CL，來自圈媽講堂正面管教PD25周日班
【實錄】發生了什么？我說了什么？TA說了什么？
放學歸來，女兒告訴我們，她的眼睛被同桌的鋼筆劃傷了。我們趕緊查看，還好只是眼角有些擦傷，沒大礙。
我：現在還疼嗎？
女兒：還是有些疼。
我：你是和同桌鬧著玩時劃到的嗎？
一旁的外公心疼孫女，趕緊插話：如果是無意的就算了，如果是有意的，就要去找他。
聽到這話，女兒趕緊警覺起來，對著我的耳朵小聲說：我覺得他是故意的。
我：哦？那你講講看，當時是什么情況？
女兒：放學的路上，我走在前面，突然同桌的鋼筆就從側面“飛”過來了。同桌撿起鋼筆就走了。所以我覺得他是故意的。
我楞了一下，繼續問：你沒問問他為什么“扔”鋼筆嗎？
女兒：沒問。
我：那他知道砸到你了嗎？
女兒：他不知道。
我笑了笑，實在無法把女兒的回答與同桌的“故意”聯系起來。
我：所以呀，他都不知道傷到你了，你怎么判斷是故意呢？
女兒：那你還是跟老師說一下唄。
不是故意的，還要跟老師講？！！我心里盤算著，她的目的是什么？
我平和地說：以前確實告訴過你，在學校里如果受到傷害或解決不了的事情，可以向老師求助。但假如自己能處理，是不是更快更好的方式呢？ 鋼筆“飛”過來時，如果你告訴同桌傷到你了，你覺得他會怎樣？
女兒：不知道。
我：那下次可以試試。
女兒停了停說：他可能會道歉，說不是故意的。但也可能真是有意的。
我：那你會怎么做？
女兒：無意的就算了，故意的...不知道。
我：故意的，你是不是可以大聲告訴他：這樣很危險，不可以這樣做。
女兒看看我，若有所思，然后開始埋頭吃飯...
【感受】我有什么樣的感覺？
對于女兒處理沖突的態度略有擔憂。覺得她需要更多方法和勇氣。
對于判斷為“故意”，并想要告訴老師的行為，我也在思考女兒背后的目的。
【工具】過程中我用到了哪些正面管教工具/方法？
* 啟發式提問
* 認清行為背后的目的
【復盤】我從中學到了什么？
* 對于并不太善于主動分享信息的孩子（以前女兒很少主動講述學校或身邊發生的事情，后來通過邊散步邊聊天的方式，改變了一些）來說，啟發式提問尤為重要。通過平等對話，接納答案，建立良好的溝通關系，使她樂于交流。然后在交流中慢慢進行啟發。
* 判斷為“故意”，并想要告訴老師的行為，我判斷的可能目的是：得到關注。每個孩子內心都希望得到老師的重視，恰好這也是一個“機會”。
【改進】下一次如何做會更好？
啟發式提問用得還不夠熟練，很容易自己就急于給出答案或變成說教，這種能力還需要長期鍛煉。
感覺這次孩子為了達到目的的方法有些偏離，這次談話時還沒有去關注解決，以后適當機會再給予引導。
