? ? ? ? 一般來說,90%的產(chǎn)品經(jīng)理都是在從事產(chǎn)品的優(yōu)化工作,產(chǎn)品經(jīng)理能夠把一個產(chǎn)品從0到1帶大的機會很難得。
? ? ? ? 創(chuàng)始團隊成員中本身有產(chǎn)品經(jīng)理,那么整個產(chǎn)品的定位、構(gòu)思可以說是市面上很多書籍或者文章介紹的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做的工作,工作方法策略都介紹得非常清楚。
? ? ? ? 而事實上,很多應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的人可能沒有這樣的機會。一般都是當前的這個產(chǎn)品已經(jīng)在開發(fā)過程中,也有了一個相對完整的團隊。一般來說,團隊中的老人的話語權(quán)一般都比新人的話語權(quán)更大,對于行業(yè)。團隊人員的熟悉情況都是他們的優(yōu)勢,而產(chǎn)品經(jīng)理本身從事的工作又是領(lǐng)頭羊作用,需要帶領(lǐng)整個團隊朝著計劃中的方向前進。新手可能在突然加入這個環(huán)境中,找不到頭緒甚至被團隊帶著走,變得不是以用戶為中心,那么產(chǎn)品的前途就非常危險了。
? ? ? ? 對于這個問題,我的看法是從內(nèi)到外再到內(nèi)。
? ? ? ? 一、快速識別產(chǎn)品中的關(guān)鍵問題
? ? ? (1)熟悉團隊
? ? ? ? 當前團隊的整體氛圍、協(xié)作度、士氣,每個團隊成員特別是關(guān)鍵成員的職責(zé)和工作方式,同時可以根據(jù)情況進行一些非正式場合的交流,如果自己不是業(yè)內(nèi)專家也不要擔(dān)心自己懂得少而被嘲笑,作為一個團隊新人,謙虛的姿態(tài)會讓團隊更快接納你,甚至有可能讓你有很多意外收獲,包括團隊、市場、業(yè)務(wù)方向信息,也會在今后協(xié)調(diào)資源方面有很大幫助,工作開展起來事半功倍。
? ? ? ? 另外也要抓住重點,自己來新團隊目的是開展工作的,不是來交朋友搞私人關(guān)系的,溝通和交流話題可以泛,但是主要是圍繞工作展開。
? ? ? ?(2)了解產(chǎn)品環(huán)境
? ? ? ? 當前產(chǎn)品的開發(fā)階段和主要需要做的工作。這里是體現(xiàn)你作為一名產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)度的地方,功夫要做足做透。具體可能的工作包括試用當前產(chǎn)品、查閱已有文檔,分析競爭對手。
? ? ? ? 經(jīng)過這些初步的接觸,可以了解到影響產(chǎn)品的問題所在。這些問題可能是在團隊成員的能力、協(xié)作度方面,也可能在產(chǎn)品策略或細節(jié)體驗方面。
? ? ? ? 二、尋求解決方法和資源
? ? ? ? 解決問題遠比發(fā)現(xiàn)問題難得多,一般來說,建議將問題按重要緊急程度列出優(yōu)先級,逐個解決。
? ? ? ?(1)獲取上級支持
? ? ? ? 與上級對問題進行溝通,初來乍到時建議使用書面形式。之后再碰面,針對具體的問題與上級交流自己的看法。
? ? ? ? 重點主要是兩個方面:
? ? ? ? a.自己的觀點不一定正確。需要溝通來驗證;
? ? ? ? b.在產(chǎn)品成敗關(guān)鍵問題上與上級達成共識。小問題可以放一放,或者尋找一些繞過問題的方法,但是涉及到產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵問題,不能回避,無論是調(diào)整團隊成員還是調(diào)整產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向都要明確自己的態(tài)度,上級同意方案就照此實施,否則可以考慮自己的去留問題。
? ? ? ?(2)列出具體的工作計劃
? ? ? ? 雖然我們說計劃趕不上變化,尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說市場形勢可謂瞬息萬變,而且產(chǎn)品經(jīng)理每天要面對的人很多,需要協(xié)調(diào)的人員和事情也很多,很容易被打斷,如果沒有計劃,很容易淪為傳聲筒,陷入繁雜的瑣事抓不住工作重點。沒有計劃等于計劃失敗,做一個盡量好的,詳細的計劃會讓工作有條不紊。
? ? ? ? 三、正式開始工作
? ? ? (1)給予團隊明確的信號
? ? ? ?接下來工作的重心是什么,需要哪些人大力支持。要讓人明確接下來的工作節(jié)奏。
? ? ? (2)梳理產(chǎn)品需求
? ? ? ? 這是產(chǎn)品的最核心的工作,通過調(diào)研、用戶溝通、洞察競爭對手等方式,聚合、排序、剔除需求。
? ? ? (3)給出解決方案具體實施
給一個三節(jié)課關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容及時間分配統(tǒng)計,供參考: