? ? ? ? 巴納姆效應(yīng)（Barnum effect）是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，以雜技師巴納姆的名字命名，人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，即使這種描述十分空洞，仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。每個(gè)人的思維都有選擇性，會(huì)優(yōu)先選擇和自己相符的信息，或者選擇一些自己能夠接受的信息，然后就覺得它很準(zhǔn)，這是一個(gè)求同傾向，也是造成大部分人認(rèn)為心理測試結(jié)果準(zhǔn)確的原因。
? ? ? ? 朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難，他搖頭。（因?yàn)樵谖倚睦镆恢庇幸粋€(gè)理論：掙錢如吃屎，花錢如拉稀。）哥德巴赫猜想？（這是個(gè)世界難題，現(xiàn)在還懸而未決。）他又搖頭。我說我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認(rèn)識(shí)你自己。的確，那些富于思想和思考的哲學(xué)家們也都這么說的，也是這么做的，因?yàn)樗伎级鴦?chuàng)立了一系列的理論。
? ? ? ? “我是誰？”，“我從哪里來？”，“又要到哪里去？”，這些問題一直從古希臘開始，人們就不斷的開始問自己，然而最終都沒有得出令人滿意和令人信服的結(jié)果。
? ? ? ? 然而，即便如此，人從來沒有停止過對(duì)自我的追尋和探討，不斷的考問自己。
? ? ? ? 正因?yàn)槿绱耍顺３Ｃ允г谧晕耶?dāng)中，很容易受到周圍各種信息的引導(dǎo)和暗示，并把他人的言行作為自己行動(dòng)的參照系，從眾心理便是最典型的證明，責(zé)任分擔(dān)也是我們內(nèi)心認(rèn)為別人應(yīng)該會(huì)處理的一種心理暗示的重要佐證（后續(xù)篇章我會(huì)講到責(zé)任分擔(dān)效應(yīng)的）。
? ? ? ? 其實(shí)，人所處的工作和生活中無時(shí)無刻不受到到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種奇怪的現(xiàn)象：一個(gè)人張大嘴巴打了個(gè)哈欠，他周圍也會(huì)有幾個(gè)人忍不住打起了哈欠。
? ? ? ? 怎樣來判斷一個(gè)人受暗示性的強(qiáng)弱呢？我們可以通過一個(gè)比較簡單的測試檢查出來。
? ? ? ? 讓一個(gè)人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他：現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，不斷的向下墜。三分鐘以后，觀察他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強(qiáng)。
? ? ? ? 上圖本來只是一張雪景圖，但是加上了幾個(gè)字，你會(huì)發(fā)圖中的某些地方一組合就是一匹馬，而且越看越象馬，這幾個(gè)字就起到了暗示的作用。
? ? ? ? 認(rèn)識(shí)自己，心理學(xué)上叫自我知覺，是個(gè)人了解自己的過程。在這個(gè)過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示和左右，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。
? ? ? ? 在日常生活中，人既不可能每時(shí)每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因?yàn)槿绱藗€(gè)人便借助外界信息來認(rèn)識(shí)自己，并依據(jù)這些信息暗示而產(chǎn)生行動(dòng)參考，盡管有時(shí)不是自己的本心，做了才發(fā)現(xiàn)最初不是這樣想的，也不是這樣做的。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示，因而常常不能正確地知覺自己。
? ? ? ? 心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信適合他的言語評(píng)價(jià)。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。
? ? ? ? 下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？
? ? ? ? 你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。
? ? ? ? 你有自我批判的傾向。
? ? ? ? 你有許多可以成為自己的優(yōu)勢(shì)能力沒有發(fā)揮出來，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。
? ? ? ? 你與異性（不熟悉的，特別是第一次）交往時(shí)往往有些困難，盡管你外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。
? ? ? ? 你非常厭惡被人限制。
? ? ? ? 你以自己能獨(dú)立思考而感到自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)和理由你是不會(huì)接受。
? ? ? ? 你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。
? ? ? ? 你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。
? ? ? ? 你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
? ? ? ? 這其實(shí)是一頂頂套在誰頭上都合適的帽子。我們自己可以一一償試，發(fā)現(xiàn)真的非常和我們自己貼切和照應(yīng)。
? ? ? ? 一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。這些上當(dāng)受騙的再對(duì)周圍的人的施以影響，即使有一部分的人有疑問，但看到其他人都信了，也就打消了疑慮，跟著歡呼起來。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。
? ? ? ? 有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。
? ? ? ? 我記得看過的一個(gè)詐騙故事：在一節(jié)火車車廂里全部都是詐騙團(tuán)伙的人，有歷史教授，有老人和孩子，有婦女和小伙子，除了個(gè)中年人。老人和孩子是主角，孩子的手里捧著一個(gè)古董瓷器，理由是孩子的父親因?yàn)楣ぷ髟覕嗔穗p腿，急需要錢醫(yī)治，本來古董價(jià)值10萬元錢，但急于用錢，7萬出手。教授鑒定了古董是真的，并且聲言在某某某書上見到過此物，是某朝某代的東西，是某個(gè)名人的物件，說的是有鼻子有眼。中年人本是個(gè)文化人，有一定經(jīng)驗(yàn)，手里恰巧有三四萬元的樣子。經(jīng)過孩子與老人精彩出演，群眾演員的頂力相助，老教授的左勸右說，將七萬降至四萬元的樣子，群眾們愛心捐獻(xiàn)了五六千元和著中年人的三萬多給了那老人和孩子，最后那個(gè)中年人得到了那個(gè)瓷器古董。結(jié)局不說了……
? ? ? 在這里你可以看到巴納姆效應(yīng)（暗示效應(yīng)）在詐騙行業(yè)的應(yīng)用，先暗示再強(qiáng)化引導(dǎo)，最終成功。事實(shí)上，傳銷組織也搞得是這一套，只有少數(shù)人是被強(qiáng)制的，大部分人都是通過這種暗示引導(dǎo)成功的。公安解救出來的有相當(dāng)一部分又走上傳銷道路上。
? ? ? ? 巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請(qǐng)教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。
