己,告訴自己,這男的雖然有很多缺點,但是也有好處,結果越是這樣暗示自己,越是付出越多,越不能放棄,最終活的很悲哀。
這樣的故事,其實在生活中也很常見。
通過這個故事呢,我只想說明兩點:
1、人們都習慣在被騙或者不能改變現狀的時候,自己說服自己,為自己開脫、找理由,來調整情緒。
2、付出的越多,就越不能放手,否則不甘心。
其實,銷售也好,談話也好,與男女戀愛是類似的,如果你想讓你的客戶一直做你的生意,你就要讓他付出的越來越多,他付出的越多,就越不想失去你,你的價值就會更高。
我在教我的學員的時候,我總是告訴他們,追女孩子不要請吃飯、看電影、送禮物,要什么給什么,太俗也太沒有效果,你要學會挑逗,學會讓女孩為你付出,讓她請你吃飯,她為你付出了很多,你的價值就高,哪怕有一天你做了很過分的事,她也會原諒你,因為她會想:媽的,老子為了你得罪了親戚父母朋友,跟你分了,我不甘心。
所以,請大家一定要掌握這個思想,有技巧的讓對方多為你付出。