九、從單項溝通到雙向溝通式寫作
寫作從形式上是單向溝通，但我們要用雙向溝通的心態去寫以平等的姿態，分享的口吻，聊天的感覺，調動著讀者。
在表達和接收準確的情況下先保證目的的達成，再追求令人愉悅的達成。
1、什么是單項溝通和雙向溝通？
單項溝通，指信息發送者發送信息，接收者接收信息。
傳播速度快、過程簡單，但是信息準確性差，信息接收者缺乏足夠的積極性。
雙向溝通與單項溝通正好相反，整個過程中，雙方同事即是信息的發送者又是信息的接收者。
傳播速度慢、傳播過程復雜，但是準確性很強，雙方有足夠的積極性。
2、寫作最大的缺陷是什么？單向溝通
寫作，很明顯是單向溝通。你寫，對方讀，或者反過來。這就是寫作的最大缺陷。
首先，你無法向老板給員工下達指令一樣單向溝通，沒有讀者喜歡被安排、被指示、被命令、被通知。
其次，讀者并不是非得看你的文章，他可以隨意選擇自己看的內容，并不是非要配合你。
最后，傳播的準確性不夠，并且你很難有機會去修正，因為讀者一旦覺得不爽他就走了。
所以我們要用雙向溝通的心態寫作。
3、如何用雙向溝通的心態寫作？
寫作是單向溝通的方式，我們只能在心態上創造出雙向溝通的氛圍。
如何使用雙向溝通的心態寫作？
平等的姿態，分享的口吻
寫文章的目的可以是說服，可以是教育，但是你一定要記住，那只是最后的結果，而不是寫作的姿態。
寫作的時候，一定要記住，作者沒有智力優越感時，才能給讀者創造閱讀愉悅感。
我們平時朋友間的聊天就是典型的雙向溝通，你跟別人聊天時，別人老是說：你聽的懂了嗎？你明白我的意思么？，你是不是就很不爽。分享的口吻應該是說：我表達清楚了嗎？請問我剛才講明白了么?
目標對象感，聊天的感覺
寫作的時候，你要時刻想著，屏幕對面有個人，你在跟他講話。不要把文章寫得很難懂，沒有趣味性。
總之就是一句話：講人話。
寫作過程中注重調動讀者
雙向溝通就是要調動讀者的積極性，寫作時想要制造雙向溝通的氛圍，你就要在寫作過程中，不斷調動讀者，讓他和你一起思考。
調動讀者跟你一起思考很簡單，你只需要時不時的提問一下就可以。
比如:為什么現在很多人都覺得眼睛干?為什么我們需要不斷的多眨眼睛?為什么我們眨眼的次數變少了？
提問這種方式本身就是把信息傳遞式的寫作，變成探討交互式的寫作。
注重接受的準確而非表達的準確
寫作的時候要不斷地問自己：
這樣地表達方式，讀者好理解嗎？
是不是應該再多寫一點背景信息？
是否還有一些不夠普適的行業用語？
這些說法是不是太學術了？
這個概念講的通俗嗎？
寫作是為了達成什么，要有目的性，但達成的前提是，讀者準確地接收到了你想讓他接受的信息。
4、溝通地最佳效果是什么？
第一層：準確表達
第二層：接受準確
第三層：目的達成
溝通只是手段，而不是最終的結果，重要的是溝通完成之后有沒有達到某種結果。
第四層：對方愉悅
