產品如何自學

第一:每一個判斷都要基于對產品的理解,包括以下幾個方面

1.對公司定位的理解,跟老板和投資方有關

2.對用戶定位的理解,關聯者:用戶定位、產品目標

3.研發能力理解:設計、研發、運營

4.其他部門的理解:職能、財務、各部門狀態

?如果獲得:老板、用戶、同事溝通,思考總結,形成詞典

第二:提高分析和判斷能力。

要擁有:基礎的推理能力,常識。用戶調研,參考別人,老板

一切要想清楚用戶為什么要這個功能,有多少場景。怎么使用,什么時候使用,在那里使用,什么用戶使用,為什么要使用,

第三:分析用戶的方法

判斷用戶的類型,舉一個我做過的功能例子:

從常識來判斷什么樣的用戶場景下用戶會使用【忘記密碼】這一功能

1.注冊過賬號,但很久沒使用了,想重新使用時忘記了密碼,希望通過綁定項找回密碼

2.剛注冊過賬號,但密碼給忘了

3.賬號給忘了

4.密碼給忘了

5.賬號密碼都忘了

6.記得密碼,希望直接通過【忘記密碼】修改登錄密碼

對于每種用戶,他的需求都是不一樣的

1.希望能通過綁定項目找回密碼

2.記住密碼功能,自動登錄

3.可用綁定項目,例如手機、郵箱進行登錄

4.驗證身份,取回密碼

5.通過綁定項目作為找回憑證。

6.驗證身份之后可以修改密碼

對于以上幾種需求,我們提供的功能又是不同的

1.通過綁定項目驗證身份修改密碼

2.注冊之后可直接登錄

3.打通賬號體系

4.驗證功能/申訴

5.驗證功能

6.驗證身份后可修改密碼

然后再根據產品上線時候,那種用戶是最多的,那個功能是優先的?排下功能的優先級list。就可以了,這里舉得例子不是很明顯,因為【忘記密碼】本身是個比較基礎性的功能,剛開始不會留太大的優先級,很多的東西都會再第一期的時候上完(個人理解,可交流)。不過關于里面功能的優先級,在開發的時候還是可以體現出來的,盡管到最后可能全部都上線。記得聽過一句話“用戶調研只能作為驗證的手段,不能作為需求的來源,很多的時候數據分析也一樣”

第四:講道理

不斷的去看別人的產品,想商業模式、然后交互細節、然后視覺風格。這樣做是有什么原因的,業務?習慣?老板?

第五:良好的溝通和表達能力

始終清楚自己是產品經理,但不是經理,不要盛氣凌人

1.用有理有據的事實來說服別人,而不是“老板的決定”、“反正跟你沒關系”這種操蛋的說法

2.別人遇到困難不要說“我不管,這是你的事兒”,主動去理解他的困難,并且盡力幫忙解決,解決不了的一起想備選方案

3.產品項目組中的任何同事之間有了矛盾,要主動去協調,別在旁邊看熱鬧

4.隨時讓每個產品線上的同事了解全局的進展,讓大家產生主人意識

5.用戶的反饋整理后可以周知同事,讓大家產生成就感,覺得自己做的事有價值

對于后者,我的建議有:

1.每次討論問題,不管是一對一聊,還是開會,都明確這次的目的,有腹稿

2.描述問題清晰,想好了再說,同時不要偏題

3.每個問題都形成結論,不要討論來討論去覺得很充實就行了,沒有結論都是瞎扯

4.不要把任何事情都交給別人決定,自己時刻準備提出更多方案和建議

5.每次討論的過程和結論都有記錄,可以隨時查閱

交際能力學習最快的方法其實不是從書本上背誦,或者記下我說的這些小抄,而是找一個你覺得交往起來特別舒服、又很優秀的人,學習他身上的優點。

第六:對產品的責任心

第七:盡可能涉獵廣泛

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