很多人都想知道憤怒生氣是怎么溝通的,因?yàn)槲覀兌加龅竭^(guò)類似的情況。跟家人生氣,跟戀人吵架,跟朋友冷戰(zhàn),生活中真的有太多事情容易激起我們的憤怒,一旦這種情緒沖上頭頂,第一反應(yīng)就是想發(fā)脾氣。
我絕對(duì)不會(huì)告訴你什么“退一步海闊天空”,畢竟有時(shí)候再退也沒(méi)有用,你的憤怒還在,你們的關(guān)系可能隨時(shí)崩盤,息事寧人只是一時(shí),委曲求全持續(xù)不了一輩子。我絕對(duì)理解這種憤怒,也絕對(duì)支持你去表達(dá),但你一定要明白為什么你會(huì)憤怒,你又該如何表達(dá)它。
憤怒就是底線和原則的刻度,當(dāng)我們感到憤怒的時(shí)候說(shuō)明我們被觸碰到了內(nèi)心的一條警戒線,跨越過(guò)去將會(huì)侵犯自我。所以,憤怒正是一個(gè)信號(hào),提醒著我們需要一種保護(hù)。的確,有時(shí)候,憤怒無(wú)法轉(zhuǎn)化成一個(gè)你想要的結(jié)果,但放棄憤怒意味著你放棄了底線,放棄了保護(hù)自己的權(quán)利。下一次,再遇到類似的事情,你依然會(huì)妥協(xié),假裝瀟灑說(shuō)沒(méi)事。
長(zhǎng)此以往,你會(huì)模糊了你的原則,變成一個(gè)可以任意被人挑戰(zhàn)和侵犯的人。所以,憤怒雖然聽上去跟豁達(dá)和包容相悖,但它的積極意義在于它保護(hù)我們遠(yuǎn)離那些可能會(huì)傷害我們的人和事,讓別人知道你的底線在哪里。
當(dāng)然,如果你本來(lái)就是一個(gè)可以逆來(lái)順受、不斷調(diào)整自己底線的人,你可以看起來(lái)很淡然很豁達(dá),不憤怒,這樣無(wú)需多言。最怕的是大多數(shù)人應(yīng)對(duì)憤怒情緒的方式,就是悄無(wú)聲息地壓抑在心里。
我們從小到大就被教育要有涵養(yǎng)、要平和、不喜形于色,這些刻板要求鎖住了我們表達(dá)的欲望,尤其是對(duì)于那些負(fù)面的情緒,我們會(huì)習(xí)慣性地壓抑。堆積久了的憤怒就像房間里的垃圾,會(huì)散發(fā)酸腐惡臭,污染你的內(nèi)心。別以為它們可以自己清理自己,憤怒會(huì)以別的形式或渠道散發(fā)出去。
在公司跟領(lǐng)導(dǎo)生了悶氣回家遷怒愛人,跟伴侶吵架遷怒孩子,更甚者像我們常在社會(huì)新聞里看到的那些人,莫名其妙舉起兇器刺向陌生人。這都不是簡(jiǎn)單的情緒爆發(fā),背后一定是積壓了很久的對(duì)他人和生活的不滿和憤怒。所以,一個(gè)智慧的、心理健康的人一定是敢于表達(dá)憤怒、消化憤怒的人。
由戀人出軌引起的憤怒是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)心很受傷、覺(jué)得自己可憐,被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)引起的憤怒會(huì)讓我們感到自己很沒(méi)用,這些憤怒之下都是挫敗和無(wú)力,是跟真實(shí)自我緊密相關(guān)的自我認(rèn)知。因?yàn)樽约旱膬r(jià)值和尊嚴(yán)被毀壞,我們需要把這些指向內(nèi)在的感受牽引向外,試圖在這個(gè)過(guò)程中奪回被剝奪的部分,可以說(shuō)憤怒是我們保護(hù)自己、重新建立自信和自尊的一種方式。
所以,表達(dá)憤怒于自身而言是一種合理的需求,我們?cè)诒磉_(dá)過(guò)程中疏通負(fù)面情緒,也可以避免加深內(nèi)心的自責(zé)和羞恥。雖然這是我們可以很容易理解的方式,但表達(dá)憤怒的障礙還有一部分來(lái)源于擔(dān)心它會(huì)影響別人對(duì)自己的印象以及破壞人際關(guān)系。
別以為忍氣吞聲就一定會(huì)留下好印象或者維持和諧順暢的人際關(guān)系,一方面你的憤怒沒(méi)有消解就一定會(huì)以其他方式作用于生活當(dāng)中,有可能因?yàn)榉e壓的憤怒你不愿積極跟對(duì)方溝通、相處,關(guān)系自然會(huì)疏遠(yuǎn)或者引起更深層的矛盾;另一方面,多次的壓抑會(huì)讓對(duì)方誤解你的底線,不斷侵蝕你的利益,把你當(dāng)做一個(gè)軟弱無(wú)能的人。
正確合理地表達(dá)憤怒,其實(shí)更有利于關(guān)系的加深,讓雙方建立起以真誠(chéng)和尊重為基礎(chǔ)的真實(shí)有效的人際關(guān)系。
1.一定要注意表達(dá)時(shí)的語(yǔ)氣
溝通的時(shí)候,我們不是僅僅只聽對(duì)方說(shuō)了什么,也會(huì)從語(yǔ)氣中判斷對(duì)方的態(tài)度。原本是對(duì)方犯錯(cuò)惹怒了你,但很有可能因?yàn)槟愕谋磉_(dá)過(guò)激反而讓自己處于弱勢(shì)。話要好好說(shuō),才會(huì)有人聽。別因?yàn)樽约赫驹诟欣谳浾摰奈恢镁吞Ц哒Z(yǔ)調(diào)、大聲斥責(zé),這樣不夠體面,往往還會(huì)進(jìn)一步激惹對(duì)方,把溝通引向爭(zhēng)吵。
2.先說(shuō)一句能拉近彼此距離的話
鬧矛盾不意味著全面否定你們的關(guān)系,朋友還是朋友,戀人也不能一言不合就分手,在表達(dá)之前先用一句貼心話拉近距離,會(huì)更容易讓對(duì)方放下防御,也更能促使對(duì)方換位思考。
3.講感受而不評(píng)價(jià)
我目睹過(guò)很多爭(zhēng)論,最開始都還能心平氣和地溝通,可一旦有一方先甩出對(duì)另一個(gè)人的負(fù)面評(píng)價(jià),接下來(lái)都會(huì)無(wú)一例外地陷入爭(zhēng)吵。你一定要明白的是,你憤怒的是這個(gè)人在這件事上的做法和態(tài)度,而不是他整個(gè)人都讓你厭惡。如果你在表達(dá)憤怒的時(shí)候也否定了對(duì)方,這會(huì)讓你們都忽略問(wèn)題本身,而陷入無(wú)休止的人身攻擊。
“你就是個(gè)不考慮別人感受的人”“你太無(wú)恥了”類似的負(fù)面評(píng)價(jià)都不要說(shuō),真正傷感情的不是憤怒,是你的徹底否定和攻擊。
你可以試著講你的感受,因?yàn)閷?duì)方做的事讓你感到傷心、難過(guò)、委屈等等,情緒會(huì)傳遞,會(huì)讓對(duì)方更有可能感同身受,相比直接告訴對(duì)方“你錯(cuò)了”,講感受才是讓對(duì)方真正認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了的有效途徑。
4.不追溯過(guò)去
提那些陳芝麻爛谷子的事的最可能結(jié)局就是,你們又增加了新的問(wèn)題,還把過(guò)去所有的憤怒又重新體驗(yàn)了一遍。
5.提需求和建議
表達(dá)感受、讓對(duì)方道歉都不是重點(diǎn)。表達(dá)憤怒的重點(diǎn)在于防患于未然,所以最后一定要提出你的需求,下一次遇到類似的事情你希望對(duì)方怎么做才不會(huì)引發(fā)矛盾。
其實(shí),每個(gè)人都有自己的底線和不愿被觸碰的東西,我們雖然渴望別人不踐踏這個(gè)柔弱的領(lǐng)地,但確實(shí)沒(méi)辦法要求所有人都能完全了解自己,能夠毫無(wú)摩擦地就建立起堅(jiān)實(shí)的關(guān)系。所以,憤怒是一種試探,也是了解彼此的過(guò)程中必然出現(xiàn)的情緒交換,回避它就是對(duì)真實(shí)人生的逃避,意味著你無(wú)法真正跟你的情緒做朋友。
真正智慧的人能夠意識(shí)到自己的憤怒來(lái)源于哪,懂得合理地表達(dá)憤怒,也敢于去表達(dá),因?yàn)檫@意味著你能坦然面對(duì)自己的情緒,也能坦蕩地面對(duì)他人。