簡(jiǎn)用論道線下互聯(lián)網(wǎng)▏作者:劉益群
“真是沒生意,現(xiàn)在進(jìn)店的客人比以前少多了……”
“剛開業(yè)的那段時(shí)間客人還蠻多的,現(xiàn)在少多了……”
“我這個(gè)店位置有點(diǎn)偏,全靠老顧客帶朋友來……”
走訪一趟實(shí)體店,就能聽到很多這樣的聲音。我們就順其自然地和店家聊起了如何增加客人進(jìn)店的話題,也就是導(dǎo)流的問題。
“誰不想多幾個(gè)客人,多導(dǎo)入點(diǎn)流量?關(guān)鍵是一般的招數(shù)都沒什么效果。”
“搞促銷活動(dòng)的時(shí)候,稍微好點(diǎn),但是也不能天天搞啊!”
“每次剛上新貨的那幾天,熟客來的多,也會(huì)帶來些新朋友,但是也不可能天天上新貨啊!”
…….
流量,還是流量!進(jìn)店的流量,能消費(fèi)的流量,就是實(shí)體店的命脈!
那么,如今的實(shí)體店,流量缺失的主要原因到底有哪些?
1、從消費(fèi)者角度來看,習(xí)慣上網(wǎng)購(gòu)物從而減少逛街消費(fèi)的人越來越多,就是過去常說的電商沖擊實(shí)體。
2、從互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)來看,現(xiàn)在行業(yè)平臺(tái)成熟度比較高了,不少實(shí)體店加入了對(duì)應(yīng)的平臺(tái),從線上導(dǎo)流入店,提高銷售,如餐飲行業(yè)加入了美團(tuán)、百度外賣等。
3、從實(shí)體店本身來看,也有不少實(shí)體店自建電商渠道,或者在平臺(tái)上開店,導(dǎo)流入店,但是效果好的并不多。
流量缺失,就代表有必要找到解決辦法,所以,很多店家就在嘗試如何用互聯(lián)網(wǎng)+方法導(dǎo)流到實(shí)體店。他們?cè)谶@樣做:
1、用互聯(lián)網(wǎng)+工具,讓熟客傳播我的店鋪的口碑---做好傳播;
2、用互聯(lián)網(wǎng)+工具,讓熟客第一時(shí)間知道新品上架了,如果覺得好,不用來店就可以在線購(gòu)買----做好成交;
3、用互聯(lián)網(wǎng)+工具,讓生客了解我的店鋪與產(chǎn)品,讓周邊更多的人加深認(rèn)識(shí)(現(xiàn)實(shí)中,匆匆而過的過路客不入店就不了解我賣的產(chǎn)品)----更多認(rèn)識(shí);
4、用互聯(lián)網(wǎng)+工具,加強(qiáng)客人和我的粘度、互動(dòng),我們其實(shí)是朋友,不見得進(jìn)店就得消費(fèi)----加強(qiáng)粘度。
關(guān)于實(shí)體店的流量困境與應(yīng)對(duì)辦法,不同行業(yè)各有不同,不同的條件也各有不同的方法,不同的人也有不同的解決方案。
您有哪些方法?歡迎一起交流分享。
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