概念：責權利心法
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責權利心法，就是在任何一個管理單元上，責任、權力和利益，這3件事情必須要同時、對等的發生在一個主體身上。
案例
微軟上海的辦公室早期在美羅大廈，我們在19層有大概小半層是員工餐廳，員工每天可以在這里吃午飯和晚飯。
剛開始員工都很滿意，但吃著吃著，很多人就覺得膩了，希望供應商能多換換口味。供應商當然許諾會改進，但效果卻并不明顯。
聰明的微軟的行政部想到一個辦法，微軟餐廳同時提供午餐和晚餐，因為中午吃飯的人會多一些，所以賺的錢更多。
于是行政部決定：
第一，選兩家餐飲供應商，一家提供午飯，另一家提供晚飯；
第二，每3個月，做員工滿意度調查：你喜歡午飯，還是晚飯？
第三，如果喜歡晚飯的多，午飯、晚飯供應商交換；如果喜歡午飯的多，供應商不變；
第四，連續6個月，2次調查，午飯都勝出的話，換新供應商做晚飯。
自從這個制度開始實施后，那些說自己已經做得很好了、盡了最大的努力的供應商，開始提供比原來好得多得多的服務。
微軟行政部，就是通過一個制度，把供應商的責任，和他可以獲得的利益給綁定起來了。
運用：責權利不等會發生什么？
第一，權力獨大，將會導致權力尋租。
比如某交通局長手上掌握數十億資金的審批權。這就是權。可是這項工作做好了，也不會給他100萬獎金；干壞了呢，也不會懲罰他50萬。正向和負向的激勵都不明晰，責利不清，權過大，那舞弊的沖動就會相當大。我們痛恨貪腐，但貪腐，其實就是權大而責小的一個幾乎必然的結果。把我們放在那個位置上，也未必能獨善其身。
法國管理學家亨利·法約爾，又把它稱之為“法約爾原則”，就是：凡權力行使的地方，必有責任。
第二，利益獨大，就會引發內耗沖突。
很多公司以利誘人，以利驅人。員工的獎金、提成都特別誘人，但是有的時候，會忘了給相應的權利，甚至對應的責任，就會出現所謂的“肥缺”，這時候，上下級就會天天處于資源爭奪戰之中，引發沖突。
第三，責任獨大，一定催生消極怠工。
責任很大，但是權力很小，將會導致這件事兒我不可能做好啊；責任很大，但是利益很小，將會導致這件事做好了對我也沒用啊。在這兩種因素的共同作用下，消極怠工，就成了多數理性員工的最優選擇。
我們經常聽人說：體制問題。所謂的體制問題，就是在設計系統的時候，沒有熟練使用責權利心法。大到CEO，小到前臺，都要擺正這三者之間對等關系。
小結：認識責權利心法
請你從座位上站起來，走出你的辦公室，隨便找個人聊聊，看他是否真的是責權利同時加身。
如果“是的”，那你的公司是在自我運轉的，恭喜你，你是一個高效管理者。
但如果“不是”，你就很可能發現，你公司里，總經理在做總監的事，總監在做經理的事，經理在做員工的事，而員工，都在討論國家大事。
