文|金鯉哥（原創(chuàng)）
筆者在昨天日分享的文中指出，隨著年輕人生活方式、消費習慣的變化，未來單純的開店賣貨將失去生存土壤。今天再續(xù)話題——零售變革山雨欲來，四大特征催生六大零售趨勢，看懂可贏未來10年！
定下此題，連筆者自己都感到震驚，剛剛經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)重構，許多人不未及適應，零售怎么又要迎來變革？！會不會落入聳人聽聞的圈套？
究竟有沒有這么嚴重，首先我們先來看下相關依據(jù)——
當前，社會消費已表現(xiàn)出四大特征，特別是80后、90后的年輕人消費變化將主導未來十年零售趨勢。
消費變化四大特征
1、個性主導
眾所周知，過去的時代，無論是商品，還是消費者，無不呈現(xiàn)出千人一面的現(xiàn)象，同一款式的衣服，南北方人幾乎一樣，接著南北分化，直到今天，又變成了千人千面的景象，所謂的爆款慢慢退出歷史。
當今90后、00后是未來10年消費趨勢的主導者，放眼世界，你看看今天的他們還會復制前人嗎？父母每次買回衣服，他們八成評頭論足變“LOW”，如果讓他們給出意見，他們會給你說出10個以上不同的審美意見。
為什么會這樣呢？其實原因很簡單，前代人消費的是物質(zhì)，到了今天的一代人，他們消費的不僅僅是物質(zhì)，更是一種精神和追求。潮牌之所以近年來快速崛起，原因就在這里，潮牌產(chǎn)品的一個符號、一種文化、一個細節(jié)等，都代表著一種生活理念、生活方式和價值追求。個性化的、小眾的、有態(tài)度的產(chǎn)品才是他們能夠接受的。
所以，越是大眾化的商品越難賣，越具有個性的商品超容易找到買家，小眾風格將大行其道，運動時尚將愈演愈烈，藝術跨界將酷玩到底。
2、忠誠品牌
購買商品，是品牌第一，還是價格第一，前代人無疑會選性價比高的，而對于當今90后，他們只忠于品牌，根本不會為多出幾十元甚至數(shù)百元而放棄品牌。
另外，近年來大型商超不斷關店撤離而小型便利店崛起的事實也從側面說明了這一點，人們不會選擇到較遠的大型商超去選購某些生活用品，寧可以距離較近的便利店采購，同樣的商品哪怕是價格貴一點，總比堵車以及往返的時間成本劃算。
同時，在消費理念上，年輕的一代人認為品牌代表著品質(zhì)，他們的衣食住行往往更注重品質(zhì)，他們不選像過去的人們一樣樂此不彼地去選地攤貨，如果你自作主張地給他買了地攤貨，他們會拿出一副“毋寧死”的態(tài)度與你對抗。
事實正是如此，筆者的孩子正值初中階段，他們雖然與社會接觸不多，但談起品牌來，他們對品牌的知曉程度會驚掉你的下巴，許多大牌是我們成年人不曾知道的。班級里每有某同學換了新衣，幾乎都會迎來各種評價。
品牌，在未來可以說是生命線，品牌貨將通行天下，劣質(zhì)、廉價、低端貨將從退回市場舞臺角落。
3、享樂主張
人生來愛享樂，前代人消費以省為主，今天的年輕人則以享樂為主。過去我們?nèi)ゾW(wǎng)吧，一臺電腦一把椅子就夠了，而現(xiàn)在你再看看，傳統(tǒng)網(wǎng)吧早已銷聲匿跡，新型的網(wǎng)咖隨之涌現(xiàn)，單間、沙發(fā)、床鋪、飲品一應俱全，價格比昔日不知道貴多少倍。
在過去，咖啡店在國內(nèi)比較稀有，而現(xiàn)在你再看看，大街小巷咖啡店幾乎都有一兩家，每家都聚集著成批年輕人聽音樂、品咖啡，一杯咖啡動輒數(shù)十元。網(wǎng)紅茶也是如此，為了享受到某品牌的茶飲，90后會排隊半個小時等待，而且價格是礦泉水二三十倍！
無消費不享樂，享樂將成為生活質(zhì)量的重要組成部分，人們在購買產(chǎn)品時，不僅僅再是購買產(chǎn)品的基本功能，還在購買產(chǎn)品的感官體驗。
4、體驗主義
過去，你的消費可能是為購物而購物，如今的年輕人，他們的消費往往是生活必須以外的需求，除了一日三餐、生活必須，他們更愿意把錢花在能夠給他們精神感官帶來樂趣的方面，比如 文化、旅游、體育、娛樂等把時間和金錢打發(fā)在如看電影、玩動漫、健身、聚會等。
未來，更多的人將會為興趣埋單，體驗型消費有著廣闊的空間，那么建立在生活必須品之外在體驗式消費將迎來新的機遇。
在這四大消費特征主導下，可以說新一輪零售變革山雨欲來。
零售將呈四大趨勢
1、流量回流線下
當前，線上消費基本觸頂。隨著線上線下零售商家成倍增長，商家流量焦慮越來越嚴重，獲客成本從早前的幾元錢升級到現(xiàn)在的幾十元甚至數(shù)百元，線上商家的優(yōu)勢漸漸消彌；不停斷的大促稀釋掉了素日的下單數(shù)量，來自線下、微商、直播平臺等各種渠道的競爭愈發(fā)慘烈，尤其是費對品質(zhì)消費的追求度越來越高，流量將逐步向線下返流，寄生在線下的零售商家將難以維系生存。
可以預言，在接下來的時間里，實體店淪為重災區(qū)的遭遇將在線上商家中上演，大批中小電商將灰飛煙滅。
2、社區(qū)商業(yè)受寵
市場下沉、渠道下沉、服務下沉，將是一個大趨勢；沒有中心化，唯有單元化、碎片化將是未來特色。誰能零距離契合消費者，誰將將流量截流在家門品從而贏得未來。
在這樣的語境下，社區(qū)零售將備受歡迎，圍繞消費者基本生活將門店設在500米范圍內(nèi)，出門捎帶式購物、送貨上樓式服務、便捷無縫式對接將成為日常消費主流。
3、精神主導消費
隨著消費升級的深化，更多的人將會把時間和金錢花費在生活必須品以外的方面，休閑體驗經(jīng)濟、文化娛樂消費將占據(jù)更多家庭經(jīng)濟支出，能夠給人帶去感官享受和精神愉悅的消費將迎來爆發(fā)式增長，精神主導的消費模式將成為零售商家的轉型方向。
4、夜經(jīng)濟成常態(tài)
伴隨著人們對休閑娛樂需求的增加和精神文化的升溫，夜間將成為人們放松休閑的高峰時段，蘊藏著巨大的商業(yè)機遇。下班之后，人們吃喝玩樂逛將成為消費亞文化。目前，不少城市已經(jīng)出臺關于發(fā)展夜經(jīng)濟的措施，欲將夜經(jīng)濟打造成為新的消費引擎，營造成城市新名片。
可以說，未來十年，夜經(jīng)濟將崛起成消費常態(tài)，對餐飲、文化、娛樂等行業(yè)構成實質(zhì)利好。
總之，看懂這四大消費特征和四大零售趨勢，你將贏得未來十年，建議商家積極調(diào)整、轉型和布局。
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