6-170714非暴力溝通

【非暴力溝通四個要素

1.觀察

2.感受

3.需要

4.請求】

觀察所發生的事情結果

對事情表達自己感受想法

分析自己意愿

要求請求行動


【是什么使我們難以體會到心中的愛？在思考這個問題時，我發現某些語言和表達方式的負面影響。他們雖然智力于滿足某種愿望，卻傾向于忽視人的感受和需要，以致彼此的疏遠和傷害。這些語言和表達方式，我稱為異化的溝通方式。】

以自己為出發點，只在意結果，沒有注意到模式~于是容易成為強人所難。


【不區分觀察和評論，人們將傾向于聽到批評。】

在觀察時候，只要清楚地說出情況，不加以評論。評論會先吸引眼球，會蓋過事實。

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