R? 閱讀原書拆頁（270頁）
為了拿出有說服力的分析性報告，在選擇最有效的組織策略之前，要考慮你的受眾的可能反應。
持接受態度的受眾。當你估計你的受眾會表示贊同時，采用能夠把重心放在結論和對策建議上的結構（直接方式）。
對持懷疑態度的受眾。當你估計你的受眾不同意你的看法甚至有敵意時，采用能夠把重心放在支撐你的結論和對策建議的理論依據上的結構（間接方式）。
I? 用自己的話重述原文知識
主題：如何更有力的表達，才能說服對方接受
任何信息在傳達給它的對象時，都遇到不同的反應，要么被認同，要么被質疑，或者被中立。想要讓自己的信息被對方接受，就需要考慮到上述情況，并且針對相應的態度反應，選擇正確的說服方式（WHAT)，否則無法說服對方接受你的觀點或方案等（WHY)。
因此，想要更好說服對方接受你的觀點或方案等，應該做到如下兩步（HOW)：
第一步：思考自己的觀點或方案等，對方在立場上會做出什么反應。
第二步：根據溝通對象的可能會有的兩種反應決定說服表達的順序。
1）針對會贊同的對象，先說觀點再說事實等論據內容
2）針對會質疑的對象，先說事實等支撐性內容再說觀點
適用情況（WHERE)
1）職場中提報方案或報告時希望被采納時
2）日常溝通中希望對方接受你的觀點時
3）有很好的很適合對方的建議提供時
4）幫助對方轉變觀點，開啟改變時
A1? 聯系經驗
? ? 我的朋友大多是夜貓子，我平時上班起得早，已經養成早睡早起的習慣了。前不久，有一天晚上我和朋友在網上聊天，快到十一點的時候，我說，我準備洗洗睡了。朋友很驚訝，睡這么早啊！我知道她經常是一兩點才睡，就說，你不要總是睡這么晚，熬夜對身體不好！朋友說，習慣了啊，不到兩點都睡不著！躺床上睡不著會心煩的，還不如看完兩集電視劇再睡！我說，那明天上班就沒精神了，還是睡早點吧！朋友說，沒事的，明天中午補補覺就好了！（反思）對一個長期晚睡的人來說，是不會那么容易接受我“早睡”的觀點的。對我的觀點，不接受的人可能第一反應就是給自己找理由，就聽不進我的建議了。也許我這么說會更好：”我發現我早睡早起之后，痘痘少了很多，應該是內分泌改善了。而且白天也感覺精神了很多，不像以前晚睡的時候，早上就算八點鐘起床也還是老打哈欠。現在習慣了六點多起床，周末到了點也自然醒了，就多了很多時間來做自己喜歡的事。所以啊，你也早點睡吧，對身體有好處！”
A2? 知識運用
? ? 我爸是個大胖子，三高，尿酸高，又不按時吃調理藥，又不愛運動，真讓人擔心。國慶回家，我要做他的思想工作，接受我的建議。他有可能像以前那樣為自己找借口說，記性不好老忘了吃藥，運動太累了，或者太忙了沒時間。我打算用學到的方法這樣說：“爸，上次體檢報告你也看了，很多指標都不合格。你尿酸一直這么高，經常關節痛，有時候都走不了路。你也老打瞌睡，坐著都能睡著，醫生說這是腦部供氧不足引起的，這跟你肥胖、血液粘稠、不能快速流通血液供氧有關系的。三高會引起很多中老年疾病，你現在的身體狀況真是讓人擔心啊！（事實）伯伯之前也跟你類似的情況，他聽醫生的建議改變飲食生活習慣后，每天也堅持去散一個小時的步，現在瘦了十幾斤后，很多病痛都緩解了。（例子）所以你也要減減肥了，按醫生說的，多喝水，多吃蔬菜水果，多吃五谷雜糧少吃米飯面包。調理的藥一定要按時吃，不能等到病痛發作才吃止痛藥，可以定個鬧鐘提醒，就不會忘了。還要多運動，每天晚上吃完飯就和老媽去散散步吧，工作再忙也要放松一下自己啊！你身體健康了，我們才安心啊！（建議）”
