前幾天,有個(gè)朋友快被公司炒掉了,問(wèn)我怎么辦?你說(shuō)怎么辦?一起來(lái)看看吧!
他說(shuō):“前不久,換了工作,在一家地產(chǎn)公司上班,前幾個(gè)月業(yè)績(jī)還不錯(cuò),這個(gè)月才開一單,快面臨被公司炒魷魚了,服務(wù)客戶也總是踩不準(zhǔn)點(diǎn),覺得自己很被動(dòng),現(xiàn)在狀態(tài)也不是很好,比較迷茫。”
我:“總結(jié)找出原因了嗎?”
他:“一是擔(dān)心公司的考核,怕被公司炒了;二是客戶少,服務(wù)的時(shí)候總是放不開,一點(diǎn)都不占據(jù)主動(dòng)權(quán)。”三覺得這樣工作有些心累。
我:“你說(shuō)的都是表象,沒(méi)深入到根本,任何問(wèn)題,只要你沒(méi)觸摸到根本,想要解決很難。”“一般業(yè)務(wù)問(wèn)我起步怎么辦?我給的意見都一樣,我先會(huì)問(wèn)他們:1、如果三個(gè)月不開單是否能存活下來(lái)?如果不能的話就代表業(yè)務(wù)的路快到頭了。如果他說(shuō)可以,我會(huì)再告訴他:這三個(gè)月啥都不要想,只想著‘練死’客戶,‘練死’客戶是個(gè)形容詞,本意是放心大膽的說(shuō),心理不要有任何負(fù)擔(dān)。這時(shí)主要想找到并滿足客戶需求,就是想著怎么去成就客戶,而不是成交客戶,按照這么做的,至今為止,還沒(méi)人到3個(gè)月還沒(méi)開單的,一般都是幾天到一個(gè)月都開單了。
2、 “沒(méi)有一件事是容易的,賺錢更是一件難事,說(shuō)難也不難,就是把一些簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,但就是很少人有愿意去做,比如都知道‘什么是偉大?就是簡(jiǎn)單的事重復(fù)做。’可真到干的時(shí)候,誰(shuí)愿意重復(fù)?”“很多人都想學(xué)高手,但無(wú)數(shù)人都很難學(xué)會(huì)。”“任何領(lǐng)域的高手,都是練出來(lái)的,絕對(duì)不是學(xué)出來(lái)的,學(xué)出來(lái)的是知識(shí),練出來(lái)的是本事,如果缺乏練習(xí),學(xué)的越多,不但無(wú)益,還會(huì)更迷糊。 “改變學(xué)習(xí)的方向,不是有什么學(xué)什么,而是需要什么學(xué)什么,不是什么人都學(xué)習(xí),而是誰(shuí)有結(jié)果跟誰(shuí)學(xué)習(xí)。
3、 ”“如果三個(gè)月不開單影響你生存嗎?如果您說(shuō)不影響,“那么既然三個(gè)月不開單都不影響你的生活,你還有啥困惑的,還有啥好擔(dān)心的?有這些時(shí)間還不如去好好用心服務(wù)客戶,背了這么大一個(gè)包袱不累嗎?”很多人“就因?yàn)檫@事,心里老是堵得慌。” “不就是一個(gè)公司,難道不待在這家公司,你就沒(méi)有其他公司可選了嗎?
4、”當(dāng)然有些人會(huì)說(shuō)沒(méi)有面子,又得重新找,也覺得沒(méi)面子。”那么“面子值錢嗎?”說(shuō)實(shí)話 “不值錢,也沒(méi)用,但就是放不下。”“人這一生,想賺錢就得不要臉,想要臉就不要賺錢,哪有什么臉和面子,就是一張皮,你在很多地方?jīng)]面子,如果賺到錢,成為銷冠,一轉(zhuǎn)身面子和臉不是都來(lái)了,面子不是別人給的,是自己用實(shí)力贏得的,沒(méi)事別說(shuō)面子,連尊嚴(yán)有時(shí)都沒(méi)有。”“送君一句話:如果你有勇氣把所獲得的一切成功當(dāng)做一個(gè)賭注投注在擲硬幣上成敗就在一面之間,結(jié)果你輸了,能夠不喘一口大氣,沒(méi)事似的從零開始,重振旗鼓。如果在短促的一分鐘內(nèi)你能不帶停歇地跑好每一秒,那么這個(gè)世界,世界上所有的一切都將是你囊中之物,這句話我重復(fù)了幾年,剛開始覺得不可能做到,但架不住數(shù)量級(jí)重復(fù),后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己隨時(shí)都是歸零的心態(tài),這時(shí)你會(huì)抱著豁出去的心態(tài)做事,此處不留爺,自有留爺處。
5、 當(dāng)你豁出去的時(shí)候,你就不會(huì)被公司考核所累,把所有的時(shí)間、精力、資源用來(lái)開發(fā)客戶,而不是用來(lái)?yè)?dān)憂和恐懼未來(lái),人生是誰(shuí)敢豁出去誰(shuí)成功。”大部分業(yè)務(wù)員身上背著幾座大山,第一座就是公司考核、公司業(yè)績(jī)及個(gè)人目標(biāo),目標(biāo)只是一個(gè)方向,絕大部分人卻當(dāng)成事實(shí),有些人說(shuō)我一定要怎么樣,凡是說(shuō)一定的,這些目標(biāo)就不再成為動(dòng)力,相反會(huì)成為障礙和絆腳石。