時間：2015 - 11 -? 21? ? ? ? 06：4 5 ?- ?07：30 AM

書名：《學習型組織的藝術與實踐》 ? ? 彼得 · 圣吉（著）

書頁：P 97 ?-?P 205 （重讀）

書摘：

心得：

①昨日的解可以幫助一些人解決今日的問題，但也可能對一些人毫無用處。

②關于問題解決思路

發覺自己解決問題能力沒有提高的一個關鍵就是這種轉換或分解做的不夠，解決問題后的分析和自我總結不夠。

對解決問題的思路，方法，過程的一個分解的過程，分解的目的是形成一些個人解決問題的方法論或模式，分解的粒度越小后期對解決新問題的幫助越大。

補償性回饋是我們在解決問題過程中只治標不治本的一個重要體現，造成的后果就是補償性回饋。

心得：

《你的燈亮著嗎》里面的幾句話：永遠也不要認為某個問題只有一個解決方法，如果對于一個問題你找不出2-3個甚至更多的解決方法，你就不能算真正的解決了該問題。同時再加一句就是永遠也不要認為你現在的解決方法就是最好的解決方法。

心得：

當局者迷，旁觀者清。嘗試著做一個旁觀者往往可能看到事物的整體。或者站的更高的，一覽眾小。但最重要的還是心態，平常心往往決定了你是否可以看得更遠。

第六章末尾附“系統基模”，經常在自己工作上、生活上或周遭所發生的各種變化現象上，練習以這些基模來重新思考問題。