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丁叔這里是講產(chǎn)品分析的,但支付寶 AR 紅包遭破解是個實實在在的 Bug,后面會說到,下面先來了解下支付寶 AR 紅包。
昨天下午,支付寶正式上線 iOS 10.0 版本,每一次大版本更新必定會帶來一陣風(fēng),這次帶來的是 AR 紅包,提前打響春節(jié)紅包大戰(zhàn)。
丁叔馬上更新體驗一把,個人覺得在好友紅包上面依舊比不過微信,但是丁叔覺得支付寶這次打了個漂亮的翻身仗,因為 AR 紅包更大的野心也許是在線下商城,怎么說?下面丁叔詳細(xì)來說。
一、支付寶 AR 紅包怎么玩?
聽到 AR 紅包丁叔第一時間想到的是今年火遍全球的 Pokemon Go,體驗后發(fā)現(xiàn)確實玩法是一個道理,是一種基于「LBS+AR+紅包」(LBS:基于位置服務(wù),AR:增強現(xiàn)實)的玩法,用戶在發(fā)、搶紅包時,都需要滿足地理位置和 AR 實景掃描兩個條件。
在新版支付寶中,AR 紅包主要有兩個入口,一個是在首頁「掃一掃」功能里加入了掃 AR 紅包功能,另外一個就是全部應(yīng)用里的「紅包」入口。
打開 AR 實景紅包分為為藏紅包、找紅包兩部分。藏紅包功能很簡單,只需把攝像頭對準(zhǔn)某物體,系統(tǒng)自動獲取到地理位置信息并識別出圖像后就可以輸入紅包個數(shù)、金額等信息然后直接支付寶付款,藏好后可以分享給好友「喊人來找」。
找紅包功能是基于地理位置展開的紅包地圖,點擊紅包可以看到該位置藏有紅包的列表,列表是基于發(fā)布人排列的,點擊某個人便進入了 Ta 藏紅包的頁面,通過長按查看線索按鈕可以看到當(dāng)時他藏紅包的圖片。
圖片是被稍微打上馬賽克的,找到該物體掃描成功后就可以獲得紅包了,不過丁叔體驗過后發(fā)現(xiàn)對圖片的識別精確度要求比較高,必須跟藏的人拍攝的角度相同才能成功(使用成本太高,建議降低要求)。
以上便是用戶個人的紅包玩法,更多玩法留給腦洞大開的朋友去摸索吧;而商家方面,則需要品牌方的參與,會以現(xiàn)金和優(yōu)惠券的方式出現(xiàn)在 AR 實景紅包里,丁叔這里不做過多介紹。
下面丁叔要說的就是網(wǎng)友改圖直接搶紅包的 Bug。
目前版本有一個 Bug,用戶通過修改照片的代碼把照片黑邊上面的一層復(fù)制到黑邊上面造成一個很細(xì)的黑邊從而直接掃圖片即可領(lǐng)取紅包。丁叔并不鼓勵大家這么做,這里提醒下希望阿里童鞋看到盡快解決然后給丁叔發(fā)個大包哈哈。
回到產(chǎn)品,我們可以看到設(shè)置紅包時候是可以設(shè)置為「任何人」或「限朋友」可領(lǐng)取,而在找紅包過程中可以私信或發(fā)送加好友請求給發(fā)紅包者,可以看到支付寶的社交之路真是頑強。
但是還是那句話,支付寶很難跨越產(chǎn)品的邊界做社交,所以丁叔還是覺得支付寶朋友間的紅包關(guān)系依舊是曇花一現(xiàn),但是在線下商城戰(zhàn)場卻打了一個非常完美的翻身仗。
二、為什么我不看好支付寶好友紅包?
提起支付寶紅包相信大家都跟丁叔一樣第一時間想到的就是可恨的「敬業(yè)福」,丁叔前面評價支付寶紅包或其他福利的時候說過:
之所以一直對阿里的紅包、福利不感冒,是因為每次給我的感覺都是雷聲大雨點小,使用成本高,在千辛萬苦修行正果后回報只有一塊幾毛,拿敬業(yè)福來說,固然有人分到了很多錢,但那是少數(shù)人,絕大部分人花費那么多實踐經(jīng)歷但是到頭來卻是一場空,不罵你罵誰?
所以這次支付寶學(xué)精了,現(xiàn)在只要你付出時間精力去尋找,人人都有回報,在對新技術(shù)、新玩法的好奇心驅(qū)動以及付出成本不高的情況下,用戶肯定會去嘗試(前面有 Pokemon Go 以及雙十一抓貓貓等鋪墊,用戶的學(xué)習(xí)成本很低,這是支付寶的優(yōu)勢)。
看起來很美好,但是在實踐過程中使用場景還是不夠高頻,從實際使用場景出發(fā),丁叔還是覺得在好友紅包方面依舊是曇花一現(xiàn)。
微信紅包在 2015 年春節(jié)抓住了國人春節(jié)發(fā)紅包的習(xí)俗一炮而紅,這次支付寶 AR 紅包也抓到了一個很好的使用場景:家人團聚或朋友聚會。
想象一下,家人、朋友團聚或者公司團建的時候在一個空間范圍里藏紅包找紅包,那畫面還是很溫馨的,但這樣的場景在春節(jié)也許很多,過了春節(jié)這個使用頻率必然會直線下降。
對于其他場景,冬天這么冷,你真的期待用戶拿著手機上街到處去找紅包嗎?特別是在一個陌生的地方,難度大,成本高,回報如果達(dá)不到預(yù)期,又是落下罵名的下場。
所以丁叔覺得支付寶好友間的紅包依舊很難,難以突破其支付工具本身的產(chǎn)品邊界,但是從前段時間支付寶圈子來看,支付寶 AR 紅包也許在陌生人興趣社區(qū)方面的場景應(yīng)該還是很有可能的,就看支付寶的取舍了。
三、支付寶真正的目標(biāo)
在丁叔看來,上面的好友社交只是額外的小菜,線下商城一大片戰(zhàn)場才是主菜啊。
前段時間馬化騰宣布微信線下支付超過了支付寶,支付寶在線下面臨兩個問題:一是部分商店只支持微信支付;二是即便都支持,但用戶在使用習(xí)慣上還是選擇微信。
要解決這兩個問題,首先要分析問題出現(xiàn)的原因。
在用戶潛意識里,支付寶是大額支付時候用的,微信是小額,支付寶更隱私,不能隨便露眼;另外,比起重新打開支付寶,用戶打開一直在后臺運行的微信更快,更便捷。
所以支付寶要做的是給商家以及用戶帶來額外的福利,讓用戶使用支付寶支付變得自然,形成習(xí)慣,所以 AR 紅包出現(xiàn)了。
對商家來說,搞一場活動,在支付寶里發(fā)紅包藏在自家門店或 logo 上,不僅增加曝光度,帶來的人流量比你傳統(tǒng)的發(fā)傳單喊喇叭效果好太多了,對不支持支付寶的商家來說,看到別人有自己沒有而且人家流量確實上升了的話,支持支付寶是遲早的事。
對用戶來說,支付之前能搶個紅包來抵消一部分價格是最好不過了,利益的驅(qū)動讓用戶從支付寶-搶紅包-支付這個場景會越來越高頻、自然,從而解決了用戶不想打開支付寶的難題。
據(jù)支付寶 AR 紅包負(fù)責(zé)人零龍表示,今年支付寶已經(jīng)不再強調(diào)「紅包大戰(zhàn)」,支付寶對于紅包也沒有任何拉動業(yè)務(wù)的指標(biāo),只是希望可以開發(fā)出更好玩、更有趣味性的玩法。
看來沒有背負(fù) KPI 的支付寶確實打了一場非常漂亮的翻身仗,當(dāng)然,微信也不會坐以待斃,春節(jié)紅包大戰(zhàn)越來越激烈,微信會想出什么奇招來應(yīng)對呢?
丁叔昨天在評論 QQ 空間紅包的時候講到,如果微信做朋友圈紅包丁叔給每一位留言的朋友發(fā)紅包(此文留言依舊有效),不會為對抗支付寶 AR 紅包真來個朋友圈紅包吧,那丁叔豈不是發(fā)紅包發(fā)到手軟?